JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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京都に出掛けましたが、夏の暑い時期なので、駅から近い場所で泊まりたいと思い探し当てました。阪急の河原町駅から近く、目の前にコンビニがあり、飲食店もあるので大変便利でした。阪急で大阪、京阪で奈良に行けるので、アクティブに活動できました。
河原町も祇園も近く、価格もリーズナブル。
宿泊施設からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地・価格に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。 今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに努めてまいります。 この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よし!
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今後もまた利用したいと思っていただけるようなホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 この度はご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 水越
立地条件もよく、ホテルのスタッフの対応もよいので、いつも利用してます。
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地やスタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。 今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。 この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 呉
祇園に近いのでいつも利用
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また格別のご愛顧を賜り、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。 先日は京都にも初雪が舞い、厳しい寒さながらも自然の美しさと古都の景観が映える情緒のある季節を迎えております。 当館からは祇園や清水寺等有名観光地から近くにございます。 お客様の京都でのご滞在がより良くなりますよう、これからもお役に立てます様に日々努力してまいります。 お忙しい中にご投稿ありがとうございました。
出来立てのようで綺麗だが部屋にゆとり無く調度品が小さい、机部分が狭い、荷物が置く台(せめて折り畳みのモノ欲しい)椅子もスツールのみ。バスタブに手摺は欲しいかな。行く前にクチコミ見たらその通りだった。食事はパン(クロワッサン、バターロール、コーンパン、他)ゆで卵、スープ、コーヒー、ジュース。まあ料金が安かったので泊まるだけなら、、、
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル四条河原町へご宿泊下さり、誠にありがとうございました。 おっしゃる通り、私共は本年3月に開業したばかりでございます。 設備面につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今すぐに改善は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見を今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。 また、朝食は毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて、心を込めて焼き上げております。 季節ごとの限定のお品もお出ししておりますので、またご賞味いただければ幸いです。 決して贅沢ではございませんが、お客様にお喜びいただけるおもてなしと清潔な客室にてお迎えさせていただきたく、chion様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
新しいホテルなので、綺麗で気持ちよかったです。ただ、部屋の机の奥行が狭く、コンパクトで、椅子も背もたれがない小さいものなので、ハンドバックの置き場所がなく、床に置くのも抵抗がありました。置き台があるとよかったです。 あと、パンが好きなので朝食でパンがいただけると嬉しかったのですが、焼き過ぎ感があり、残念でした。
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋の設備に関しましては直ちに改善は難しく心苦しい限りではございますが、 貴重なご意見として頂戴し、今後の改善課題として検討して参りたく存じます。 また朝食のパンにつきましては、楽しみにしていただいていたにもかかわらずご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。 お客様に焼きたてのおいしいパンをお届けできるようスタッフ一同より一層努力を重ねてまいりたいと思います。 この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 田谷
新しく立地もよいです。
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様の仰るとおり当ホテルは今年の3月末にオープンしたばかりの新しいホテルとなります。 京都市内の中心の大変便利な立地となりますので、ビジネスや観光の拠点に是非またご利用下さいませ。 今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。 お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 田谷
立地もよく、いつも利用してます
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、観光やビジネスの拠点に大変便利な立地となっております。 京都滞在中の、快適な生活の一助となっておりましたら幸いに思います。 決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 田谷
新しいホテルにて大変快適でした。朝食は失礼ながらあまり期待はしていなかったのですが、良い意味にて裏切られ、大変美味しく頂きました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 毎朝スタッフが、お客様のお目覚めに合わせてパンを焼き上げております。 季節ごとに入れ替わる、期間限定のパンもございますので、是非お召し上がり下さいませ。 決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、 あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 田谷
新しくて設備は綺麗ですが清掃があまり行き届いていません。部屋の浴槽に手すりが無く滑りそうで少し怖かったです。部屋でお弁当を食べた時、テーブル?の幅が狭くとても使い辛かった。ただ、立地は大変良くて移動手段に困りません。目の前にコンビニがあり、飲食店も多いです。寝るだけと思えば便利でいいかもしれません。また、部屋に湯沸かしポットが無いのでフロントで借りましたが、できればマグカップも付けて欲しいです。従業員の対応は好印象でした。
宿泊施設からの返信
過日はR&Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 この度は客室内の備品、設備において、ご不便・ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 設備につきましては直ちに改善することが難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として有難く頂戴し今後のホテル作りのために参考とさせて頂きます。 またお客様の仰るとおり、当館は京都四条河原町の大変便利な立地にございます。ビジネスや観光の拠点として、是非またご利用下さいませ。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して日々取り組んで参ります。 お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田谷
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