JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:86点
- 大浴場:88点
- 夕食:91点
- 朝食:92点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
立地の良さ、食事が美味しいのがポイント。
- 50代
- 女性
- その他
スタッフの応対の良さ、食事の時のスタッフの説明や気配り、フロントやお会いしたスタッフの方々の気配りや笑顔などとても良かった。 チェックインまであと30分弱のタイミングで到着してロビーで待たせて頂いていたら、清掃を早めて下さったのか、少し早目にお部屋へ案内して下さった。 また夕飯の時、お酒(日本酒6種類飲み比べ)を2人で2つ注文したら、注文時の会話から1つに変えて、それぞれ酒盃をサイズダウンしてくれた。 スタッフ同士の話がたまに聞こえたり(内容までは分からない)、声をかける機会があったが、楽しそうな雰囲気だった。ほぼ嫌な印象がない。落ち着ける。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
有名な神社仏閣が徒歩圏内とラウンジサービスが満足できる内容でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
とても雰囲気の良い、清潔感のあるお宿で、また泊まりたいです
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方々の対応や言葉遣いなど、とても感じが良く、最後まで気持ちよく過ごさせてもらいました。 夕食の時のテーブル担当の方とも少しの会話でしたが楽しく過ごせました。 食事も京都の季節の食材がたくさん使われていて美味しくきれいで、器類もとても美しかったです。スタッフの方にもお伝えしましたが、目からも美味しくいただきました 部屋の中に用意されてたカップ類の器も素敵ないいものと感じました。 ホテル内のデザインも和モダンで落ち着いた感じでした。 また来てみたいと思うホテルでした。 JTBさんの紹介してくださった方にもお礼をお伝えしたいです
- 30代
- 女性
- 家族(未成年あり)
いつも利用していますが,スタッフの丁寧な対応とお部屋の綺麗さ,食事もとても美味しい点です
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
職員さん達の心遣いが素晴らしい
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
清水寺へも近くて徒歩で圏内で観光地が多く、ホテルの雰囲気もとてもよく、ぜひまた自分自身も行きたいですし、家族や友人にも薦めたいと思いました。
- 50代
- 男性
- 家族
次に京都に行く機会があればまた利用したいと思えたから
- 30代
- 男性
- 家族
子連れでも宿泊しやすい
- 60代
- 女性
- グループ
静かで落ち着いた雰囲気で大変満足でした。あいにくの天気で観光が思うようにできずホテル内で過ごす時間が多かったのですが、ラウンジの居心地が最高だったおかげで天候を恨む気持ちも抑えられました。
- 50代
- 女性
- ひとり
オシャレで京都らしい素敵なホテル。ライブラリー空間でドリンクや菓子類のサービスが嬉しかった。従業員の対応も良かったです。お食事も良かったし、また泊まりたいと思いました。今回は1泊でしたが楽しく過ごすことができました。
- 50代
- 女性
- 家族
清水寺までのアクセスが良く、朝食前の朝の散歩で清水寺まで行くことができました。酷暑なので、朝の時間帯に観光ができて有意義でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
今回、清水小路坂のホテルに宿泊したのは2回目になります。従業員さんの教育が行き届いていてとにかく親切で丁寧な対応に心が豊かになります。特に女性の支配人さんが行き届いた対応をして頂き三ツ星らしいですが、もう少し星をあげても良いと思いました。結婚30周年での旅行でしたが、妻も本当に喜んでいました。ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
結婚30周年で坂のホテルに伺いましたが、担当の新人さんや支配人さんなど 従業員さん皆さんが親切で本当に 坂のホテルさんに宿泊予約して良かったと思いました。ラウンジも使えて居心地が良かったです。お風呂に日本酒を入れるタイプなので気持ちよく普段経験の 出来ない入浴でしたので本当に良かったです。風呂も檜なので気持ちよく入れました。檜なので多少カビがありましたが 檜なので仕方ないですね。
- 60代
- 女性
- ひとり
静かで落ち着ける。食事も美味しかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
散策が楽しい立地、部屋の雰囲気や照明の明るさなど、居心地がとても良かった。食事、ラウンジでの無料サービスもとても楽しめました。
- 30代
- 女性
- 家族
とても特別感を感じる時間を家族と過ごせました。 ですが、金額が少し高めなので、全員にはお勧めできないのがとても残念です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が大変美味しかったのと ラウンジのサービスがよかったから。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービスが素晴らしく、料理も美味しかったです。また京都旅行の時は利用したいです。


















