神戸三宮東急ＲＥＩホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（コウベサンノミヤトウキュウレイホテル）

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年のリニューアル以降皆様には「きれいになった」「快適になった」等お褒めの お言葉をいただいております。 この度ご利用いただいたお部屋も、リニューアル以前には無かった新しいグレードの お部屋で、ベッド幅を広げたり、コーヒーマシンを設置するなどゆっくりおくつろぎいただける お部屋となっております。 次回神戸にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は鉄道各社の三宮駅や各社のバスターミナルに近く、交通至便が最大の セールスポイントのホテルでございます。 また、ご利用いただきましたＳクラスタイプのお部屋はスタンダードタイプよりも備品等 を充実させ、ゆったりおくつろぎいただけるお部屋として昨年誕生したお部屋タイプです。 他にレディスルーム等もご用意しておりますので、次回も是非当館をご利用くださいませ。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランのグランドオープン直後のご利用ですね。 ご宿泊は食事無しプランでしたので、夕食のご利用でしょうか。それとも追加で 朝食でのご利用だったのでしょうか。 今回の改装で、特にディナーのメニューや営業時間等が大幅に変わりました。 次回も是非ご利用いただけると幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり、当館は鉄道各社の三宮駅、バスターミナルに近く大変便利な立地と なっております。 客室に続き、レストランも改装完了しゆっくり滞在していただくのもよし、ビジネス、観光の 拠点として機動的に使っていただくもよし、お客様のご都合に応じて使いよいホテルと 自負致しております。 次回神戸へお越しの際も是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたレディスルームは、エアーフットケアやフェイススチーマー等があり 疲れた身体を癒すアイテムが豊富に取り揃えてあります。ゆっくりお寛ぎいただけたものと 思われます。 次回、神戸にお越しの際も、当館のレディスルームをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食内容につきまして、絶賛いただき誠に恐縮です。 お客様のご意見を取り入れ、日々メニューを研究しており、一日の始まりをご満足いただけるよう 精進しております。 生卵につきましては、色々ご意見もございますが、衛生上の問題もあり、現段階ではお出しできない 状況でございます。半熟の温泉卵はお出ししておりますので、そちらをご賞味くださいませ。 今後とも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 安心、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 設備面も大事ですが、ホテルスタッフの心配りが何より大事という考えの下、スタッフ一同 お客様に気持ち良く、安心、安全に御利用いただけるよう対応には一番に気をつけております。 皆様に喜んで、楽しんで、安心して、寛いでいただけるホテルを目指して精進して参りますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レディスルームを堪能していただけた様子で何よりです。 また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ４月末にリニューアルオープン致しまして、スタッフ一同気合いを入れ直して皆様にご満足いただけるよう 常に食材、メニューに気をつけております。 ＵＳＪの高級ホテルよりご満足いただけるなんて大変光栄でございます。 これに満足する事無く、より一層お褒めのお言葉をいただけるよう精進して参りますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては、早急に議題に上げて検討致したく存じます。 が、例えば３．につきましては、「狭くなる。邪魔」等反対のご意見もいただいており もう少し皆様のご意見を賜りながら検討して参りたいと存じます。それまではご希望の お客様にお持ちするというような形をとらせていただく所存でございます。 改めまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 皆様に喜んでいただけるホテル作りに活かして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館では昨年客室改装を行い、先日レストランもリニューアルオープン致しました。 また、ソフト面でも皆様に喜んでいただけるよう研修等を行っております。 いつまでも「また利用します」と言っていただけるホテルを目指して日々精進しておりますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきました土曜日は、他ホテルも含めて神戸地区は高めの室料となります。 「駅から離れた良いホテル」も高めの設定となりますので、立地条件も含めて勘案いただけ ましたら、当館はまだまだリーズナブルなホテルかと存じます。 決して広くない客室ではありますが、改装も終わり益々快適にお過ごしいただけるよう サービスも充実させていく所存でございますので、今後ともご利用の程、よろしくお願い 申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり当館は三宮周辺ホテルの中でも、非常に便利な位置に立地しており、ビジネス、観光の拠点として皆様にご利用いただいております。 お部屋も改装したばかりで、皆様にご好評いただいております。 チェックアウト１時間サービスのプランはるるぶトラベルさん等、極一部でのみ販売しております。ゆっくりご滞在される場合には是非このプランをご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご存知の通り、神戸市の中心地三宮の駅前に当館は立地しており、ビジネス、観光にとても便利なホテルです。 館内も、昨年全客室を改装し、特に今回ご利用いただいたレディスルームは備品も充実しており、大変ご好評を いただいております。 次回神戸にお越しの際も是非当館をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回より１０日ほどでまたまたご利用いただけるとは、とても嬉しく思います。 前回はレディースシングルのＣタイプ（ダブルサイズ）をご利用いただきましたので 今回の通常のレディースシングルは少し狭く感じられたかも知れません。 また、加湿清浄機の汚れを見落としていた件につきましては深くお詫び申し上げます。 おもてなしの精神が欠けていたと思われ、改めまして隅々まで気配りが届きますよう 改善してまいります。 今後ともよろしくおねが申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたレディースルームは、わずかなご負担でご利用いただけるとあって 皆様にご好評いただいております。 女性の皆様がお一人でも安心してご利用いただけるようエレベーターカード等のセキュリティーも ございますので、女性のご親戚・ご友人にもおすすめしていただけると幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田