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  11. ANAクラウンプラザホテル神戸 by IHGの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ANAクラウンプラザホテル神戸 by IHGの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(エーエヌエークラウンプラザホテルコウベバイアイエイチジー)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.9
六甲山に繋がる山の手にあり神戸のランドマークとして知られるホテル、高層階からは日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみ頂けます。
総客室数592室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」直結

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,650円〜156,700円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,325円〜78,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全241件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:79点
  • 朝食:89点

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124件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

部屋が広く、ベッドが大きく、家族で泊まるのに、十分だった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

駅前でアクセスがよい。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

駅直結で便利。朝食が充実。部屋が広く清潔で快適。トイレットペーパーが柔らかくてよい。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

新幹線からのアクセスが良く、荷物を預かってもらって動けたから、とても便利だった。三宮から歩いても大丈夫な距離だった。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月7日

居心地が良くて、スタッフの対応もいいから

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

駅コラの利便性。全体的にきれい。したにスーパーなどの商業施設がある

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

新神戸駅から直ぐで、良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

駅から近く、朝食はとても美味しいから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

アクセスが良い 落ち着いた雰囲気

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

新幹線を下りたらすぐの好立地で、部屋からの眺望もよく、居心地良く、快適でした。 また観光するにもアクセスが便利でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

駅内の建物なので本当に便利。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月31日

初日の出がきれいにみれてよかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

用意されている飲み物、特にコーヒーの種類が多く、部屋でリラックスする時間を楽しめました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

家族の誕生日のプレゼントで和スイーツとメッセージカードを頂き、ホスピタリティーの高さを感じました。朝食ビュッフェも内容が充実していて、また泊まりたいと思いました。今回車で宿泊した際の駐車場代が、メール登録で無料になりありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月13日

新神戸駅から直結というアクセスの良さや、地下にダイエーがあるという利便さ、チェックインやチェックアウト時に丁寧に対応頂いたので。他の部屋タイプを知らないので、複数人泊まる場合は一旦考えるが、少なくとも私個人は、機会があればまた利用したいと考えています。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

クラブフロアーがいい 部屋と

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月26日

何しろ新神戸からすぐで 大変便利。荷物も預けて観光できたし ポートタワーとかも遠くに見られる眺望の良さ。ロープウェイ乗り場もすぐで 大変便利。徳島バスの乗り場も ロビーのすぐ前で 旅の目的地の大塚国際美術館へ行くのに大変良かったです。最初他のホテルも検討していたのですが、ここにしておいて本当に良かったーと しみじみ思いました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月16日

駅近で閑静、上品な雰囲気、ロビーが広く他の客とほとんと会うことなし。 客室眺望良く、エキストラベッドもグッド。スマホ預けて充電してくれた 接客淡々とスムーズ 朝食会場も眺望よく品数多くどれも大変美味しかった 座席も決められておりゆったりしたスペース 単独宿泊費に比べると非常に格安で大満足

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月10日

交通のアクセスが良い

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

朝食ビュッフェの種類の多さ、味付けなどとても良かったことを教えたいと思います。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全233件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:4.0
    • 部屋:3.4
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:3.1
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.1
    • 客室付露天風呂:-

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3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月16日

  • プラン名:【早期予約割引】Advance Purchase(アドバンスパーチェス)※レギュラーフロア・朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:77,001円
  • 宿泊日:2018年08月13日

駅近

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月07日

新神戸駅に直結で、雨でも傘いらずなのが嬉しい

  • プラン名:【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2018年05月10日

立地も最高デス☆

5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年06月15日

何度もお世話になっていますが、こちらのホテルのクラブラウンジは、本当に最高デス☆ またお世話になりたいと思います。

  • プラン名:【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2018年06月03日

駅が近く便利

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月28日

景色は良かったです。 部屋の広さは前日のホテルに比べると広くは感じませんが一人では充分です。 チェックアウトが12時なのでユックリ出来ました。

  • プラン名:神戸市立王子動物園へパンダやコアラたちを見に行こう!(朝食付&駐車場無料)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:42,960円
  • 宿泊日:2018年04月21日

スタッフ

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月27日

駅から直結というのがまずよかった。かなり年数も経っているが掃除が行き届いていて清潔だった。何より、フロント、レストランなどのスタッフの方が感じがよく、もう一度利用したいと思わせてくれた。

  • プラン名:【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,500円
  • 宿泊日:2018年05月25日

航空系のホテルはいいですね

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月03日

新神戸駅直結で立地は申し分ないです。朝食は和洋バイキングを選択しましたが、今度はたん熊北の和食にしようかと思います。設備として、各階に製氷機があれば良かったと思いました。

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】朝食付プラン◆レギュラーフロア◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年04月30日

夜景

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月01日

30階の部屋からの夜景がキレイでした

  • プラン名:【早期予約割引】Advance Purchase(アドバンスパーチェス)※クラブフロア・朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:22,600円
  • 宿泊日:2018年03月30日

駅近

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月27日

新神戸駅直結で行も帰りも大変便利

  • プラン名:【タイムセール】★ポイントUP!★ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,500円
  • 宿泊日:2018年01月04日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:◇【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2018年03月09日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2017年12月18日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2018年02月02日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2018年01月23日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2018年02月05日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,500円
  • 宿泊日:2018年02月16日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,500円
  • 宿泊日:2018年02月23日

景色が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

景色が良い

  • プラン名:【三世代・親子旅行はホテルで!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,500円
  • 宿泊日:2018年02月28日

素晴らしい夜景を楽しめる嬉しいホテル

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月06日

ホテルから見る神戸港の夜景が素晴らしかった。日中は三宮の町並みや北野異人館方面も見ることができ立地条件最高のホテルに泊まれ満族しました。ホテル内には、飲食街やショッピング街もあり、とても楽しめるANAホテルです。またツアーを利用したいと思います。

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】朝食付プラン◆レギュラーフロア◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年03月03日

3.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年03月05日

  • プラン名:【早期予約割引】Advance Purchase(アドバンスパーチェス)※レギュラーフロア・部屋のみ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2018年03月02日

エレベーターホールの横

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月06日

エレベーターホールのすぐ横の部屋でなければ良かったです。 あとは、今の時代、冷蔵庫は空で良いのでは? また当ホテルクラスのホテルであれば 無料のペットボトルのミネラルウオーターがあるのが普通になりつつあります。 もう少し、その辺をがんばっても良いと思いました。

  • プラン名:【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2018年02月01日

思った通り、いいホテルでした

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月06日

以前から一度止まってみたいホテルだった。正月に家族で宿泊、「新春バイキング」に参加。楽しそうな家族連れが多くて良い雰囲気だった。ホテルは新幹線の駅前という立地条件で、山手にあるので景色もよく、正月でなくても、家族で、仕事で、二人で、いずれもよさそう。課題は、低層階にある商店街に空き室が多いこと・・、そして、車で行くと、大きな駐車場があるが、経路が少しややこしいこと。

  • プラン名:◆「新春バイキング2018」◆毎年3,000名以上が訪れる人気の「新春バイキング」ディナー付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:54,501円
  • 宿泊日:2018年01月02日

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ご注意・ご案内

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