お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ホテルが京都駅から徒歩で数分でした。 大浴場と朝食ブュッフェが良かったです。
宿泊施設としは、全く問題ありませんでした。
空気清浄機(加湿器)がついていないこと以外は大満足だから。
中2日明けての二日間の利用でしたが、同じ部屋では無かったのも良かった
駅からの利便性、チェックアウト後・チェックアウト前の荷物の預かり
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京都駅近辺で宿泊するときは一番コストパフォーマンスに優れていると思います。今回で三回目の利用ですが、立地、設備、価格と総合すると平均点以上だと思います。また、京都駅で宿泊するときは利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル（京都駅堀川通）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当ホテルの料金はシーズン・日程により異なっており閑散期にはお手頃な価格でご宿泊も可能です。 また京都駅に近いこともあり観光・ビジネスにとても便利です。 今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう邁進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松下
駅から近い。大浴場。サウナがいい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル（京都駅堀川通）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。 当ホテルはＪＲ京都駅より徒歩圏内にあり、また大浴場も備え付けておりますので観光・ビジネス利用の方には便利で、 疲れも癒せるとお喜び頂いております。 また京都にお越しの際には当ホテルにご来館頂けると幸いです。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 松下
露天風呂がとても気持ち良かったです
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場を満足いただき大変嬉しく存じ上げます。 他のお客様からも満足の声を頂戴しております。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿をいただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
交差点付近で、車の入出庫がしにくかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 駐車場ご利用の際ご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は堀川通り沿いにございます関係上車通りが大変多く、お客様にはご不便をお掛けすることがございます。ご案内方法など検討し出来ます限りスムーズに出入庫し易いよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また京都にお越しの際はアパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。 フロント 柳川
少し駅から離れていますが、きれいなホテルで快適に過ごせました。 お風呂もあるのがうれいしいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして嬉しい評価をいただき感謝申し上げます。リニューアルしお部屋の照明も明るいものになり多くのお客様にご好評いただいております。当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。お寛ぎいただけましたら幸いでございます。 また京都にお越しの際は是非アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 柳川
・立地：駅・最寄りバス停までは少し歩く。どちらも大して変わらない距離。隣りがコンビニなのは便利。新規店舗だからか外国人がほぼいないのも有難い。ただ入口付近が喫煙所の為、入館する度に不快な思いをする事になる。これだけでリピートは無い。 ・部屋：セミダブルが他ホテルのシングルより狭い。タオルが風呂用だけで洗面所用は無かった。 ・大浴場：屋内露天共に満足。ＴＶの混雑状況は正確でなく、余り参考にならず。 ・食事：朝食の品数はそこそこ多いけど、味は並。不運な事に夕食の時間が大口の宴会客と重なってしまい、仕切りの無いすぐ背後で居酒屋感覚で大騒ぎされる事態に。店員も注意せず余りに五月蝿いので、コースの途中で食事を諦めて退店する旨申し出た。ホテル従業員には伝えたが相互に連携して情報のやり取りをし、客には「何時から大口予約が入っているから早めの夕食をお勧めする」といった情報提供が欲しかった。
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は京都駅から徒歩約６分のところにございます。 隣にはコンビニもございますのでご利用ください。 入り口は二箇所ございます。 堀川通沿いには喫煙所がございます。 煙などでご迷惑にならない場所に移動できるかどうか検討させていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 大浴場はご満足いただけて大変うれしく思います。 混雑状況は目安としてご利用いただけると幸いでございます。 ご夕食時には宴会客とご一緒になってしまったようで申し訳ございませんでした。 レストランと連携し、混雑状況の確認ができるように体制を整えたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を多数お寄せいただきありがとうございました。 京都にお越しの際には当館をまたご利用いただけると幸いでございます。 フロント 朝倉
京都駅から近いです。荷物も預かってもらいました。部屋のテレビが大きく、コンセントも枕元にありとてもよかったです。部屋は狭いですが、必要なものはそろっているのでいいです。トイレが窮屈だったことだけがマイナス点かな。朝食は混んでいたのでゆっくり食べれなかったのが残念です。ゆばが珍しくてお代わりしました。豆乳もありました。コーヒーがテイクアウトできれば最高なのですが
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は京都駅から徒歩約６分のところにございます。 ５０型のテレビ、ベッドサイドにはコンセントを多数ご用意しております。 チェックイン前、チェックイン後の荷物預かりは無料でしております。 ご朝食は京都名物のとうふ、湯葉もご提供しております。 ご堪能いただけたようでなによりでございました。 ７時～８時までが大変混みやすくなっております。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 コーヒーのテイクアウトに関しては、今のところ行なっておりません。 よろしければ隣のコンビニ、もしくは向かいのコーヒーショップをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 京都にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 フロント 朝倉
今回は素泊まり 京都にしてはお手頃価格でした。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お手ごろな価格の日にご宿泊いただけたのですね。 ご宿泊料金は日々変動しておりますので、予めご了承くださいませ。 ご朝食には、京都名物のとうふ、湯葉などもお召し上がりいただけます。 またご宿泊いただける日にはご検討いただけると幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 朝倉
チェックインするまで改装中であることがわかりませんでした、予約時わかっていたら別な選択肢もあったかと思います。大変不親切であると思いました。
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルのご案内がわかりづらかったようで、ご迷惑をおかけいたしました。 大変申し訳ございませんでした。 るるぶサイト内でもご案内文を掲載しておりました。 次回このようなことがある場合には、よりわかりやすく表示をするようにいたします。 現在は、全館リニューアルが終了しております。 大浴場もご利用いただけますので、また京都にお越しの際にはご利用いただけると幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 朝倉
久しぶりに京都で泊まることになって利用しました。予約時に大浴場が工事のために使えないというアナウンスがなかったように思います。 そのため、大浴場が使えず楽しみが半減してしまいました。 部屋はリニューアルしていて照明も明るくなってテレビも大きくなっていました。ただ、空気清浄機がなくなっていたのと、部屋風呂の排水口がなかなか流れないのが残念でした。
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場のリニューアル工事では大変ご迷惑をおかけいたしました。 改修工事のご案内はるるぶサイト内でご案内しておりました。 わかりにくかったようで、申し訳ございませんでした。 現在は大浴場を再開しております。 次回ご利用の際にはお楽しみくださいませ。 全館リニューアル工事を行いましたので、お部屋も変わっております。 照明、壁紙、テレビ、コンセントの配置など、お部屋でおくつろぎやすいようにしております。 お風呂の排水口に関しては点検するようにいたします。 ご指摘ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 朝倉
普通のビジネスホテル
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、ありがとうございます。 当ホテルは隣のビルにコンビニもあり、駅からも徒歩圏内でビジネスにも観光の拠点にも大変便利な立地でございます。 また、大浴場は京都のアパホテルでは唯一、当館のみございます。 京都にお越しの際は、是非、また当ホテルにご宿泊くださいませ。 お忙しい中、投稿くださり、ありがとうございます。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 松山
京都駅に近く観光に便利でした。ホテルの隣にコンビニエンスストアもあります。
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 満足していただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は京都駅から徒歩約７分の距離に立地しており多くのお客様から好評いただいてます。 またコンビニが隣接しており夜分遅くに何か必要になりましてもお困りいただかずに済むかと思います。 お忙しい中投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしてます。 フロント 浦部
駅から少し遠いかと思っていましたが、京都駅の中央口からは５分ほどで近かったです。案外近くでタクシーも捕まえられて困りませんでした。
宿泊施設からの返信
アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は京都駅から徒歩約６分でございます。 ＪＲだけでなく、地下鉄、市バス、近鉄もご利用しやすい場所にあり、観光やお仕事にも便利なところにございます。 また、タクシーが通りやすい大通りの堀川通りに面しておりますので、お急ぎの際にはご利用くださいませ。 予めタクシーのご利用がお決まりの場合には、フロントで予約することも可能でございます。 ご利用の際にはフロントまでお問合せください。 お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 朝倉
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