JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:84点
- 大浴場:84点
- 夕食:93点
- 朝食:91点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の方の接客が心地よく、料理も美味しくて、景観も良かったので
- 30代
- 男性
- レジャー・観光
チェックインからチェックアウトまで非常に快適に過ごせたため。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋食で満足。また雪の降る中でしたのでチェックイン前も後も荷物を預かってくれ、長靴、傘までも貸して貰え大変良くしていただきました
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
カニ料理がとても美味しかった、量も多く息子も喜んでた。接客も丁寧でまた行きたいと思うほどでした。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
旅館の心尽くしの対応が良くて、アクセスも良く料理も美味しかった。また城崎温泉の雰囲気にマッチしている。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
とても落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごすことができた。スタッフの方の応対がすばらしい。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
立地が良く、柳並木沿いの眺めは最高です。地ビールも楽しみです
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
山本屋の従業員の方がいつも笑顔で丁寧に対応していただきとても雰囲気がよかったです。食事も美味しくびっくりするほどの量でおなかいっぱいいただきました。地ビール付きだったので、いただきましたが、ビールも最高。温泉まわりも浴衣で行きましたが、立地がよくどこにいくにもいきやすく楽しめました。朝風呂は一の湯の洞窟風呂が近くなのでそこへ行きました。 もともと半年前に娘が山本屋さんに友達と宿泊し、女将さん?や従業員の方の対応がとてもよくいい旅館と聞いていたので、今回宿泊しました。 とてもいい旅館でまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
城崎温泉らしい良い旅館でした。 料理もお部屋もスタッフさんも良かったです。外湯巡りにも良い場所でした。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
1.行き届いたサービス。 2.きめ細かな対応。 3.部屋の広さも適当。 4.駅に近い。 5・個別の駅までの送りがあること。 6.環境が良い。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの対応が親切で良かったです。 又お風呂のドライヤー、シャワーヘッドの設備が嬉しかったです。
- 不明
- グループ
気配りがとても良い
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事が美味しかった。
- 50代
- 女性
- 家族
今回の旅行では外湯めぐりを楽しみにしていたので、すべての外湯に行きやすく満足でした。宿の従業員さんの対応も素晴らしく、また来たい!と思える場所なのでお薦めです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
城崎温泉のほぼ中心にあり、柳湯と一の湯の間に位置しているので湯巡りにも抜群に便利でした。川沿いにある昔ながらの日本旅館で部屋からは柳並木や橋などの眺めが最高でした。松葉カニのコース料理も素晴らしく、近くの漁港で獲れた新鮮なカニをお腹いっぱい頂きました。カニ料理に合う地ビールも独自に作られていて、こちらも美味しかったです。内風呂も綺麗で泉質がとても良かったです。旅館の方も親切で、食事時間の変更など親切に対応して頂きました。城崎温泉らしい風情を堪能できるお宿です。
- 60代
- 女性
- グループ
皆さんに親切にして頂いた
- 60代
- 男性
- 家族
家内の還暦祝いに部屋の雰囲気と食事プランで山本屋さんを選択させていただきました。老舗旅館のおもてなしとお誕生日のお心遣いにとても幸福感が高かったです。今度はカニの季節に再訪問したいです。
- 不明
- 不明
- 家族
とても良かったです。ただ、お風呂の脱衣場に飲料水を用意して頂きたく思います。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
皆さん一流ホテル並に丁寧な接客でした。若女将らしき方が気さくに、水路の説明や、花筏の話なんかをして下さって、より城崎温泉の良さを知る事が出来ました。気さくに話して下さってとても好感が持てました。
- 60代
- 男性
- グループ
美味しい地ビールのサービスがある。料理がおいしい。外湯回りが便利。














