JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:95点
- 部屋:91点
- 大浴場:88点
- 夕食:95点
- 朝食:94点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
昨年もいききにいりました。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
丁寧な対応
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
食事は季節のものが大変美味しかった。仲居さんの対応、気配りが大変良かった。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
お料理「かに特選料理」が満足できるのとスタッフの対応が良いので2年連続で利用させて頂きました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフさんが良い仕事をしてくれる
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
部屋やラウンジで快適に過ごすことが出来ました。料理も大変美味しかったです。 また、スタッフの皆様も気持ち良く対応して くれてました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
活け蟹料理が、凄く美味しい
- 60代
- 男性
- ひとり
まごごろのあるサービス。 従業員さんは、皆さん親切で、よく気が付く。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
今まで行った旅館の中でもとて印象に残る旅館です。ます、スリッパがないのですべて床はたたみが敷いてあり衛生的でしたし、館内の飲み物は全て無料でいつでもロビーまで行けば飲めるし、食事も個室で品数もたくさんあり食べきれないほどあり満足です。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
お部屋、お料理、スタッフさんの対応、お風呂全てがとても良かったです。この時期にカニが食べられると思わなかったのに、食べることが出来とても美味しかったし、お料理の品数もとても多くて盛り付けも綺麗でした。お風呂はそこまで広くはないですが、清潔で気持ちよかったです。 スタッフさんも笑顔で親切に対応して下さり、家族の誕生日サプライズもして下さいました。 外湯へのバス送迎も有難かったです。
- 50代
- 女性
- グループ
大西屋水翔苑さんの全てにおいてサービス、旅館の雰囲気、皆さんの対応、食事の美味しさ、量、とても満足いたしました。送迎も何回もお願いしましたし、帰りの城崎温泉駅の荷物預かりサービスもとても助かりました。このプランを提供してくれたJTBさんも良かったです。また城崎温泉行くなら利用したいと思いました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても、心配りの行き届いた宿で、素晴らしかったです。外湯めぐりの温泉街への送迎も充実していました。 浴衣と下駄での外湯巡りは、できれば、浴衣でなく、作務衣タイプが、動きやすいと、思いました、
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
スタッフの心遣いと優しさ館内の雰囲気と全て畳の廊下でスリッパに履き替えることなく移動出来落ち着いた雰囲気と食事の良さです
- 60代
- 女性
- グループ
外湯めぐりの場所からは少し離れているが、その分送迎など細かいところに気を配っていると思った。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
旅館のレイアウトとスリッパ無しが、良かった
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービスが凄く良い。お部屋には、無料のビール。ロビーには、無料のコーヒー。湯上がりどころ近くにも、無料の飲料やアイス。 また、食事時のスタッフさんの、心配りがとても良かった。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
無料のサービスが多く、接客くださった方もとても気前の良い感じでした。誕生日のことをお伝えしていたらワインのプレゼントをしてくださりとても嬉しかったです。
- 40代
- 女性
- 家族
とても心地の良い対応で最高でした またこの旅館に泊まりたいとおもいます
- 60代
- 男性
- グループ
サービス,従業員の方々の親切,料理の満足度等全てに満足です。
- 60代
- 女性
- グループ
大人数でも丁寧な対応していただきました アドバイスも的確ですありがたかったです 食べ切れず反省してます 気取り過ぎず、また家族を連れて来たいと言っておりました























