神戸ポートピアホテルの口コミ・おすすめコメント（コウベポートピアホテル）

とても綺麗で眺めも良かったから と神戸ワールド記念ホールが近かったから

とても豪華だった。特にロビーが豪華だった。

眺望が良く、部屋もグレードアップしてくれた。朝食も美味しく満足。神戸どうぶつ王国に近く、また利用したい。

三宮からのシャトルバスがあり，滞在中何度も利用させていただきました。

朝食バイキングが大変よかった 雰囲気や眺望が素敵だった

お料理がおいしかった

対応がよかったのとホテルがよかった

ホテルの雰囲気、金額、コンシェルジュの対応全てよかった

ホテルが目的地に近く快適だったので、ゆっくり過ごすことが出来ました。夕食も30階のレストランGOCOCUからの眺望が良く、お料理も美味しかったので、外に食事に出ることもなくのんびり過ごすことが出来ました。2日目夕食は2階のSOCOに行きましたが、こちらもステーキ、パスタ、和食、カレーなど充実していて美味しかったです。 立地、レストラン、コンビニなど、滞在するのにとても便利でした。

ファンミがあった記念ワールドホールからすぐ近いので、とても良かった。また利用したいです。

安心して任せられる。

ライブに行くので宿泊しました。会場も近くIKEAもありシャトルバスで三宮も行けたので2日間では足りないくらいでした。 ヘア止めを落としてしまいスタッフの方にチェックアウト後でも部屋の清掃した方や近くのスタッフにも聞いてくれて迷惑をかけてしまったにも関わらず親切丁寧に対応していただきました。物はありませんでしたが、忙しい中対応していただき感謝しています

観光後疲れていたのでホテルまでの無料送迎バスが便利で助かりました。部屋の広さもちょうど良く、夜景も大変綺麗でした。送迎の運転手の方や担当していただいたフロントの方も感じがよく気持ちよく過ごすことができました。

施設がきれいで、滞在中は快適に過ごすことができた。三宮駅から離れているにもかかわらず、無料シャトルバスが運行されているので、アクセスが良く、動きやすかったため。

日本人の細やかな心づかいを感じたため。 帰りは駅までシャトルバスも使わせてもらい、配慮も行き届いていたため。

思いがけず部屋をグレードアップしていただきました。食事場所も神戸の夜景が一望できる素敵なレストランでした。

とても、リラックスしました。しかし、ぜひ次はヒーリングルームのサービスを利用したい

今回初めてLIVEに行く為にJTBさんに紹介して頂き　リッチの良さはもちろんですが　従業員の方が皆さん親切で感じが良く　綺麗なホテルに大満足でした。今回は時間の関係で食事が出来なかったのが残念だったのでまたぜひ次回はそれも含め楽しみにお金を貯めたいと思います。

アルバイトを含めた従業員の笑顔での挨拶は評価出来る。

スタッフの方が全員丁寧で、困っていたらすぐ声をかけて下さるし、こちらからも声をかけやすい。ロビーの雰囲気もすごく良かった。

ホテルまでのシャトルバスもあり便利。 居室は昭和の高級ホテルと言う感じだが、広くてとても良い。ルームサービスでカレーを注文したが美味しかった。従業員の皆様の対応も良かったです。ワールド記念ホールでイベントがある時はまたお世話になります。

ライブ会場に近かったので宿泊しました。 概ね満足なんですが… 入浴前にシャワーカーテンのフックが４つ程無いのに気がつき、水が飛び散らないか気になり落ち着いて入浴できませんでした。 掃除の時に気がつかないのかなぁと思いました。 あと、女性用のアメニティーが無かったので、必要な分だけ取れるようになってたら良かったです。 本館で予約してたのに、お部屋の都合でと言われ南館になりました。 部屋は広くベランダも付いてたのでアップグレードなんだろうと思いましたが、部屋まで遠いので予約のとおり狭くても本館が良かったです。 新神戸駅への送迎や三宮までバスも出てるし、館内にはコンビニもありとても便利でした。 つぎは本館に泊まりたいです。

お部屋は改装とかされたんですかね？ 今回本当に文句なしです。 とても良い部屋で疲れた身体も気持ちも癒されました。フロントのスタッフさんも感じが良く、また次回の利用が楽しみです。

ドアマン？、フロントの人々、スーツケースを運んでくださった人は皆、丁寧で親切で笑顔がすてきでした。ただ１点、駐車料金が割引後１泊あたり￥１０００かかったのは、不満です。ポートアイランドという場所を考えると無料にして欲しいです。また、三宮行きのシャトルバスはありましたが、混んでいて乗れず、２０分待ちました。

３０階の朝食はかなり早く予約しないと相当待たされて入れないのはびっくりしました。予約時かチェックイン時に朝食時間指定するようにしてほしいです。 １１００過ぎに立体駐車場を出ようとしたら３０分近くかかりこちらも驚きました。朝は駐車券フロント清算にしていただき、かつ出口のバーを開けて有人対応していただくなど改善を望みます。 スタッフの方はみなとても親切でした。

丁寧

ホテル近くのイベント参加の為の宿泊でした。会場も近くて良かったです。シャトルバスも毎日新神戸駅、三ノ宮まで運行しているので、とても便利でした。最寄り駅も近く雨に濡れずに行く事が出来ます。でもシャトルバス、休日は宿泊客以外の人も紛れ込んで乗車していました。その為本来乗車出来るはずの方が次の便になっていたので、何か対策をされたほうが良いかと…あとは部屋の洗面台の排水がスムーズではなく溜まってしまっていたのと、排水管から排水される音がとても大きく聞こえてきて、とてもびっくりしました。部屋の位置が排水管の近くだったせいなのかは不明です…これさえなければと思いました。それ以外はとても満足したので、また利用したいですし、次回も予約済みです。

部屋も広く、朝食も選べ、ブュッフェを選びましたがかなりクオリティが高く、美味しかったです。 スタッフの方も親切丁寧で良かったです。 ただ、連泊でしたがアメニティを頼みましたが、揃ってなく２度ほど連絡することに。 後、ライブが隣の会場であったのか、ロビーにその参加者が占領してました。 入り口で係の人が止めてるようでしたが、宿泊者＆参戦以外の人も無視して入ってきてたのが気分悪かったです

母の病院の付き添いの関係でほぼ毎月利用してます。るるぶさんで予約するようになってからマジではずれがありません。いつもきれいなお部屋です。ホテルサイトから直接予約とか、外国系Ｗｅｂからだとタバコ臭いお部屋や、Ｗｉ－Ｆｉつながらなかったり、古めかしいお部屋だったりでした。女性一人だとスーペリアシングルがおすすめです。綺麗です。お部屋が綺麗ですので最近はルームサービスのディナーコースにはまってます。６９００くらいのコースで小さなワインがついてきてなかなか美味しいです。団体客がいる時は、うるさいのであまり近くない部屋をお願いしています。

母の介護で市民病院に行く予定があり、月に一度程度で宿泊しています。前回るるぶトラベルさんで初めて宿泊し、ポートピアホテルのスーペリアシングルが良かったので再度予約しました。当日は修学旅行生が多かったせいか、静かな部屋が良いなという事をフロントの方にお話しいたしましたところツインの大きな部屋にしていただきました。喧騒が苦手でしたので初めてルームサービスでディナーのコースを頼みましたが、素晴らしく美味しかったです。小さなワインボトル付きで、今回は魚を依頼しましたが、季節のお野菜（里芋、クリ、サツマイモそしてつるむらさき）がふんだんにあり、とても美味しく頂きました。お電話口の男性やルームサービスさんも好感がもてました。今までモーニングしか頼まなかったのですが、これからはディナーを注文します。フレンチが無くなってしまい、悲しかったのですが楽しみが増えました。

急遽グレードアップのお部屋にしてくださり南館の角部屋でバルコニーつきで快適な部屋でした。１人でツインのお部屋にしていただき静かな環境でゆっくり休めました感謝です

以前も宿泊し、朝食のクオリティーに感動したので、２回目のリピート宿泊です。アメニティは環境に配慮されたもので先進的で良かったですが、化粧水などがあれば女性にとってはより良いと思いました。スタッフの対応はどの方も親切丁寧なので、さすが神戸を代表するホテルと再認識しました。

茨城空港ー理化学研究所ーホテルのアクセスが大変スムーズでした。少し体調が悪かったのですが、ゆったりと風呂に入って広い客室でリラックスできました。ノートパソコンで作業する時のデスクも座り心地良く集中できました。ＷｉＦｉは遅いので改善が必要かと思います。また、朝食提供時間が、朝７時からとなっていますが、できれば６時半、少なくとも６：４５－だと嬉しいです。

出張で使用しました。建物や部屋は、やはり古さは感じますが、清潔です。エントランスの滝を見るとアイランド全盛期は華やかだった感じがします。大型ホテルで別棟に研修施設が有るのか学生が沢山いて少し騒がしかった。エレベーターは数機あり混雑は緩和できそう。周囲には何もなく、１０時頃到着では食事処がありません。関内の鉄板焼などは、高いし時間が合わずちょっと食事には不便、食べてからチェックインをお薦めします。１階にコンビニがあったので、学生に混じって買い物が出来ました。朝は三ノ宮まで時間が決まってますが送迎バスがあり、助かりました。ありがとうございました。

夫婦二人で宿泊させていただきました。 さすが老舗のポートピアさん、スタッフの皆様の対応が 素晴らしかったです。お部屋もきれいで、フィットネスもプールも 楽しませていただきました。一日中、ホテルステイを楽しめます。 おすすめです。

直前予約プランでお値打ちにエグゼクティブフロアを利用できました。ラウンジでのチェックイン時の紅茶やマカロンはうれしかったです。夜はお酒やおつまみの種類が多く神戸の夜景も満喫できますが、２１時のクローズは少し早いかなと思いました。南館のお寿司屋さんは居心地よくリーズナブルに大変美味しくいただきました。ベッドのエアウィーブは苦手なので、予約時に選択できると良いかと思いました。

毎年、１２月に利用してます。 三宮、新神戸からシャトルバスに乗ることができてとても便利です。