るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 家族
期待はしていませんでしたが、施設の古さには驚きました。卓球台があったり、電気こたつがあったり、いい意味での驚きもありました。しかし、部屋の洗面台の水はけが悪く、水栓をはずすとゴミがたまっていたのにも、驚きました。ちょこっとお掃除しておきました。
- 利用のプラン:☆ハチ北唯一の雪見温泉露天風呂+リフト乗り場まで8秒☆【冬のひさ家一番のおすすめ/かにコース】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:32,400円
- 宿泊日:2019年02月24日
宿泊施設からの返信
この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。大変にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑、不愉快な思いをさせてしまった事従業員一同反省しております。 今後このような事態を招かない様、連携を密に取り合い再度スタッフの指導・徹底に努めて参る所存でございます。せっかくの楽しい旅行の一時を濁してしまった事、心よりお詫び申し上げます。 今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
- 60代
- 女性
- 家族
孫をスキーに連れていった時 お世話になりました。 宿の方がたはとても親切で 3才と6才の男の子を連れての1泊でしたが 大変良くして頂きました。
- 利用のプラン:★ハチ北特別コースグルメプラン★兵庫県北部但馬地方の山海の幸!但馬牛すき焼き+かにミニフルコース!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2018年03月14日
宿泊施設からの返信
この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。 ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
- 40代
- 女性
- 家族
帰りの日にスキーを滑った後も温泉に入らせて頂けるサービスがとても良かった。タオルの追加料金が掛かっても、前日のタオルではなく新しいタオルを頂けると、もっと嬉しいです。ご飯が、乾燥したご飯粒がいくつも入っていて(私にも子供にも)残念でした。全体的には満足でした。
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】和室8畳 お約束プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,324円
- 宿泊日:2018年01月14日
宿泊施設からの返信
この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。 ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- 家族
カニざんまいで大満足でした^_^
- 利用のプラン:【ひさ家一番のおすすめ】かにづくし会席コース<本館/民宿タイプ(和室8畳/バストイレなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:36,504円
- 宿泊日:2018年01月05日
宿泊施設からの返信
この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。これからも皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
- 40代
- 男性
- 家族
5月連休なので、どこに出かけても混雑は避けられない中であえてスキー場の目の前にある宿泊先を選択!立地は大方の予想通り道幅の狭い登坂をくねくねと走って到着。受付を済ませ部屋へ案内いただき、5人家族で十分な広さと片付けの行き届いた感じに安心しました。お風呂は露天もあり、キレイに掃除もしてある感じで好印象..夕食は但馬牛のしゃぶしゃぶに一同大満足☆館内、部屋設備、アメニティなども不満な点はなく、コストパフォーマンスを考えると◎ 機会があればまたお世話になりたいと思いました。
- 利用のプラン:【本場の但馬牛を満喫!】但馬牛しゃぶしゃぶコース<新館/旅館タイプ(和室8畳バスなしトイレなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:54,000円
- 宿泊日:2017年05月04日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。 また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。 ご家族でハチ北のGW旅行はいかがでしたでしょうか? これからもお客様に沢山の良い思い出を作って頂けるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 今井
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
・ハチ北高原の奥にあるスキー宿のホテル ・夕食はメインは すき焼き・・・・美味しくいただけました。 ・新緑が映える 露天風呂・・・・・気持ちよく入浴できました
- 利用のプラン:【自然と味覚を満喫!】@本場@但馬牛すき焼きコース
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2016年05月02日
宿泊施設からの返信
この度はひさ家にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。当館のおすすめの但馬牛料理と天然温泉露天風呂はご満足いただけましたでしょうか?これからも、快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう日々精進して参りたく存じます。どうぞ、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【あったかお鍋!】但馬特選とり鍋コース<本館/民宿タイプ(和室4.5畳/バストイレなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,280円
- 宿泊日:2016年03月05日
- 50代
- 男性
- 家族
家族のスキー旅行で1泊しました。夕朝食とも宴会場でしたが各グループでテーブルが分けられ、夕食の但馬牛のすき焼き、朝食の味噌汁が美味でした。またお米が大変おいしかったです。部屋にトイレはありませんが窓からは川が見え、寝具も毛布がふかふか。お風呂もそう広くはありませんが、お肌はつるつるになり、露天風呂からは雪解けの激流が見えました。娯楽室には無料の卓球台があり、子供が喜んでいましたが、ある家族に長時間独占され、時間制限等のルールがあってもいいかなと思いました。またお土産に名物のたくあんを買いましたが時間の関係で途中の施設まで届けてもらいました。目的のスキーはシーズン終わりということもあり雪が少なく残念でしたが、きめ細やかなひさ家さんのサービスには大満足でした。また来季もリピートしたいと思います。
- 利用のプラン:【地産地消推進!】但馬牛すき焼きコース<新館/旅館タイプ(川側/和室8畳)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:43,848円
- 宿泊日:2016年03月20日
宿泊施設からの返信
先日は、ハチ北温泉 お宿 ひさ家にお泊りいただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。 ご家族でハチ北のスキー旅行はいかがでしたでしょうか?今年のスキーシーズンは、残念ながら記録的な少雪となりました。関西随一の規模と積雪を誇るハチ北スキー場でも、人工降雪機のコース以外は、滑れる期間が少なくなりました。機会がありましたら、また来シーズンのお越しをお待ち申し上げます。 ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。
- 20代
- 女性
- グループ
露天風呂が良い。竹田城付近に送ってくれて、千円ちょっとで十時まで荷物を預かってくれる。部屋に冷蔵庫、トイレなし。
- 利用のプラン:◎天空の城◎竹田城&ハチ北温泉露天風呂! 電車の方、送迎有で便利。車の方は、お帰りの温泉入浴券付!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2014年11月01日
宿泊施設からの返信
この度はひさ家にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- 50代
- 女性
- グループ
スキーシーズンオフにゆっくりできる。お料理も温泉も大満足‼︎ 従業員さんのおもてなしも良かった。自家用車がある方は、のんびりグループや家族旅行にオススメです。
- 利用のプラン:【本場の但馬牛を満喫!】但馬牛しゃぶしゃぶコース<客室おまかせ本館/民宿タイプ又は新館/旅館タイプ>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2014年10月11日
宿泊施設からの返信
tsuppinpin 様 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 田舎の里山でごゆっくりリフレッシュしていただけましたでしょうか? 当日は、幸いもに心配しておりました台風の影響も無くお過ごしただけました。 また、たくさん焼酎を飲みに来てください。 お待ちしております。 お宿ひさ家
- 30代
- 男性
- グループ
夕食の但馬牛がとても綺麗で美味しかったです。お風呂も雪景色でお勧めです。駐車場が狭く、雪が積もっていたので車を入れるのに苦労しました。
- 利用のプラン:【満足!◎~お腹いっぱい~◎】満腹すき焼きプラン< 本館/民宿タイプ(和室4.5畳)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2014年01月08日
宿泊施設からの返信
syoukun 様 この度は、ひさ家にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。syoukun様は、ハチ北でのスキー旅行をお楽しみいただきましたでしょうか? ご指摘いただきました駐車場の件は大変にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、syoukun様のご来館を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- グループ
やったりひさ家は最高です!また行きます!
- 利用のプラン:【あったかお鍋をどうぞ!】但馬特選とり鍋コース<本館/民宿タイプ(和室6畳/バストイレなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2013年02月18日
宿泊施設からの返信
この度はひさ家にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- グループ
兵庫ならひさ家でしょ!露天風呂は最高です! サービスも文句なしです!また行きます!
- 利用のプラン:【期間限定/1日1組早い者勝ち!】リフト券付かにづくし<本館/民宿タイプ(和室6畳バストイレなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2013年03月11日
宿泊施設からの返信
この度はひさ家にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 今井









