ホテルオークラ神戸の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（ホテルオークラコウベ）

部屋全体がきれいに清掃されていて、とくに浴槽には水垢ひとつなく、疲れた体を癒すことができました。更に、部屋からの眺望は、最高でした。また、宿泊したいと思いましたし、家族にも紹介したいと思いました。

部屋の中が広く眺望も良く静寂で良く眠れました バストイレも清潔でした 又利用したいと思います

さすがオークラグループのサービスの質です。

初めての神戸旅でしたが外国人観光客が多く色々不安でしたが、思いがけずお部屋をアップグレードして頂き静かに過ごす事ができました。　 眺望も良くて良い思い出になりました。

有名なホテルだし、部屋もサービスも充実してるから。

スタッフのかた達の対応がきめ細かく素晴らしかった。またホテル全体の雰囲気もとても良かった。

ホテル内が非常に綺麗でスタッフの応対が素晴らしかった。眺望も良く寝心地も良かった。

伝統と格式のあるホテルでのんびり神戸を満喫できる。

眺望がすばらしかった。ホテル内にコンビニがあったので飲み物等の購入に便利だった。総合的に考えて宿泊料金がとてもお得だと思います。

メリケンパークや南京町へのアクセスが非常に良いので。

スタッフの方達の気配りが素晴らしかった

落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせるところがおすすめです。

スタッフさんの感じ良く、リラックス出来たから。

今回、家族で利用しましたが、プラス料金でスイートルームに変更していただき、海側の角部屋でお部屋も広くて、広めのソファー、トイレも2つ、ネスレのドルチェグストもあり、美味しいエスプレッソをいただくことが出来ました。また是非宿泊させていただきたいです。

ゆったりと落ち着いた感じがした。 三宮までの送迎バスがあるのもよかったし、徒歩圏内でいけるところもたくさんあった

最高の景色　観光地へのアクセス 私もまた泊まりたい

朝食のクオリティが高すぎる。ご当地のメニューはもちろん、ペイストリーもとてもおいしかった。 お部屋も清潔で過ごしている間に不快感が全くなかった。

宿泊費の割に広い部屋、美味しい朝食、スタッフの対応が良かった。さすがホテルオークラであった。

家族みんなが大変満足いく対応をして頂けたから

新しさはないけれど、居心地のいいホテルでした。ホテルにあるこもったにおいがなく、清潔。眺めがよく、夕景、朝景どちらも見事でした。ギリギリの時間にルームサービスを利用したのですが、そちらも気持ちよく対応くださいました。プリンパフェ、めちゃくちゃおいしかったです。また、泊まりに行きたいと思えるホテルでした。

部屋内から　ポートタワーやモザイクの夜景が見える部屋を希望し　その部屋が３ヶ月前に予約すれば安くなる　設定で　安く希望通りの部屋に滞在でき大満足でした

何年も利用させていただいてます。朝食の美味しさ、充実感が最高です。 スタッフの皆さんも親切で、とても気遣いが素晴らしかった。 また、利用します。

神戸の夜景が素晴らしかった

部屋からの眺望がとても良かったです　個別の対応も大変親切で助かりました

ロビーは和風で落ち着いた雰囲気、接客態度も感じが良い。 電話対応も非常に良い

部屋、設備、サービス、（値段）、すべてがハイクラスでさすがオークラと言うべきか。 本来6-15階のプランだったところ、当日22階にグレードアップしてもらえていたため、満足度は最高となった。

ホテルスタッフの気持ち良い対応。とても美味しい食事（鉄板焼さざんかの素敵なディナーと朝食バイキング）。部屋から海を臨む素晴らしい眺望。メリケンパークなど観光施設へのアクセスの良さ。等々、神戸の魅力を堪能させてもらいました。兵庫方面に旅行を計画している知人にあったら是非ホテルオークラ神戸を勧めたいと思います。

チェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごすことができた

新幹線からシャトルバスがあり便利であった！

品格、立地、サービス、眺望、全てが最高でした。

ホテル内空調が行き届いており、涼しく快適であった。

とにかく朝食の素晴らしさ。特に私はパンの種類やパンケーキが気に入ってます。

お部屋の広さ、洗面所の独立と広さに料金のリーズナブル点。 駅よりのリムジンバスがある点。

部屋からの眺望が良い（海側）

食事は部屋食で予約していたのですが、チェックイン時に食事会場に変更したい旨を伝えました。 急な依頼にもかかわらず速やかに対応していただき、こちらの要望どおりに変更していただきました。 その他にも部屋からフロントへの電話での問い合わせにも親切に対応していただき、気持ちが良くなりました。 ホテルもスタッフの対応も一流で、また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

さすがオークラなので、すべてにおいて満足度が高いです。 シャトルバスもあり便利です。ただ平日も数便でいいから新神戸駅まで出して欲しいです。

神戸の象徴的景色の一つであるポートタワーとオークラさんのところに入れたこと。駅とホテル間のシャトルバスが便利であったこと。伝統のフレンチトーストをはじめ朝食ビュッフェがとても良かったことなど。夜景を見に行ったり、翌朝早めだったりでホテル内にいた時間が少なくなってしまったことが残念でした。

思いがけず最上階に泊まることができいい体験ができました。

ゆっくりゆったり安心して過ごすことができる

お部屋をグレードアップして頂いた。

最新設備ではないものの神戸では一番だと思う

ホテルが高級で素敵で朝食もとても美味しかったです。

ホテルランクが高いため敬遠気味な部分もあるが、今回のプランのように、比較的安価での利用もあることがわかりました。

ホテルの立地も接客もお部屋も満足でした。

エントランスは天井が高くゴージャス、とても贅沢な気分になりました。携帯の充電器を忘れたことを相談すると、部屋まで持って来てくれて助かりました。部屋からの夜景は一生忘れません。モーニング会場も広く、料理の品揃えも大満足。

場所、建物、室内からの景色、スタッフさんの気配りと感じよさ、部屋の室内、離れて暮らしている家族が別々に予約しましたが、４部屋続きにしてくれていました。久し振りに会った家族が、ホテル内でも、また、近くの施設を見学したりと、本当に楽しく素敵な時間を過ごす事ができました。是非、また利用させて頂きたいと思います。

朝ごはんが最高に幸せでした。 お誕生日おめでとうございます、と薔薇を頂いたり、挨拶がしっかりされてたり、さすが高級ホテルだなと感じるところが多々ありました。 お金貯めて、また宿泊したいです。

アクセスがよく部屋からの眺望もよかった。

気持ち良く泊まれたから。特に高層階で海側の部屋だったので眺望と見晴らしがとても良かったので気分よく泊まれた。

ロビーも広く、お部屋も良く、朝食も美味しく、売店の品数も良く、ホテル全体も静かで、よかったです。 又、利用したいです。

部屋の広さ、眺望の良さ、ロビーの開放感。 慌ただしさを感じさせない空間と食事内容にハズレが無いこと

ホテルの立地、従業員の方の対応、どれも素晴らしく、とてもよい思い出になりました。 是非、また宿泊したいホテルです。

夜景も素敵で、とても素敵な時を過ごさせてもらったので。

大変きちんとされていてスタッフの方々の対応も素晴らしい。古いとは言綺麗に清潔にされ満足。 どのレストランの食事も美味しかったです。

景色がよかった。スタッフの対応もよかった。カメリヤのフレンチトーストが美味しい

高齢の母と一緒でも安心できるから

海の見える部屋でゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。

何度利用しても、期待を裏切られることがないので。

シャトルバス、眺望、朝食バイキング。

タクシーを利用したのですが、運転手さんが神戸で一番のホテルと言っていました。 一番感激したのは、トイレの綺麗さでした。今まで利用したホテルの中で一番綺麗でした。新品のように光り輝いていました。お掃除の方のレベルの高さに感服しました。

無料送迎バス、Looopバス停が近いし 観光地へのアクセスがスムーズ＆徒歩圏内で楽しく過ごせました 夜景も消灯までずっと見てました 日常を忘れてリラックスできる素晴らしい空間でした 神戸に旅行の時はまたお世話になりたいです

部屋が上層階で、眺望が大変良かったので、また宿泊したい。駅からの送迎バスが大変便利で良かったです。スタッフさんが親切でした。

定年旅行にご配慮いただいたようで、お花をプレゼントしていただき、予定より高層階の海側にお部屋を用意していただきました。 部屋からの眺めが素晴らしく、朝食も美味しく幸せな気分で泊まらせてもらいました。 メリケンパークが目の前で夜のライトアップが綺麗だったし、朝の散歩もでき気持ち良くゆったりとした時間が過ごせました。

綺麗でスタッフ対応も良く、朝食バイキングがとくに最高！ 食器がアンパンマンなのはとても嬉しかったです！ 子どもが喜んでくれたので！

ホテルのランドリーを借りたがとても対応が良く本当に助かりました。またチェックアウトしてすぐに忘れ物に気づいて話をしたらすぐに対応していただきました。本当に丁寧で質の良いサービスでした。

今回のホテルオークラ神戸のフロント、ベルボーイスタッフさんの対応がとても良かったです。朝食のオムレツがとても美味しいのと、夜景がとても綺麗でした。

神戸で一番クオリティーが高いと思う モザイクやコンチェルトティークルーズに便利で、荷物をホテルに預けてタクシーで 簡単に行けた

家族三人で　利用しました。気持ちよく過ごすことができました。 また　利用したいです。

夜景が素晴らしかったです。１４年ぶりに宿泊しましたが、何も変わらず綺麗なホテルでした。 それだけではなく、従業員の方々のサービスもさすがオークラだと思いました。 神戸に泊まる際はぜひまた利用させていただきます。

２部屋予約して宿泊。 同じフロアで近いお部屋で用意してくれていました。 フロントの比較的若い担当の方は卒ない対応でしたが、 エレベーター付近や入り口近くにいらっしゃったベテランらしき男性の方の 対応は、さすがホテルマンと感じました。 特別何かしていただいたと言うことではないのですが、案内のされ方、声のかけ方 笑顔での対応など大変気持ちが良い対応をされていました。 外資系の高級ホテルで感じる少しツンとしたサービスではなく、、、（＾＾）； このホテルにして良かったです。 家族もゆっくりできたと喜んでいました。 目新しい施設はないですが、安心できるホテルだと思います。

出張で泊まりました。部屋は広く落ち着いたトーンでゆったり過ごすことが出来ました。ロビーからは日本庭園が眺められ、館内は障子や格子など和を取り入れていて、温かみがあり心休まる感じです。朝食は和食処で食べましたが、庭園を見ながら食べれてリラックスできました。 ただ、お湯を沸かそうとした所、電気ポットの中がカビ？みたいな小さな白っぽい斑点が沢山ついていたのが残念でした。ポットの中に水滴が残っていたので、よく乾燥されてなかったのでしょう。これが無ければ評価は大満足でした。 ロケーションは三宮からちょっと離れているのでホテルのバスを使用しなければならず若干不便です。 部屋は２３Ｆのシティビューで、高層階なのでちょっと期待していましたが、ホテルの前に高速道路があって、タイトルの「神戸美夜景」とは言い難く普通な感じでした。

快気祝いで利用させてもらいました。 チェックインの時、バラの花をいただいてびっくり！ 部屋も禁煙室で海側のオーシャンビュー 昼も夜も景色は最高でした！ スタッフの方々のサービスは行き届いていて、歩きづらい私をさりげなくサポートしてくれました。とてもありがたかったです！ 大人３人の家族旅行で、素敵な思い出が出来ました。

２度目の宿泊。流石、オークラと思える対応。部屋も広く、圧迫感なく開放的で良い。ベッドがシングルなのですがセミダブル位にして頂けると嬉しい。 朝食はひとつひとつが素材がよく、本当に美味しい。フレンチトーストは本当にオススメ。流石です。

やはり一流というだけあって設備はすばらしかったです。 部屋から見える光景も海側できれかったです。 また機会があれば宿泊したいです。

ふるさと割りを利用させて頂いて、ホテルオークラ神戸に宿泊しました。 やはり、伝統を感じさせられました。 オーセンティックフロアはモダンな内装でした。２６階の西側に宿泊し、ポートタワー、モザイクがよく見渡せました。夜景も最高、起きてからの開放的な景色も最高でした！ 従業員の方々のご対応には、言うべくもなく、「おもてなし」を強く感じました！ 部屋良し、おもてなし良し、ご飯良し、とこれまでで一番の宿泊体験をさせて頂きました。 「人生で一度はこのホテルに宿泊するべきです」

大変良かったです。また利用したいと思います。

ゆっくり快適に年始を過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います。

あらかじめ部屋向きの指定をしたのですが、わざわざお電話まで頂き希望に沿えるように努力しますと言って頂き、その通りになりました。ありがとうございます。こういう所にオークラさんの心遣いを感じました。

宿泊した部屋のロケーションは希望どおりの部屋で快適に過ごせました。が…、領収書発行について、併設されている駐車場は別経営であるため、オークラの領収書が発行できないとの事。凄く不便です。ビジネスセンターは不備がありながらも、丁寧に対応いただきました。

アクセスは三ノ宮からシャトルバスがあるので便利だった。部屋は、デラックスより少し狭いが、２５階の東側で、海が遠くまで見渡せて、思ったよりとても良かった。イルミネーションの西側よりもずっと良かった。西側は観覧車のイルミネーションだけで海が遠くまで見え無いので、いまひとつ。朝食のフレンチトーストもおいしかった。アメニティも国産なので良い。また泊まりに行きますので、よろしくお願いします。