ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸　ｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルコウベバイアイエイチジー）

部屋が広く、ベッドが大きく、家族で泊まるのに、十分だった。

駅前でアクセスがよい。

駅直結で便利。朝食が充実。部屋が広く清潔で快適。トイレットペーパーが柔らかくてよい。

新幹線からのアクセスが良く、荷物を預かってもらって動けたから、とても便利だった。三宮から歩いても大丈夫な距離だった。

居心地が良くて、スタッフの対応もいいから

駅コラの利便性。全体的にきれい。したにスーパーなどの商業施設がある

新神戸駅から直ぐで、良かったです。

駅から近く、朝食はとても美味しいから。

アクセスが良い 落ち着いた雰囲気

新幹線を下りたらすぐの好立地で、部屋からの眺望もよく、居心地良く、快適でした。 また観光するにもアクセスが便利でした。

駅内の建物なので本当に便利。

初日の出がきれいにみれてよかった

用意されている飲み物、特にコーヒーの種類が多く、部屋でリラックスする時間を楽しめました。

家族の誕生日のプレゼントで和スイーツとメッセージカードを頂き、ホスピタリティーの高さを感じました。朝食ビュッフェも内容が充実していて、また泊まりたいと思いました。今回車で宿泊した際の駐車場代が、メール登録で無料になりありがとうございました。

新神戸駅から直結というアクセスの良さや、地下にダイエーがあるという利便さ、チェックインやチェックアウト時に丁寧に対応頂いたので。他の部屋タイプを知らないので、複数人泊まる場合は一旦考えるが、少なくとも私個人は、機会があればまた利用したいと考えています。

クラブフロアーがいい　部屋と

何しろ新神戸からすぐで　大変便利。荷物も預けて観光できたし　ポートタワーとかも遠くに見られる眺望の良さ。ロープウェイ乗り場もすぐで　大変便利。徳島バスの乗り場も　ロビーのすぐ前で　旅の目的地の大塚国際美術館へ行くのに大変良かったです。最初他のホテルも検討していたのですが、ここにしておいて本当に良かったーと　しみじみ思いました。

駅近で閑静、上品な雰囲気、ロビーが広く他の客とほとんと会うことなし。 客室眺望良く、エキストラベッドもグッド。スマホ預けて充電してくれた 接客淡々とスムーズ　朝食会場も眺望よく品数多くどれも大変美味しかった　座席も決められておりゆったりしたスペース 単独宿泊費に比べると非常に格安で大満足

交通のアクセスが良い

朝食ビュッフェの種類の多さ、味付けなどとても良かったことを教えたいと思います。

クラブフロアを格安プランで宿泊しました。ラウンジのメニューは限られますが、美味しくいただきました。スタッフの方も気持ちよい接客でゆっくり過ごすことがでました。

今回泊まったホテルの会員だったのですが、細かい制度等わからず、普通に予約していたのですが、従業員の方に親切に案内していただき、とても快適なホテルライフを過ごす事が出来ました。 会員でなくても、こちらはとても落ち着いた雰囲気の良いホテルですし、景色も（夜景が特に）良いので、おススメです。

こんにちは！ 今回年越しで大変お世話になり、ありがとうございました。 ２、３年ほど前から関心があったホテルで、宿泊した時は嬉しく、景色も綺麗で、最高の年越しができました。 本当にありがとうございました。

９時過ぎに１人風呂して排水がうまくいかず（詰まっていたらしい）、トイレ床までびしびしょ。慌ててフロントに連絡したところ、２人来て対処しますと作業開始したが、１０分ではすまず結構時間かかった。その間トイレも使用できなかったし、結局修理は１０時過ぎに終わった。

駅に近く本当に便利！朝食はブッフェスタイルで品数も多く、美味しかったです。 部屋からの眺望も素晴らしく、丁度すぐそばにあるハーブ園の紅葉も見事でした。

新幹線駅から直結の通路があり、ホテルと複合の建物内からエレベーターで地下鉄にもつながり、コンビニ、スーパー飲食店などにもそろっていて便利。

今回、初めて利用させて頂きましたが新神戸駅と直結しており、なおかつ地下鉄ともつながっているので夜遅く帰ってきてもすぐにホテルに戻ることができたので有難かったです。初めて神戸に行った私でも道に迷うことなく利用することができました。大変便利なところにあるので助かりました。

北野異人館からハーバーランドまで眺望できる部屋からの夜景は綺麗でした。 立地条件も良く、アクセスも良かったです。 惜しむらくは、お風呂とアメニティがやや拙いと思います。

娘との旅行で初めてのクラブフロア利用。ホテルマンたちの行き届いたサービス。母子共々感激し最高のロケーションで最高の景色、飲食できました。色々観光したり夜景を見に出掛けましたがその必要がないぐらいこのホテルなら堪能出来ると思いました。次回は家族みんなで来ます。

お手頃価格なスタンダードのお部屋に宿泊しましたが、十分に綺麗な夜景を見ることが出来て良かったです。 カップル限定プランでお部屋にルームサービスでディナーを持ってきて頂き、景色を見ながら食事をしました。景色がいいのももちろんですが、周りを気にすることなく、難しいマナーも考えなくてもよく二人でゆっくり食べることが出来たので気楽なのもよかったです。

外観は超高層の立派なホテルですが、期待が大きすぎたのか中身はビジネスホテルよりはいい程度でした。バスルームも旧式でバスタブも狭く、ビジネスホテル並みでした。超高層なので、部屋からの眺めは良いのですが、ホテルの周囲は繁華街から遠くつまらなかったです。部屋もミネラルウォーターのサービスもなく、アメニティも特段良くもなかったです。ホテルスタッフの態度も期待外れで、ホスピタビリティもいまいちで、期待が大きかった分がっかりでした。

早めに着いたんですが、すぐにチェックインをさせてもらい、とても良かったです

天気が悪くても傘も必要なく駅直結なので助かりました。 繁華街までもタクシーで近いので夜遅くても安全安心で毎回助かります。

駅から連絡通路で結ばれ、雨の日も傘なしで移動オ－ケ－。部屋はツインルームでしたが、親子３人（１人はソファーベッド）でゆったり泊まれる広さでした。ソファーベッドが少しギシギシした感じはありましたが、１晩くらいなら問題ないと思います。すぐ横にはハーブ園行きのロープウェイ乗り場があり、ホテルでは、割引券も販売されていてお得です。

よいホテルでした。近隣の店舗の充実をお願いします。

神戸に宿泊するときはいつもお世話になっております。

ＪＴＢ経由での予約でしたので、何の特典もありませんでした。他ホテルに比べ高かったのに、無理して予約したのですが．．値段相当がギリギリで、特にこのホテルにこだわる理由も無かったかな、と感じました。朝食は美味しかったですが、２８００円で不味ければ文句言います。設備は全体的に古かったです。