都シティ　近鉄京都駅の口コミ・おすすめコメント（ミヤコシティキンテツキョウトエキ）

宿泊施設からの返信

過日は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お喜びの声を拝読できたこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 次回も「京都に行くなら宿泊はここがベスト」とおっしゃっていただける滞在が提供出来るように、従業員一同日夜研鑚を積んで参りますので、季節を変えて都シティ近鉄京都駅へお越しいただける事を切に願っております。２０２４年も残すところあと僅かとなりました。あわただしい年の暮れ、どうぞ皆様お健やかにお過ごしくださいませ。ご多用のなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント　宿南

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、ご朝食内容につきましてお客様の期待に添えず、ご気分を害してしまったこと謹んでお詫びを申し上げます。 御飯の固さにつきましては、早急に朝食スタッフにお伝えさせていただきます。また品数につきましての貴重なご感想は、今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、京都一番の顧客満足度をお約束出来るようなホテル作りに取組んで参ります。是非、またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。 フロント　文字

宿泊施設からの返信

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 概ね満足いただけたようで仔細にわたってのご投稿を下さり、重ねて感謝申し上げます。 しかしながらナイトウェアに関しましてお気に召さず、ご迷惑をおかけし心苦しく感じております。あいにく別種類のナイトウェアは準備しておらず、申し訳ございませんでした。現在、別種類のナイトウェアはご準備がございませんので、お客様の貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。 まだまだ至らないところも多くございますが小さな魅力の一つずつを集めつつ、次回のご来館でも充実した滞在を提供出来るように力一杯励んで参りますので、末永く都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。ご多用のなか、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロント　宿南

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 荷物預かり、ドリンクサービスがお客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。コインランドリーに関しましては、設置しておらず、 ご迷惑とご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。構造上の問題により場所の確保が難しいのが実情でございます。ランドリーサービスはご用意がございます。客室の引出しに伝票とランドリーバッグをご用意しておりますので、よろしければご利用下さいませ。 今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　片岡

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。 　次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　山本

宿泊施設からの返信

秋の旅人様 この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素晴らしい称賛のお言葉と総合評価「５」を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉・嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。 「お部屋はホテルにおまかせ」プランは、通常よりお得なプランでございます。　次回もご検討いただければ、嬉しく存じます。 今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 これからも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　早川

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。 当ホテルは一部客室を除きほぼ全客室から電車をご覧いただけるトレインビューが自慢のホテルでございます。 眺望のご指定がございましたら、ご連絡頂ければできるかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回京都へお越しの際も、是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　宮野

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 お荷物はチェックイン前、チェックアウト後ともにお預かりさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。ご宿泊者様専用の無料のコインロッカーは荷物の引取時もお待ちいただくこともなくスムーズですので、大変便利と好評を頂いております。　 どうぞこれからも京都にご旅行の折には是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。 フロント　古川

宿泊施設からの返信

いつも都シティ近鉄京都駅にお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。　ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が垣間見え、「京都の泊で一番安心する場所」との身に余るお言葉をいただき、光栄でございます。　お客様の仰る通り、当館は京都駅新幹線中央口より徒歩１分の場所に位置しており、観光・ビジネス問わず交通の便利さに関しましては胸を張れる一つでもございます。　私共にとって「また利用する」のお言葉が何よりの褒美であり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。　従業員が力を合わせ精進して参りますので、引き続き都シティ近鉄京都駅をご贔屓いただきますようお願い申し上げます。　先日、暦の上では大寒に入りましたが、天候が目まぐるしく変わる２０２０年となっております。無理をせずにお体にはお気を付けくださいませ。近いうちにお会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。　フロント　宿南

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。 今回のご利用では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。 お部屋の位置につきましては、ご指摘の通り線路の上に建つ横に非常に長いホテルでございますため、エレベーターから遠くなる場合がございます。お部屋タイプおまかせ等プランによって、また状況によってご希望にそえかねる場合もございますが、エレベーターの近く等のリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきたいと思います。 どうぞこれからも京都にお越しの際は是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロント　松室

宿泊施設からの返信

先日は都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。　それに加えて、ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。　　当館では様々な用途に併せてご利用いただけるように、１６平米から４２平米までのお部屋を取り揃えており、全てのお部屋からトレインビューをお楽しみいただける設計となっております。　次回いらっしゃる際は、別のお部屋タイプをご利用いただければと存じます。これからもお客様の旅の思い出の１ページに、当館が心に残ることが出来るように労を惜しまず努力して参ります。　寒さもひとしお身にしみる頃となり、２０１９年もあとわずかとなりました。　よいお年をお迎えになられますよう、従業員一同お祈り申し上げます。　これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。　ありがとうございました。　フロント　宿南

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご利用では折角お越しいただきましたが、スタッフの対応でご不満が残ってしまい、非常に残念に思いますとともに申し訳なく思います。 ご指摘いただきました点につきましては、再度スタッフの教育・指導をさせて頂きます。 誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　宮野

宿泊施設からの返信

この度は都シティ　近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジサービスチケットにつきまして、当ホテルでは観光をお楽しみいただくお客様へ、新幹線や特急の待ち合わせ、お土産や荷物整理の場として２０１９年１０月よりこのサービスをスタートいたしました。出発日の１５時～１８時の時間限定にはなりますが、趣旨ご理解賜りますれば幸いでございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回京都へお越しの際にも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　森

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご滞在に関するご感想やアドバイスをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件に関しては、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。 今後とも都シティ近鉄京都駅をどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　荒井

宿泊施設からの返信

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご滞在に関するご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想の通り、当ホテルは駅の中に位置しておりますので、新幹線をご利用のお客様は傘をご利用頂かずともお越し頂けます。 次回京都にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用頂ければ光栄でございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　荒井