JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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多くの方がホテルの廊下がとても寒いと書いておられましたが、何を言ってるのかよく判らず現実を見ると「そりゃ寒いでしょ」と感じ入りました。まさかチェックインした後、部屋にたどり着くまでに自動的に寒風吹きすさむ外へ出てしまうとは想像をこえていました。温度変化に敏感な方はご注意されたほうがよろしいのでは(大浴場への往復も同じです)・・
宿泊施設からの返信
ムーミンpapa様、その節は当ホテルでのご宿泊、及びお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。部屋にたどり着くまでが寒いとの事で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、どうしても外気にさらされてはしまいますが、大浴場やエレベーターなどは混雑している時間帯を避けて頂き、できるだけお部屋まで時間をかけないように行って頂ける案などをご提供させていただいております。これから、秋・冬にむけてそういった面でもさらに何かこちらでご提案できることを考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
とても良い
宿泊施設からの返信
マープ様 ヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りです。 この度お寄せ頂いたお褒めのお言葉に驕ることなく、より一層心地よいホテル創りに 精進して参りますので、今後も京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラージュ京都 マネージャー
大浴場があってよかったです。お湯もぬるめで長く浸かっていられます。それに綺麗で気持ちよかったです。部屋も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
さとらんど様 この度はヴィラージュ京都でのご宿泊ありがとうございます。大浴場・お部屋ともにおきにめして頂けた様で嬉しい限りでございます。これからもよりよいサービスがご提供できるようスタッフ一同臨んで参ります。またのお越しをお待ち致しております。 ヴィラージュ京都 マネージャー
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