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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

神戸三宮東急REIホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)コウベサンノミヤトウキュウレイホテル

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.8
JR三ノ宮駅前、各私鉄・高速バス乗り場もすぐ。観光に、ビジネスに安心してお気軽にご利用いただけます。
総客室数235

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅東出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込8,64843,780

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,324円〜21,890円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全85件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月11日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月26日
  • ひとり
利用時期:2025年1月28日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月17日
  • ひとり
利用時期:2024年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月8日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月23日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月6日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月4日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月20日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月24日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月22日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年9月30日
  • 60代
  • 夫婦・カップル
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全376件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:3.9
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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立地
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月02日

駅や幹線道路からの距離など立地が最適、値段も手ごろで使いお安い。

  • 利用のプラン:期間限定「一押し!」★ビジネスにも!神戸観光にも!★三ノ宮駅近く、コンビニ隣★素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年01月31日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり、当館は神戸の中心地、三宮の駅前に立地し、ビジネス、観光の拠点として 大変便利なホテルでございます。 平日を中心にお安い料金も出ておりますので、是非ご利用下さい。 皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

なぜこれが無い?
2.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月27日

ドライヤーがありませんでした。当然有るとばかり、思っていました。やはり、ドライヤーは欲しいです。

  • 利用のプラン:期間限定「一押し!」★ビジネスにも!神戸観光にも!★三ノ宮駅近く、コンビニ隣★素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2018年01月13日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、ドライヤーにつきまして、当館では全客室に設置しております。 ただし設置場所が、よくあるバスルーム内ではなく、テーブル下部の棚に置いてありますので わかりにくかったのかも知れませんね。誠に申し訳ございませんでした。 設置場所のご案内等につきましても、改めて検討させていただき、よりわかりやすい ホテルを目指して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

ビジネス利用
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月15日

当日広い部屋にしてくれました。なかなかいい部屋で満足です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル・セミダブル【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年12月14日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタンダードシングルでお申し込みでしたが、グループ様の配室等その他の関係上、ツインのお部屋をご用意させていただきました。 ご満足いただけたようでなによりです。 当館は7月に全室改装が完了し、より快適にお過ごしいただけるようになりました。 さらに1クラス上のSクラスルームを新設する等、より快適にお過ごしいただけるよう工夫を施しております。 次回も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 今後とも神戸三宮東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

駅近で行動に便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月08日

駅に近く、鉄道・バスいずれの利用にも便利。コンビニもすぐ下にあるので不便しない。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】シングル素泊りプラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2017年11月30日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は神戸市の中心地、三宮のターミナル至近に立地しており、交通至便で皆様に ご好評いただいております。 コンビ二、飲食店も近くにありますので、ビジネス、観光の拠点としてご利用ください。 また、客室の改装も完了し、ますます快適にお過ごしいただけるようになりましたので、 次に神戸にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。 今後とも神戸三宮東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

コスパOK
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月24日

風呂が広く 設備も新しく 良かった。シャワーの安定度が良い!(^^)!

  • 利用のプラン:【全室改装】三宮駅東口から徒歩約2分!~朝食付~リニューアル記念プラン チェックアウト1時間サービス
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,820
  • 宿泊日:2017年11月20日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は今年の7月までに全室改装を終えており、皆様よりご好評をいただいております。 洗面所やシャワーヘッド等も新しいものに取り替えており、快適で使いやすくなって おります。 今後も細部に亘って快適にお過ごしいただけるよう改良して参りますので、皆様の 厳しいご意見を賜れば幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年11月22日

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・朝食付・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:28,060
  • 宿泊日:2017年09月05日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月22日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年11月11日
良い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月19日

良い

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】シングル素泊りプラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2017年11月06日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 非常にシンプルなご感想に、どのようにご解釈申しあげればよいのやら迷うところでは ありますが、昔から優・良・可とありますところより、今回は「良」ということで、 まだまだ精進しなさいとのお言葉と解釈させていただきます。 今後も皆様の貴重なご意見を参考にハード、ソフト両面でご満足いただけるように 精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月03日

駅から近く、部屋も綺麗で満足

  • 利用のプラン:【早期30】素泊まりプラン 【禁煙シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年10月30日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地条件や客室設備にご満足いただけたようでなによりでございます。 当館は神戸の中心地三宮の駅前に立地し、各交通機関や、商業施設へのアクセスは 良好で、客室も改装を終えたばかりで皆様にご好評をいただいております。 ビジネス、観光の拠点として次回もご利用いただけましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

快適です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月01日

駅からも近く、コンビニや飲食店も周りにあり、便利です。部屋もバスタブ含め余裕があり、快適です。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】シングル素泊りプラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年10月30日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、当館は神戸の中心地三宮の駅前に立地し、鉄道、バスの各ターミナルにも近く コンビ二や飲食の店舗、銀行、百貨店等も近くにあり、徒歩数分圏内でほぼ全ての 用事を済ませることが出来るといっても過言ではないほど便利な立地となっております。 ビジネス、観光の拠点として、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。 また、客室改装も終え、益々快適にお過ごしいただけるものと存じます。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

すばらしい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月30日

部屋の広さ、清潔さ、快適度はすばらしいです。巨大ホテルとの違いは天井がいくぶん低いことぐらいです。おすすめします。

  • 利用のプラン:期間限定「一押し!」★ビジネスにも!神戸観光にも!★三ノ宮駅近く、コンビニ隣★素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2017年10月28日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この7月までに客室につきましては全室改装を終えまして、皆様からご好評をいただいております。 さらなる快適性を追求して参る所存でございますので、皆様のご意見を賜ることが出来ましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月26日

接客はキビキビして丁寧でした。 部屋は清潔、きちんと掃除がなされていました。 ベットの沈み加減は良かったです。 残念なのはふわふわの枕です。頭が沈み過ぎて寝心地が今一つでした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 朝食付 JR三ノ宮駅徒歩2分 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,520
  • 宿泊日:2017年10月24日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いろいろお褒めいただき誠に恐縮でございます。が、枕は合わなかったようで申し訳ございませんでした。 当館では数に限りがありますが、硬めの枕をご希望のお客様用にそば殻枕をご用意しております。 次回ご利用の際は、ご予約時にメッセージをご入力いただければ予めお部屋に入れておくことも 可能でございますので、是非ご利用ください。 今回はご案内が至らなかった点、誠に申し訳なく存じます。 より皆様のご要望に応えられるよう改善して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

娘と2歳児孫と家族旅
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月19日

三田アウトレットとUSJへ、交通の便が、超便利、お勧めします。 又利用します。年3回くらい三田アウトレット行ってます。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【タイムセール】 素泊まり JR三ノ宮駅徒歩2分 【全館改装】
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:31,800
  • 宿泊日:2017年10月12日

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当館は鉄道各社やバス各社のターミナルに近く、交通至便が売りの ホテルでございます。 交通至便だけでなく、客室改装も完了しスタッフの応対も益々向上しておりますので、 次回お越しの際もご期待くださいませ。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

好立地
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月01日

バスも電車も近くて立地条件とても良いです。部屋は少し狭いですが、翌日の移動の便利さを考えたら、オッケーです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年09月29日

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は神戸市の中心、三宮の駅前に立地し、鉄道各社やバスターミナルにも近く ビジネス、観光の拠点として大変便利なホテルでございます。 決して高級シティホテルのような広い部屋ではございませんが、全客室の改装も 完了し、立地の良さと併せて快適にお過ごしいただけるホテルであると自負致しております。 次回神戸にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル(担当:戸田)

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月01日

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年09月29日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年09月30日

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・朝食付・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,060
  • 宿泊日:2017年09月26日
満足しました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月26日

フロントの方の対応、従業員の対応等良かったです。 お部屋は綺麗に掃除されていて、とても清潔な感じでした。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【タイムセール】 朝食付 JR三ノ宮駅徒歩2分 【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,620
  • 宿泊日:2017年09月24日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館では客室改装等のハード面のみならず、ソフト面の充実も図っており、 皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフの質の向上に努めております。 今回、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 次回も是非当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル  担当 戸田

ありがとうございました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年09月24日

この度は、レディースルームにグレードアップしていただき、ありがとうございました。エスプレッソマシーン、フットマッサージ機、ありかだく使わさせていただきました。ユニットバスルームも明るくてキレイ。テレビもスタンダードのお部屋より大画面だったのかな?私は、自宅の枕でも寝ていて気分が悪くなりますが、こちらの枕は、私の首にとても合っていて、持って帰りたいくらいです。

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2017年09月21日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたレディースルームは、わずかな追加料金でご利用いただけることもあり 大変ご好評を得ております。女性の皆様へは一押しのお部屋でございます。 次回ご利用の際は、是非レディースルームをご指定くださいませ。 枕につきましてもお気に召していただけたようでなによりです。 でも、持って帰るのはご勘弁くださいませ(笑)。 また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田

初めての利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月21日

初めて利用しましたが、概ね満足しています。 繁華街にも近く、コンビニもありました。 少しだけ駅から歩きましたが、許容範囲です。

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2017年09月14日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 初めてのご利用との事でしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当館は鉄道・バスのターミナルに近く、先日全ての客室の改装も終了致しました。 今後はよりサービスの充実を図り、皆様に喜んでいただけるよう改善して参ります。 次回も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル(担当:戸田)

便利
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月20日

駅近です。横にコンビニもあり、飲食店街も多数ありますから困りません。館内もリニューアルされていて快適です。

  • 利用のプラン:☆秋の神戸観光・出張の拠点に☆三ノ宮駅東口から2分・ポイントUPでお得プラン【全館改装】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,100
  • 宿泊日:2017年09月16日

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は駅やバスターミナルに近く、飲食店、スーパー、コンビ二等も周辺に多数ございます。 ビジネス、観光に大変便利なホテルでございますので、是非次回もご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急REIホテル(担当:戸田)

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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