神戸ポートピアホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（コウベポートピアホテル）

とても綺麗で眺めも良かったから と神戸ワールド記念ホールが近かったから

とても豪華だった。特にロビーが豪華だった。

眺望が良く、部屋もグレードアップしてくれた。朝食も美味しく満足。神戸どうぶつ王国に近く、また利用したい。

三宮からのシャトルバスがあり，滞在中何度も利用させていただきました。

朝食バイキングが大変よかった 雰囲気や眺望が素敵だった

お料理がおいしかった

対応がよかったのとホテルがよかった

ホテルの雰囲気、金額、コンシェルジュの対応全てよかった

ホテルが目的地に近く快適だったので、ゆっくり過ごすことが出来ました。夕食も30階のレストランGOCOCUからの眺望が良く、お料理も美味しかったので、外に食事に出ることもなくのんびり過ごすことが出来ました。2日目夕食は2階のSOCOに行きましたが、こちらもステーキ、パスタ、和食、カレーなど充実していて美味しかったです。 立地、レストラン、コンビニなど、滞在するのにとても便利でした。

ファンミがあった記念ワールドホールからすぐ近いので、とても良かった。また利用したいです。

安心して任せられる。

ライブに行くので宿泊しました。会場も近くIKEAもありシャトルバスで三宮も行けたので2日間では足りないくらいでした。 ヘア止めを落としてしまいスタッフの方にチェックアウト後でも部屋の清掃した方や近くのスタッフにも聞いてくれて迷惑をかけてしまったにも関わらず親切丁寧に対応していただきました。物はありませんでしたが、忙しい中対応していただき感謝しています

観光後疲れていたのでホテルまでの無料送迎バスが便利で助かりました。部屋の広さもちょうど良く、夜景も大変綺麗でした。送迎の運転手の方や担当していただいたフロントの方も感じがよく気持ちよく過ごすことができました。

施設がきれいで、滞在中は快適に過ごすことができた。三宮駅から離れているにもかかわらず、無料シャトルバスが運行されているので、アクセスが良く、動きやすかったため。

日本人の細やかな心づかいを感じたため。 帰りは駅までシャトルバスも使わせてもらい、配慮も行き届いていたため。

思いがけず部屋をグレードアップしていただきました。食事場所も神戸の夜景が一望できる素敵なレストランでした。

とても、リラックスしました。しかし、ぜひ次はヒーリングルームのサービスを利用したい

今回初めてLIVEに行く為にJTBさんに紹介して頂き　リッチの良さはもちろんですが　従業員の方が皆さん親切で感じが良く　綺麗なホテルに大満足でした。今回は時間の関係で食事が出来なかったのが残念だったのでまたぜひ次回はそれも含め楽しみにお金を貯めたいと思います。

アルバイトを含めた従業員の笑顔での挨拶は評価出来る。

スタッフの方が全員丁寧で、困っていたらすぐ声をかけて下さるし、こちらからも声をかけやすい。ロビーの雰囲気もすごく良かった。

毎年、１２月に利用してます。 三宮、新神戸からシャトルバスに乗ることができてとても便利です。

夜遅くにチェックインしたのにも関わらず、スタッフが丁寧に対応して頂いたのは嬉しかったです。ロビーも高級リゾートホテルを思わせる感じ。ただ、それだけでした。部屋の清掃が最悪。部屋の天井にはなにか飛び散った跡が、バスルームの扉に茶色いシミが不潔に飛んでいて、ベットサイドにコンセントもない、クローゼットの扉にもシミ、ポットには使用前から水が溜まっていて使用する気にはなれませんし、案内の用紙は使い回し感が非常にあって、食事もホテル以外は電車に乗らないとないし、お風呂はすぐ詰まり、部屋にいても廊下の声がうるさく、逆に廊下を歩くと部屋の中の声が盛れてましたし、床近くのコンセントにはホコリが溜まっていて、ホテルの室内では裸足で歩いてしまいやすいのですがそんな気にもならず、正直いって評価が高い意味がわからなかったです。３泊しましたがロビーを占拠する中国人の方々もホテルでの心地良さを台無しにしてくれました。

皆さま滞在客に寄り添う対応をして下さり、とても気持ちよかったです。エグゼクティブフロアはお部屋自体は普通だったのですが、ラウンジ内ではとても落ち着きのあるムードで、ゆっくりさせて頂いたので満足。次回もエグゼクティブフロアに。

値段の割にキレイで朝食も美味しかったし満足です。朝食会場が３０階の景色の良いところに行ったので、満員でちょっと待たされましたが、それ以外は満足。他に２会場ありましたが、そちらはどうだったのか？

神戸ワールド記念ホールのコンサートで初めて利用させていただきました。朝からグッズを買いに２時間程度ならび、汗だくになったのですが、１６時にチェックインし、シャワーを浴び、服を着替え、１８時開演に行くことができました。会場のすぐそばで、１階にファミリーマートもあり非常に助かりました。ツインの部屋でしたが、広く快適でした。ただ、夜食事をファミリーマートで済ませる方はいいと思いますが、何か食べに行こうとすると、三宮まで行かないといけないみたいです。またコンサートがこの会場であれば、ここに泊まると思います。

ケーキ付きプランなのが良かった。予約の際は、要らないな～って思ってたけど、子供たちは大喜び。小腹が空いた際に有効活用しました。 ホテルの駐車場も使う予定はありませんでしたが、急遽レンタカーを借りることにしたので夜間無料で駐車することができました。 今回の旅行は、主にホテルのプール利用を目的にしてたので、欲を言えばプール無料がプラスされてれば最高でした。宿泊してても一回に付き大人１８００円とられました。何回も入ろうと考えたら少し高いかな～。一泊目にシーツや歯ブラシが交換されてなかったので、「なぜ？」って思いましたが、花火も見られてそれ以外は最高でした。

今回で２回目の宿泊でしたが、機会があれば又利用したいと思います

三宮からは遠いですが、シャトルバスが駅すぐから２０分おきに出ているのと、コンビニがホテルにあるので便利でした。ケーキがついているプランでしたが、ケーキを打っている場所でお弁当屋パンなども売っていて、そこで食べることもでき、次回は利用しようと思いました。ミネラルウォーターがおいていて助かりました。

全体的には、良かった。 日曜日の午前８時前、フロントの前で、大きなスーツケースをベビーカーに乗った子供が倒したことに、母親が、中国語で叱りつけているが、スーツケースはそのままになっている。 状況はフロントの前なので、ホテルのスタッフが見ている筈だが、大きな荷物もそのままであった。 通りづらいのと、大声で話す中国語を話す母親に閉口したが、スタッフは何も対応をする様子もなかった。 洗面所の洗面器の内側に黒い汚れがあり、全く取れなかった。

従業員の方がスピーディに働いている姿が印象的。新神戸駅間とのシャトルバスも便利でとても良かった。ランチで中華料理レストランを利用したく、朝一で予約を入れようとしたけど満席で残念！次回、機会があれば、こちらのホテルを利用したい。館内にコンビニもあって便利です

立地が少し不便なところでしたが、その他は何も不満が無いほど良いホテルでした。特にベッドが良かったので疲れが取れた気がします。また機会が有れば利用したいと思いました。

夕食は中華のコースを予約しましたが、フカヒレスープ以外がビュッフェで残念でした。

ＵＳＪと神戸を両方、たのしめました。

ＵＳＪに行く際にウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターＴＭ１４時入場確約券付にしたが、入場規制もなく全く無駄でした。

前回宿泊時、朝食バイキングをとても気に入ったため、再度利用させて頂きました。 私はパン好きなので、種類があって美味しいパンがたくさんあるこの朝食は私にぴったりでした。３０階からの神戸の景色を見て、想い出に浸りながらの朝食はとても贅沢で良かったです。お部屋も綺麗で広くて良かったです。今回私が誘って一緒に泊まった人も全体的に満足してくれたので良かったです。ただ、お風呂の蛇口の調節が分からない、アメニティにボディタオルがあれば良かった、と言われました。あと、冷蔵庫の水が有料か無料が分からず説明書を探しましたが、備え付けの紙に書いてくださいとあったけどその紙が見つからなかったです。また、Ｗｉ－Ｆｉのパスワードはデスク上にあった方が分かりやすいと思いました。券で頂いたケーキと飲み物もとても美味しく、本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました。また来ます、ありがとうございました。

いつもていねいで、親切な応対で、感謝しています。 フロントに限らず、すべてのスタッフが、、、。 ただ、朝食の予約ができないのが難点。