ホテルオークラ神戸の口コミ・おすすめコメント（22ページ目）（ホテルオークラコウベ）

部屋全体がきれいに清掃されていて、とくに浴槽には水垢ひとつなく、疲れた体を癒すことができました。更に、部屋からの眺望は、最高でした。また、宿泊したいと思いましたし、家族にも紹介したいと思いました。

部屋の中が広く眺望も良く静寂で良く眠れました バストイレも清潔でした 又利用したいと思います

さすがオークラグループのサービスの質です。

初めての神戸旅でしたが外国人観光客が多く色々不安でしたが、思いがけずお部屋をアップグレードして頂き静かに過ごす事ができました。　 眺望も良くて良い思い出になりました。

有名なホテルだし、部屋もサービスも充実してるから。

スタッフのかた達の対応がきめ細かく素晴らしかった。またホテル全体の雰囲気もとても良かった。

ホテル内が非常に綺麗でスタッフの応対が素晴らしかった。眺望も良く寝心地も良かった。

伝統と格式のあるホテルでのんびり神戸を満喫できる。

眺望がすばらしかった。ホテル内にコンビニがあったので飲み物等の購入に便利だった。総合的に考えて宿泊料金がとてもお得だと思います。

メリケンパークや南京町へのアクセスが非常に良いので。

スタッフの方達の気配りが素晴らしかった

落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせるところがおすすめです。

スタッフさんの感じ良く、リラックス出来たから。

今回、家族で利用しましたが、プラス料金でスイートルームに変更していただき、海側の角部屋でお部屋も広くて、広めのソファー、トイレも2つ、ネスレのドルチェグストもあり、美味しいエスプレッソをいただくことが出来ました。また是非宿泊させていただきたいです。

ゆったりと落ち着いた感じがした。 三宮までの送迎バスがあるのもよかったし、徒歩圏内でいけるところもたくさんあった

最高の景色　観光地へのアクセス 私もまた泊まりたい

朝食のクオリティが高すぎる。ご当地のメニューはもちろん、ペイストリーもとてもおいしかった。 お部屋も清潔で過ごしている間に不快感が全くなかった。

宿泊費の割に広い部屋、美味しい朝食、スタッフの対応が良かった。さすがホテルオークラであった。

家族みんなが大変満足いく対応をして頂けたから

新しさはないけれど、居心地のいいホテルでした。ホテルにあるこもったにおいがなく、清潔。眺めがよく、夕景、朝景どちらも見事でした。ギリギリの時間にルームサービスを利用したのですが、そちらも気持ちよく対応くださいました。プリンパフェ、めちゃくちゃおいしかったです。また、泊まりに行きたいと思えるホテルでした。

部屋内から　ポートタワーやモザイクの夜景が見える部屋を希望し　その部屋が３ヶ月前に予約すれば安くなる　設定で　安く希望通りの部屋に滞在でき大満足でした

何年も利用させていただいてます。朝食の美味しさ、充実感が最高です。 スタッフの皆さんも親切で、とても気遣いが素晴らしかった。 また、利用します。

神戸の夜景が素晴らしかった

部屋からの眺望がとても良かったです　個別の対応も大変親切で助かりました

ロビーは和風で落ち着いた雰囲気、接客態度も感じが良い。 電話対応も非常に良い

部屋、設備、サービス、（値段）、すべてがハイクラスでさすがオークラと言うべきか。 本来6-15階のプランだったところ、当日22階にグレードアップしてもらえていたため、満足度は最高となった。

ホテルスタッフの気持ち良い対応。とても美味しい食事（鉄板焼さざんかの素敵なディナーと朝食バイキング）。部屋から海を臨む素晴らしい眺望。メリケンパークなど観光施設へのアクセスの良さ。等々、神戸の魅力を堪能させてもらいました。兵庫方面に旅行を計画している知人にあったら是非ホテルオークラ神戸を勧めたいと思います。

チェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごすことができた

新幹線からシャトルバスがあり便利であった！

品格、立地、サービス、眺望、全てが最高でした。

ホテル内空調が行き届いており、涼しく快適であった。

とにかく朝食の素晴らしさ。特に私はパンの種類やパンケーキが気に入ってます。

お部屋の広さ、洗面所の独立と広さに料金のリーズナブル点。 駅よりのリムジンバスがある点。

部屋からの眺望が良い（海側）

食事は部屋食で予約していたのですが、チェックイン時に食事会場に変更したい旨を伝えました。 急な依頼にもかかわらず速やかに対応していただき、こちらの要望どおりに変更していただきました。 その他にも部屋からフロントへの電話での問い合わせにも親切に対応していただき、気持ちが良くなりました。 ホテルもスタッフの対応も一流で、また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

さすがオークラなので、すべてにおいて満足度が高いです。 シャトルバスもあり便利です。ただ平日も数便でいいから新神戸駅まで出して欲しいです。

神戸の象徴的景色の一つであるポートタワーとオークラさんのところに入れたこと。駅とホテル間のシャトルバスが便利であったこと。伝統のフレンチトーストをはじめ朝食ビュッフェがとても良かったことなど。夜景を見に行ったり、翌朝早めだったりでホテル内にいた時間が少なくなってしまったことが残念でした。

思いがけず最上階に泊まることができいい体験ができました。

ゆっくりゆったり安心して過ごすことができる

お部屋をグレードアップして頂いた。

最新設備ではないものの神戸では一番だと思う

ホテルが高級で素敵で朝食もとても美味しかったです。

ホテルランクが高いため敬遠気味な部分もあるが、今回のプランのように、比較的安価での利用もあることがわかりました。

ホテルの立地も接客もお部屋も満足でした。

エントランスは天井が高くゴージャス、とても贅沢な気分になりました。携帯の充電器を忘れたことを相談すると、部屋まで持って来てくれて助かりました。部屋からの夜景は一生忘れません。モーニング会場も広く、料理の品揃えも大満足。

場所、建物、室内からの景色、スタッフさんの気配りと感じよさ、部屋の室内、離れて暮らしている家族が別々に予約しましたが、４部屋続きにしてくれていました。久し振りに会った家族が、ホテル内でも、また、近くの施設を見学したりと、本当に楽しく素敵な時間を過ごす事ができました。是非、また利用させて頂きたいと思います。

朝ごはんが最高に幸せでした。 お誕生日おめでとうございます、と薔薇を頂いたり、挨拶がしっかりされてたり、さすが高級ホテルだなと感じるところが多々ありました。 お金貯めて、また宿泊したいです。

アクセスがよく部屋からの眺望もよかった。

気持ち良く泊まれたから。特に高層階で海側の部屋だったので眺望と見晴らしがとても良かったので気分よく泊まれた。

ロビーも広く、お部屋も良く、朝食も美味しく、売店の品数も良く、ホテル全体も静かで、よかったです。 又、利用したいです。

部屋の広さ、眺望の良さ、ロビーの開放感。 慌ただしさを感じさせない空間と食事内容にハズレが無いこと

ホテルの立地、従業員の方の対応、どれも素晴らしく、とてもよい思い出になりました。 是非、また宿泊したいホテルです。

夜景も素敵で、とても素敵な時を過ごさせてもらったので。

大変きちんとされていてスタッフの方々の対応も素晴らしい。古いとは言綺麗に清潔にされ満足。 どのレストランの食事も美味しかったです。

景色がよかった。スタッフの対応もよかった。カメリヤのフレンチトーストが美味しい

高齢の母と一緒でも安心できるから

海の見える部屋でゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。

何度利用しても、期待を裏切られることがないので。

シャトルバス、眺望、朝食バイキング。

タクシーを利用したのですが、運転手さんが神戸で一番のホテルと言っていました。 一番感激したのは、トイレの綺麗さでした。今まで利用したホテルの中で一番綺麗でした。新品のように光り輝いていました。お掃除の方のレベルの高さに感服しました。

無料送迎バス、Looopバス停が近いし 観光地へのアクセスがスムーズ＆徒歩圏内で楽しく過ごせました 夜景も消灯までずっと見てました 日常を忘れてリラックスできる素晴らしい空間でした 神戸に旅行の時はまたお世話になりたいです

部屋が上層階で、眺望が大変良かったので、また宿泊したい。駅からの送迎バスが大変便利で良かったです。スタッフさんが親切でした。

定年旅行にご配慮いただいたようで、お花をプレゼントしていただき、予定より高層階の海側にお部屋を用意していただきました。 部屋からの眺めが素晴らしく、朝食も美味しく幸せな気分で泊まらせてもらいました。 メリケンパークが目の前で夜のライトアップが綺麗だったし、朝の散歩もでき気持ち良くゆったりとした時間が過ごせました。

綺麗でスタッフ対応も良く、朝食バイキングがとくに最高！ 食器がアンパンマンなのはとても嬉しかったです！ 子どもが喜んでくれたので！

ホテルのランドリーを借りたがとても対応が良く本当に助かりました。またチェックアウトしてすぐに忘れ物に気づいて話をしたらすぐに対応していただきました。本当に丁寧で質の良いサービスでした。

今回のホテルオークラ神戸のフロント、ベルボーイスタッフさんの対応がとても良かったです。朝食のオムレツがとても美味しいのと、夜景がとても綺麗でした。

神戸で一番クオリティーが高いと思う モザイクやコンチェルトティークルーズに便利で、荷物をホテルに預けてタクシーで 簡単に行けた

近場なのでなかなか宿泊はしませんが、今回はサイトで当たった高額ポイントを利用し宿泊しました。ホテルのメインダイニングは子供不可でしたので大人のユックリした時間を過ごせると期待してました。近くにＶＩＰのお客様が来たのでサービスがそちらメインに。高いお金を払い最低のサービスでした。

初めて利用しましたが、三ノ宮駅からシャトルバスを利用し楽々到着することができました。　角部屋でしたが港の眺望も良く、バスルームは思ったより広く満足できました。スタッフの教育も行き届いており、さすがだなと思いました。空気清浄機のスイッチを入れたら埃が出てきたのはビックリしましたので改善して欲しいですね。

さすがに高級ホテル！ゆったりくつろげるお部屋で超リラックス。ディナー、朝食どちらも美味しかった！　レストランのおもてなしも最高でした！誕生日プレゼントにディナー付きのプランをチョイスしてくれた彼に感謝です。レストランでケーキと薔薇の花束のサプライズも…素敵な時間を過ごすことができました！

初めての神戸でこんなに景色のいいプランの部屋でほんとによかったです！！ふだんユニットはやっぱ使わないぶんお風呂は使いづらかったですが内装も落ち着いた感じでモザイクや南京町も近くとても満足です！！チェックインも予定よりはやくいかせてもらったのに対応もよく満足いく夜が過ごせました＾＾ありがとうございます！！

夏休み連泊プランでお得なたびがてきました。毎年必ずオークラ神戸を旅のホテルの１つに利用！！食事が美味しい、サービスが良いですね。お得プランお願い！又たのしみです。

家族旅行に利用しました。海側の部屋でしたが、ドック脇に接岸してくるタンカーやモザイク前に泊まる観光船、観覧車の灯り等、見ていて飽きませんでした。料理も美味しかったです。ロビーも広々としていてくつろげました。

今回で３回目の利用ですが、いつ宿泊しても気持ちが良い接客で 心地よく、スマート。 ・時間ぴったりにルームサービスのお届け。 ・昼食営業時間間際でも、快く予約を快諾。 ・バーで注文したドリンクが少し遅れただけなのに、お待たせして申し訳ありませんでしたと帰りにお詫びの言葉をかけられる。 本当に最高のホテル。さすがオークラさんです。

野球観戦後の２１時過ぎからのチェックインだったので、このプランでも宿泊できて良かったです。夜はモザイク側の夜景がきれいで、次の日は元町や三宮方面へのアクセスも良く、朝食も種類が豊富で楽しめました。

２歳の子ども連れでしたが、スリッパや歯ブラシをいただき、子どもも嬉しそうでした。モザイク側の夜景がきれいで、部屋も広く、気持ち良く滞在できました。朝食会場が外が見えるビュッフェはいっぱいで、宴会場になったのが少し残念でしたが、種類も豊富で美味しかったです。

ホテルに着いてから、フロントスタッフの方の丁寧な接客に感動しました。部屋に案内され外の景色も綺麗で、家族みんな感動していました。また機会があっあら泊まりに来たいですね！

朝食も美味しかったです。

風呂自体は普通ですが、湯量が豊富で、待たなくて便利です。ただ、あっという間に湯船が一杯になるので注意が必要です。

長期滞在の場合、プランが変わるので部屋の変更を求められました。大変面倒です。とはいえ、引っ越しはホテルのスタッフがやっていくれるのでそれほどでもありませんが・・・・

いろいろ落ち度がないとはいえませんが、さすがサービスは一流です。

駅から１２－３分かかるので夏は辛いですが、無料送迎バスがあって助かります。でも、メリケンパークオリタルと一緒なので、たまに乗れない時があり、がっかりします。週末は特に注意

初めてプレシャスルームに泊りました。センスもよく、寝具も大変快適でした。

結構毎日メニューが変化していますので、３日ほどたべても飽きがこないです。

いつもこちらのホテルを出張に利用させて頂いているのですが、連泊ですが、プランが変わるたびにチェックアウトするのは大変でした。荷物の移動はやっていただきましたが・・・