JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
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- 朝食:集計中
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
ただ宿泊するに留まらない価値あるホテルに滞在することの価値観に触れることは人生に少し潤いをもたらすと思うから
- 40代
- 女性
- ひとり
今回はアートツアーをお願いしたのでよりよくホテルのことを知ることができました。楽しかったです。スイートルームも見せていただき、歴史的な視点からも泊まる価値のあるホテルだと思いました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
快適な広さでした。室内スリッパの場所がわかりにくく残念でした。
- 30代
- 女性
- グループ
過度な接客ではないけれど気遣いや心配りが徹底されているので、とても気持ちよく過ごせました。 また、従業員の方々の清潔感や接客態度もとてもよかったです。 備品の貸し出しでパジャマ利用等もしたのですが とても快適に過ごすことが出来ました。 友人との久々の旅行でマイナスな気持ちに一切なることがなく、とてもよい思い出になりました。 また次の機会にも利用したいと思うホテルです!
- 50代
- 女性
- 家族
作りもサービスもとても良く行って良かった。
- 60代
- 女性
- 家族
スタッフの方々の対応がとても良かったです 細やかな気遣いをいただき、楽しそうに働いていらっしゃるところも良かったです
- 60代
- 女性
- 家族
京都駅からのアクセスの良さ、スタッフの皆様ので素敵な応対、部屋の居心地の良さ、レストランが美味しくてサービスもうね良い、新風館嵐雪て楽しい
- 60代
- 女性
- 家族
お部屋は大変清潔で非の打ち所がありません。レコードプレイヤーが置いてあり心地良い雰囲気で癒されます。全て素晴らしく、外出してホテルに戻ると「お帰りなさい」と声をかけて下さり、ホッとしました。
- 40代
- 女性
- グループ
アメリカ国内のエースホテルは内装などにエンタメや遊び心があって面白い。対して、京都のエースホテルの内装はすごくシンプルだけど、実用性のクオリティが高い。後者は長期滞在するのに、すごく快適だと感じました。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
居心地が良くて本当に快適。 お部屋やロビーのインテリアも好みで とてもゆったりとくつろぐことができた。 館内ツアーはおすすめしたい。
- 50代
- 女性
- グループ
スタッフの気持ちのいい応対、施設の美しさ・センス、利便性、環境に配慮する企業理念、全てお気に入りです。 京都は見所がたくさんで、なかなかゆっくり過ごせないのがいつも心残りで、また再訪すると決めています。
- 30代
- 女性
- ひとり
おそらく一番小さい部屋を選んだのですが、それでもかなり広く、居心地が良かったため。スタッフの方もとても親切でした。 また駅直結で、徒歩圏内にも色々お店や博物館などがあり、立地も観光に便利でした。
- 60代
- 女性
- 家族
レコードを部屋で聴くことができたり、ジムがあったり、環境保護の意識も高いホテルだったのが良かった。 駅直結の商業施設に隣接しているので、使い勝手も良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルの外観と内装と匂いや館内の音楽等雰囲気も全てオシャレでアメニティもすごく良い。広さもかなり広く居心地が良かった。スタッフさんもスタイリッシュで対応も親切で何から何まで最高だった。文句の付け所がなかった。












