異国と日本の文化が巡り逢う神戸に佇む和のシェラトン。神戸港と六甲山を見渡すリゾート感あふれるベイサイドステイ。兵庫五国の豊かな味覚を多彩なレストランで堪能いただけます。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:89点
- 大浴場:92点
- 夕食:83点
- 朝食:90点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
設備、食べ物すべて満足出来ました
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
京都から近くて、車でも電車でも便利。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
都市部にありながら天然温泉。品数も多くゆったり出来たレストラン。きれいに整っている客室
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
以前より気に入って宿泊しておりますが今後も引き続き宿泊していきたいです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルなのに温泉に入れるから。 ラウンジのサービスが充実しているから。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝食が美味しかった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
自身がまた泊まりたいので、次の宿泊検討してます。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの皆さんとてもお優しくて親切でした。外国人のスタッフさんも お上手な日本語で日本人より日本人らしかったです。お正月に利用させていただき 私達は素敵な2026年のスタートをきることができました。改めて感謝申し上げます。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の広さ 大浴場 温泉施設に 大変満足した
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
三ノ宮からのアクセスも良い
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
自身も又利用したい。クラブラウンジやお風呂、又静かな眺望の部屋も良かったです❣
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
併設している温泉施設が良かった。
- 50代
- 女性
- グループ
クラブラウンジで快適にすごせました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
何度も利用していますが、従業員の方もしっかりしていて、コストパフォーマンスも良い。以前はWifiが弱くて困ったこともありましたが、改善していてありがたいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
神戸市内にある立地にも関わらず、天然温泉があるところ
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
クラブラウンジ利用のプランでも、お手頃な価格で宿泊できる。ホテルであるにも関わらず、温泉があり寛げる。車でアクセスしやすい距離だから。
- 60代
- 男性
- グループ
衛生面で、掃除が隅々に行き届いており 各所を見たが全く不潔とは思えなく 満足て 過去宿泊施設でもベスト3に入る トイレも綺麗に何度も確認しながら掃除したと思うくらいに徹底されてあった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
清潔感がありアメニティーも揃っている。眺望も良く朝ごはんが美味しい
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテルで本格的な温泉施設があるのが良い。泉質もよく、脱衣所も清潔でとても良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
元々よく宿泊していたホテルだったので安心して泊まりました












