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とても快適な空間でした。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿をいただくことができ、 大変嬉しく拝読させていただきました。 お褒めの言葉をお送りくださり、ありがとうございます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルであるよう、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
はじめは京都駅周辺を探しましたが、連泊するので市内に切り替えて探しました。 コロナで外国人観光客のいない素顔の京都を歩いて歩いてとても楽しみました。 ビジネスホテルながら入口の装丁に趣を凝らした、佇まいが洒落た清潔なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は京都という立地を活かし、ホテルにいながらも 京都の雰囲気を感じていただきたいという思いから 入り口やフロント周りの内装にもこだわっております。 お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、是非とも足をお運びいただけますと幸いです。 またお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸店 フロント 渡邉
兎に角立地が良いのが気に入りました。四条烏丸の駅から直ぐのところにあり、京都観光で地下鉄、阪急電車のどちらを利用しても便利です。また、四条通りの繁華街にも直ぐに行けて、食事にも困ることがありません。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
プチタビさま この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご来館いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在時のご感想をお送りいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご投稿をいただきました通り、当館は四条駅４番出口から徒歩２分の場所にあり お出かけの際には大変便利に過ごしていただけたかと存じます。 ホテル近辺には人気のお店や、穴場のお食事処も多く立ち並んでおりますため 京都に住んでいても、何処へ行こうか頭を悩ませるほどでございます。 「また利用したい」という私どもにとって最上級のお褒めの言葉を 賜ることが叶い、感無量の思いでございます。 スタッフ一同、またプチタビさまにお逢いできることを楽しみにお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸店 フロント 渡邉
いかにも京都らしく、素晴らしいホテルでした。 また行きたいです。
宿泊施設からの返信
ちょんぺ様 この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルチェーンは全国各地に店舗がございますが、 京都四条烏丸店におきましては、お客様のご感想通り、 エントランスやロビーに京都の趣を感じられるよう工夫を凝らしております。 また行きたい、というご感想をお持ちいただけたこと、大変光栄に思います。 次回ご利用時には、この度以上のご評価をいただけますよう、 お褒めのお言葉に甘んじることなく精進してまいります。 またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。 この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸店 フロント 渡邉
いつもながらのサービスの良さ、コスパの良さでまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
サクラパンダ様 いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも、変わらず快適な空間でお過ごしいただけますよう、 温かいお言葉に甘んじることなく、努めてまいりたいと思います。 スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸店 フロント 渡邉
まだ新しくて綺麗でした。立地も烏丸の駅に近いので便利でした。入り口が京都らしい風情があってすてきです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地や雰囲気をお気に召していただき大変うれしく存じます。 重ねて御礼を申し上げます。 京都にお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 阮
地下鉄・阪急電車の駅やバス停が近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸を選んで頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは市内中心部に位置し、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。また、大通りから少し中に入ったところにあり、夜も静かにお過ごしいただけます。 また京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 阮
四条駅＋烏丸駅からすぐ 河原町や祇園界隈までは、お散歩がてら足を延ばせる距離。 バス・地下鉄・阪急線がとおっているので、他の観光地にもアクセスしやすいです。 まだ新しいホテルなので、設備も綺麗。 アメニティは自分で選べるタイプです。 機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 立地や施設面も大変お気に召して頂けたようで光栄でございます。 当ホテルは市内中心部に位置し、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。また、大通りから少し中に入ったところにあり、夜も静かにお過ごしいただけます。 また京都にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 阮
当日予約して連泊しました。老舗の奈良漬け屋さんの上にそびえ入り口まで和のテイスト満載の風情ある作り。２階のフロント付近にウェルカムドリンクと種類豊富なアメニティー（男性用もあり）数種の入浴剤まで用意され気が利いている。朝食も京都のおばんざいが日替わりで用意されとてもおいしくいただきました。部屋も使いやすくきれいだったが、ユニットバスが狭くトイレがちょっと窮屈。設定温度を上げてもエアコンが利きすぎるきらいがあり、窓が開けられると使いやすいのにと感じた。フロントの皆さんがタクシーの手配や五山の送り火の絶好ポイントを調べてくれるなどとても親切にしてくださった。日中部屋にいるときにホテルのスタッフがいきなり入ろうとされたのは、ちょっとしたご愛敬。立地も抜群、京都に赴く際はまた利用させて頂きます。朝食に出た１階の奈良漬けが美味しくて思わず買って帰りました。お薦めです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お申し出を頂いたスタッフの振る舞いについては、誠に申し訳ございませんでした。該当のスタッフに十分に注意を致しますとともに、他のスタッフにも注意喚起をし、今後このようなことが無いよう、ご安心してお過ごし頂けますように努めて参ります。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 次回も是非、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 阮
入口が素敵。わかりやすい場所。食事は種類も豊富でお味もちょうどな感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸をお選び頂き誠にありがとうございます。 立地、ご朝食について、お褒めの言葉を承り嬉しい限りでございます。 是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 阮
チェックインの時に渡されたカードをエレベータ内でピットとかざさないと宿泊階を押せなかった。チェックインの時に説明して欲しかった。 部屋は新しくきれいでした。
宿泊施設からの返信
遠距離通勤さま この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご投稿に賜りました通り、私どものホテルでは宿泊に関係のない人物がお客様の宿泊階へ安易に侵入ができないよう 徹底したセキュリティ環境を整えております。２階以上へ向かわれる際にカードキーのタッチが必須なのも、この為でございます。 チェックイン時、言葉足らずの説明になっていたようでお疲れのところご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋に関しましては、お褒めの言葉を頂戴でき、有難い限りでございます。 お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、これからも快適なご滞在が提供できますよう、精進して参ります。 また京都へおいでになる機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。 遠距離通勤さまのお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。 フロント 渡邉
地下鉄四条駅から近く、わかりやすいところにあるのが良い。 ホテル全体は明るく、館内は静かでした。 部屋はまずまず広く明るいのが良い。 ビジネスはもちろん、観光の拠点として便利だと思います。 バスルームも程よいスペースで良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミのご投稿もありがとうございます。大変嬉しく拝読させていただきました。 数あるビジネスホテルの中でも、当館のお部屋面積はゆったりと過ごしていただけるような 造りとなっております。ご滞在中、おくつろぎいただけたようで私どもといたしましても嬉しいです。 クチコミにいただいたように、アクセス面も大変ご好評をいただいております。 また京都へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りいただけると幸いです。 Ｓａｎｔａ様にまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロント 渡邉
関東では馴染みがない相鉄グループのホテルですが、質のいいホテルです。他のホテルと比較し、コスパもいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 コスト面でご満足いただけたようで、ありがとうございます。 ご宿泊代金は季節によっても変動がございますが、これからもお客様にご納得いただけるよう サービス面も向上に努めてまいりたいと思っております。 また機会がございましたら、是非足をお運びいただけると幸いでございます。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊
新しく立地はいいけど、あとは普通のビジネスホテルでした。 ただ、Ｗｉｆｉも４Ｇも客室内でつながりにくくビジネスホテルとしては致命的です。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 Ｗｉｆｉ・４Ｇ回線につきまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。 現在、改修工事が完了し、以前より快適にご利用いただけるようになりました。 次回もお選びいただけるホテルであるために、 お客様からのひとつひとつのご意見に 真摯に向き合ってまいります。 重ね重ねとなりますが、 この度は当館をお選びいただきありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸 フロント
四条烏丸のちょっと路地に入り込んだところにあり、いろいろなところへのアクセスが良い立地にあります。部屋の設備などは、使い勝手のよい配列で、気の利いたところに使いたいものがあるという感じです。アメニティも（使ってはいないのですが）気の利いたものが置いてありましたし、朝食もほどよい数のものが提供されていました。
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