JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:75点
- 大浴場:77点
- 夕食:集計中
- 朝食:84点
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- 20代
- 男性
- レジャー・観光
お部屋・料金・アクセスなどすべての内容に満足できたため。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
交通の便が良く朝食のお値段もお手頃で、おまけに大浴場もあり旅がよりたのしいものになります
- 不明
- レジャー・観光
チェックイン前とアウト後の荷物の預かり。傘の貸出。駅が近く静か。セパレートタイプの部屋に満足。スタッフの皆さんの笑顔と声掛け等々感じが良い。フロント前のエレベーターのボタンを何度も押して遊ぶお子様がいました。他のお客様は無く乱暴に押してるのではないがお母さんは気になり注意をしてました。スタッフさんは優しく『押して開くことは無いので大丈夫ですよ。いっぱい押して下さい』と。微笑ましく思いました。秋田から行った私達親子4人は高校の修旅でそれぞれ京都に行ってます。ですが、今回は横浜.仙台.秋田で生活している家族旅行でとても楽しい時間となりました。まだまだ行きたかった所があるのでその時もまたエスペリアホテルに泊まりたいです。有難うございました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
3回目の利用です。エレベーター、大浴場、ロビー、朝食、夕方フリードリンク、ランドリー。どれをとっても満足です。洗濯機乾燥機が2台しかなく、ソロソロ更新時期かなと感じました。京都駅や混雑地域から離れていて安心でした。JRの他、バス停やバス系統がかなり増えました。また、近隣のレストランも増えました。また訪れたいと思います。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
綺麗
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの対応がとても良かった。駅から、近く、コンビニやスーパーも近く便利な事。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても清潔で大浴場もいいし朝食すばらしい
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
駅からのアクセスが良く、近くにスーパーがあるので、便利!
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフさんの対応がよかったです!
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
大浴場では、利用客が多い時間帯は頻繁にマット交換や洗面台周囲、床の清掃が行われ清潔感があった。
- 40代
- 男性
- ひとり
ロビー、客室、風呂等、全体的に衛生的で快適でした。
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食時間に関し、スタッフの気配りが良かった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
嵯峨野や洛西・洛北への旅には最適。近くに安価な「ニコニコレンタカー」も有りレンタカー貸出もOK。またホテルから京都駅までも、近くのバス停(五条壬生川)から23・75系統で、乗り換え無しで10分程で着く好立地。
- 50代
- 男性
- ひとり
ひとり旅として十分でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ベットの寝心地が良く、大浴場のジットタブが疲れた足を癒してくれた。
- 30代
- 男性
- 家族
ホテル全体が綺麗。 エレベーターのセキュリティ性が高く使いやすい。 朝食会場スタッフが親切でとても感じが良い。 製氷機がある。
- 不明
- グループ
へやのお風呂
- 40代
- 女性
- 家族
申し分無いくらいに全て揃っていたから困る事は無かった。
- 50代
- 女性
- グループ
価格の割に部屋も綺麗で大浴場もあり、とても良かったから
- 30代
- 女性
- ひとり
トイレとお風呂がセパレードタイプの部屋があり、1人宿泊でもその部屋を選ぶことができるポイントが高いです。 他のホテルだとトイレとお風呂が別なのか分かりづらいのが多いなか、公式のサイトでもセパレードタイプときちんと記載してあり好感度が高いです。









