お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スーパー銭湯よりも備品が多かった。シャンプー、リンス、洗顔料のバイキングが良かった。ビジネスホテルなのにラジウム泉が良かった。またルートインを利用したいと思った。
私のスケジュール・プランに対する宿泊施設としての「ホテルルートイン大阪和泉」は、大変良かったです。（もっとゆっくりできたらよかったのですが）
立地もよく、駐車場も無料。
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何度かお世話になってるこちらで１泊。 相変わらず、安定のいいホテルで安心感がある。 ルートイン系列はわりと郊外にあるので、周辺があまりうるさくなくていい。 朝食も他のチェーン店より良くて味も良し。 また機会があったら泊まります。
厨房至近の１階のお部屋で、ゴミ箱の臭いが入って来てしまい、外気導入をキャンセルしましたが、残り香が気になりました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、厨房至近のお部屋のため不快なご気分にさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 空室状況にもよりますがお部屋の移動も可能でございますので、今後ご利用頂きます際は、お時間関係なく何なりとお申し付け下さいませ。 これからも皆様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同一丸となって努めてまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 松村
部屋はコンパクトだが快適です。大浴場がいい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ルートインホテルズのホテルはほとんどの施設で大浴場を完備しており、多くの皆様からご好評頂いております。 これからもお客様に喜ばれるホテル作りに努めてまいりたいと存じますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 松村
和泉のルートインは、新しくとてもキレイで割安です。大浴場も気持がよく、次回も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。 「次回も利用したい」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも皆様にお寛ぎいただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 松村
近くに居酒屋なるものが無いのが、残念。目の前のモールのフードコートしかない。部屋はきれい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお申し出のとおり徒歩で可能な範囲に居酒屋等がなく、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 当ホテル内にはアルコール類等もご提供させて頂けます食事処「和み」（２１：３０ラストオーダー）もございますので、またの機会にご利用くださいませ。 今後もお客様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 追伸、クチコミ返信が遅れましたことここにお詫び申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 松村
ロビーの方の笑顔も対応も良くて、コーヒーのサービスや、子どもへのプレゼントや、朝食バイキングなどなど、ほとんど文句のつけようがないんですが… 大浴場のシャンプー等のボトルがぬるぬるしていたことがとても残念でした。使い方が良くない宿泊客がいたのかもしれませんけど。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 大浴場のシャンプー容器につきましては、 ご不快なお気持ちにさせてしまったこと この場をお借りしお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉
エアウィーヴのベッドでしたが、夜中まで出歩いており、バッタリ寝てしまって良さを実感できず残念でした。 周りはとても静かで、ゆっくりと休めました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 エアウィーヴは、最上階４階のお部屋に全て備え付けております。 大変人気なプランでございまして以前アンケートを取らせて頂いたところ 寝やすかったと言うお声を沢山頂きました。 また是非体験をしにお越し下さいませ。 お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉
ホテルは綺麗でした。 目の前がららぽーとなので食事・ショッピングができます。 インターにも近いので立地は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 お車でのご来館ですと好立地と皆様よりご好評頂いております。 ららぽーと様の中には沢山のお店が入っている為 お食事にもおすすめでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉
全体的には綺麗でとても良かった。ただ食事に関してはバイキングに定番のウインナーや果物がなかったのが残念。あと、時期もあるかもしれないが値段がやや高かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 お食事に付きましては、ご期待に添えず 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
近隣にララポート和泉がありますが、街中の外れに位置しており静かに休めます。ただし車が無いと不便に感じられます。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 仰せの通り車ですと高速乗り場に近い好立地でございますが 駅からのアクセスは、バスかタクシーでのご案内となりますので 皆様にはご不便をおかけしております。 近隣は、山に囲まれており静かな場所であるため ごゆっくりお寛ぎいただける場所だと感じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
初めてのエアウィーヴでの睡眠。 ぐっすり眠れました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 近頃人気のエアウィーヴでございますが 沢山のお客様から快適だったとお声掛け頂いております。 これからも様々なプランをご提供できましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
できたばかりなので、部屋や設備は綺麗で清潔です。アメニティも最低限のものは揃ってます。ただ部屋はカラオケボックスを連想させる作りでした。寒波がきていた時期だけに、ちょっと寒々とした雰囲気。ユニットバスは狭いです。館内のレストランは安いけど、味はイマイチ。イカのおつまみが冷えたものが出てきて、美味しくなかったです。食事は向かい側のららぽーとにレストランやスーパーがあるので、そちらで調達することもできます。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 当館のお食事がご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 ららぽーと内には、レストランやスーパーがございますので ご利用されている方が多くいらっしゃいます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
車駐車場無料、大浴場、リラックス部屋、目の前がららぽーと、歩くと、、１０分？息抜き出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉に大変恐縮しております。 当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
横に大型商業施設があるが、基本的に不便な場所に立地する。しかも宿泊当日は朝鮮人の団体が泊まっていてうるさくてかなわなかった。フロントに電話して注意してもらった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 立地条件は、駅から路線バスかタクシーでの ご案内となるため皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 騒音につきましてもご不快な思いをさせたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
風呂は少し熱めでしたが気持ちよく、ずっと 身体がぬくかったです。 ベッドと窓が近く、子供が乗って落ちるのではと危険を感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 お風呂では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 大浴場の温度は、４２度で設定しておりますので 身体の芯まで温めていただけます。 ベットと窓が近い件につきましては、 ご心配や配慮に欠けたお部屋へご案内し 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン和泉
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