神戸三宮東急ＲＥＩホテルの口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（コウベサンノミヤトウキュウレイホテル）

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お調べ致しましたところ「つい先日宿泊したフロア」は１２階のＳクラスルームで、 今回は７階のスタンダードルームでございました。 実はお部屋の広さは同じでして、室内備品等に違いがあります。 備品の有る無しや大きさ、色等により狭く感じられたりされたのかと存じます。 でも「快適であった」とお褒めの言葉をいただき誠に恐縮で、とても嬉しく思っております。 今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。 なお、玄関前の工事は終わりました。隣のビル工事は続いておりますが特に音のクレームも無く、 まもなく終了との事です。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は同ランクのホテルの中では比較的広い方で、客室改装も終わったこともあり 皆様にもご好評をいただいております。 立地に着きましても、神戸市の中心地、三宮の駅前にあり、鉄道各社の駅や バスターミナルにも近く、ビジネス、観光の拠点として便利で快適なホテル でございます。 次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 こんなにもお褒めの言葉をいただき誠に恐縮でございます。 より一層皆様に喜んでいただけるよう、ハード、ソフト両面の充実を図っていく所存でございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 道中お気をつけてお越しくださいませ。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は鉄道各社の駅やバスターミナルに近く公共交通機関ご利用の方にはとても便利な立地と なっております。 また、先日全客室の改装工事も無事に終了し、より快適なお部屋を提供できるようになりました。 お気に召していただいているようで誠に恐縮でございます。今後もそのご期待にお応えできるよう より一層のサービス充実を図って参りますのでよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル（担当：戸田）

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「お部屋でノンビリできた」というのは我々ホテルマンにとってお褒めの言葉と認識 致しております。誠に恐縮でございます。 これからもより一層皆様に「のんびり、ゆったり」おくつろぎいただけますよう、ハード、 ソフト両面の質の向上を図って参りますので、次回も是非ご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は、神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂誠に有難う御座います。 また、今回台風の日のご宿泊との事、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ 私共ホテルは、ＪＲ三ノ宮駅又は、阪神三宮駅に隣接し大変便利です。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ご返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル担当：塩谷

宿泊施設からの返信

みぃっさん様 この度は、神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。 ご返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル担当：塩谷

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は７月までに全室の改装工事を完了し、新たにＳクラスというグレードの高いお部屋の 設定も実施致しました。 ご利用いただいたのはまさにそのＳクラスルームでございまして、いたるところにスタンダードとの 違いを設けており、少しリッチな気分を味わっていただけたかと存じます。 次回も是非Ｓクラスをご利用いただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 現在、客室、ロビー等を改装しており７月末には全館完成する予定です。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

出張で利用してますさん様 この度は、神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り誠に有り難うございます。 アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 （神戸三宮東急ＲＥＩホテル：担当　塩谷）

宿泊施設からの返信

ケロよんさん　様 この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館では順次客室の改装工事を実施しており、特に改装後のお部屋につきましては皆様より 大変ご好評をいただいております。 今回は滞在時間が短かったようですが、次回はゆっくり滞在していただき、新しくなった 客室をじっくりご堪能いただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル（担当：戸田）

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のサンドイッチが美味しかったというコメントを拝見し、スタッフ一同喜んでおります。朝食につきましては神戸の食材を使い皆様に大変好評をいただいております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は神戸市の中心地三宮に位置し、各路線の三宮駅やバスターミナル至近にございますので、 公共交通機関ご利用の方には便利な立地となっております。 また、より快適にお過ごしいただけるよう客室の改装工事も鋭意進めております。 工事完了までご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。 お客様への対応につきましても、「お客様の心に印象深く残る」ように心掛けて おりますが、行き届かない点がございましたらご遠慮なくご指摘いただけましたら 幸いでございます。 また神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心より お待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル（担当：戸田）