お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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四条烏丸から徒歩５分と好立地の割にはリーズナブル。まだ新しいし。但し、以前に比べ朝食の品数が半減したのはとても残念です。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの立地条件等ご満足頂いており、大変光栄に存じます。 ヴィアイン京都四条室町は京都の中心街に位置しており、ビジネス、観光共に利便性が優れております。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をご検討下さいませ。 無料朝食の内容につきましては、和風洋風メニューから京都四条限定の各種お茶漬けなどをビュッフェ形式で多数ご用意致しておりますが、品数が少なく、物足りない印象だったのこと、申し訳ございませんでした。すべてのお客様に喜んで頂ける朝食メニューを目指して、常に改善をして参りたく存じます。どのようなことでも結構ですので、もしご要望等がございましたら、どうぞお声をお聞かせくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミ投稿いただき、ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 阪口
四条駅から近くて綺麗なホテルでした。サービスの朝食も美味しくて品数は少なかったけど京都を感じられるものあって良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。多々お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。朝食は定期的にメニューを変更して提供させていただいておりますのでまた次回当館へお泊りいただくことがございましたら、楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。 お客様に高く評価いただいたことに甘んじることなく、今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますのでまたぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 稲田
朝食無料なので内容的には仕方ないかな。 部屋はきれいであった。
宿泊施設からの返信
ほたるこいこい様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無料の朝食に関しましては、お客様のお声を参考に、随時メニューの変更等させていただいております。 次回お泊りの際もぜひご利用下さいませ。 お部屋について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また京都にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
朝食無料なので内容的には仕方ないかな。 部屋はきれいであった。
宿泊施設からの返信
ほたるこいこい様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無料の朝食に関しましては、お客様のお声を参考に、随時メニューの変更等させていただいております。 次回お泊りの際もぜひご利用下さいませ。 お部屋について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また京都にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
朝食無料なので内容的には仕方ないかな。 部屋はきれいであった。
宿泊施設からの返信
ほたるこいこい様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無料の朝食に関しましては、お客様のお声を参考に、随時メニューの変更等させていただいております。 次回お泊りの際もぜひご利用下さいませ。 お部屋について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また京都にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
地下鉄 四条駅からも近く、周囲には飲食店も多くあります。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉通り、立地に関しましては当ホテルは地下鉄四条駅、阪急烏丸駅の２４番出口から徒歩圏内に位置しており、交通や飲食、観光に大変便利な立地にございます。 今後もお客様に選んでいただけるよう、接客・サービス面でも精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 中村 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
朝食については、和洋折中という感じで、中途半端な感じがする。パンと卵以外にベーコン又はソーセージ類が欲しい。和食では、魚類が欲しいところ。飲み物の種類は豊富で良い。夕食は無いのだが、レストランが利用できるので、とても良い。ただ、電子レンジのみが設置しているので、お茶程度が飲めるように、湯沸かしポットを設置してほしい。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。 ご朝食についてのご意見、誠にありがとうございます。今後のメニュー改定の際、参考にさせていただきます。 お部屋には電気ケトルをご用意しております。デスク下の棚にございますので、エレベーター前にございます無料のコーヒーや紅茶も、ぜひご自由にお飲み下さいませ。今回はご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。 また京都にお越しの際はお泊り頂けると幸いでございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
立地が良い。烏丸御池～四条河原町の範囲を行動出来ます。 残念なのは、隣の部屋の物音が聞こえる。
宿泊施設からの返信
このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、ありがとうございました。 当ホテルは四条烏丸交差点に近く、市内各地へのアクセスは良好でございます。 しかしながら隣の物音が気になったようで、心苦しい限りでございます。 フロントスタッフでの巡回を強化するなど、より快適にお過ごしいただけるよう 努めてまいります。 このたびはお忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 富田
交通＆買い物食事等々の利便性が良く、フロントの対応もスマートでコンパクトで良い
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。 快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。フロントの対応につきましても、お褒めいただき、身の引き締まる思いでございます。 今後もよりご満足いただけるよう、接客・清掃・朝食等、品質向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
大通りから少し入った所で静かで落ち着く。朝食も京都らしいものもあり良かった。
宿泊施設からの返信
このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルは京都中心部にありながら、 大通りから少し奥まった場所に位置するため、静かに過ごせると好評でございます。 快適に過ごされたようで何よりでございます。 朝食メニューもよりご満足いただけるよう定期的に変更を施しております。 また京都に際には、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン京都四条室町 富田
駅に近くてよかったんですが、ホテルの場所がわかりづらかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 場所が少しわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 京都は似たような路地が多く、私もよく迷ってしまいます。 駅からホテルだけでなく、観光や目的地までの行き方等、よりわかりやすい案内を心がけますので、 またご宿泊いただけました際は、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 長柄
出張の際いつも利用させてもらってますが、朝食のメニューがグレードアップしたように感じました。とても美味しく戴きました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、ありがとうございました。 朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。 朝食につきましては定期的に朝食スタッフとフロントスタッフで定期的に話し合いを重ねながら、 よりご満足いただけるよう努めております。 お褒めの言葉は我々にとって大変励みとなります。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。 この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 富田
部屋が狭いが特に問題なく過ごせました。 朝食が標準でついている割に色々あってよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用いただきありがとうございました。 お部屋の方は、Ａタイプのシングルルームですと、ベッドが大きめのサイズとなっており、狭く感じるかもしれません。 ベッドが少し小さめのＢタイプのシングルルームもございますので、次回ご利用の際はご検討していただけたらと思います。 朝食は、無料で付いておりますが、季節によってメニューを変更したりと工夫しております。 今は手作りのお豆腐を用意しておりますので、また次回ご利用の際はお召し上がりくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 この度は口コミの投稿ありがとうございました。 ヴィアイン京都四条室町 スタッフ 日和佐
部屋には、普通見える所にもホコリか目立っていて、見えない所にはかなりホコリがありました。多くのホコリにより部屋の清潔感がほとんどなかったです。 チェックイン後（１５時半頃）とチェックアウト前（９時５０分頃）なのに、清掃係の人の声が部屋までかなり聞こえてきました。 朝食の時の接客がかなり良かったです。（挨拶や料理の補充などで）
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊時の客室清掃の不備と清掃員のはなし声につきまして 誠に申し訳ございませんでした。 清掃員のみならず私どもスタッフ一同、最終チェックに気をつけて参ります。 また、チャンスをいただけることがあれば 居心地良くすごしていただけるよう努めて参ります。 これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ホテルには、夕食はないが、周辺に京都料理を含め、多くの飲食店があり、選択が可能でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、四条烏丸のオフィス街の近くにあり地元の人も集う飲食店が多数ございます。 フロントでは、近隣の地図などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 ５００マイル様のまたのご来館を スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
ホテルの入り口及びロビーは、京都の雰囲気があってとても良い。また、夜は、近所の市場で購入した食材をロビー横のレストラン（夜は使っていない）で食事ができるのが大変良い。Ｖｅｒｙ Ｇｏｏｄ ！
宿泊施設からの返信
いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 当館の近くには、京の台所「錦市場」が徒歩圏内にあるほか、 大丸百貨店の地下食料品売り場などでも京都らしい食材をテイクアウトすることができます。 当館の朝食コーナーは朝だけの運営になっており、午後以降はフリースペースとなっておりますので どうぞご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております、 ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
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