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  11. ハートンホテル京都の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ハートンホテル京都の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ハートンホテルキョウト)

  • 京都府
  • 烏丸・四条河原町

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.2
地下鉄烏丸線と東西線が交差する烏丸御池(からすまおいけ)駅から徒歩2分。ビジネス・観光の拠点に最適。全館WiFi完備。
総客室数294室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京都駅八条口出口→地下鉄烏丸線国際会館方面行き約10分烏丸御池駅下車1番出口→徒歩約2分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,910円〜33,960円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,455円〜16,980円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全153件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:85点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:81点
  • 朝食:74点

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81件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

最寄駅から近い。値段がお手頃。 外観が素敵。部屋は、清潔感がありキレイ。 朝食のバイキング品数がたくさんあり、味つけがとても美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

部屋は綺麗で広かった チェックイン前、後も預かってもらえたので助かりました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

京都駅で1日地下鉄、バスフリーパスを購入して地下鉄でアクセスしました。このホテルを中心に観光するならフリーパス活用はかなりお得だと今回思いました。あと徒歩でイノダコーヒー本店のモーニングに行ったり、ベルアメール京都別邸、和久傳など街歩きしながら見つけることができました。 コンビニもすぐそばにあり、夕食も朝食もホテル以外で食べることができるので、京都を楽しむことができました。

  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2026年3月7日

料金と部屋の内容

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

烏丸御池から近い立地ながら閑静で少しあるけば観光もできて利便性が良かったです。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

何度か電話問い合わせをした際のスタッフの方の対応がとても親切でした。フロントでの対応もチームで働いてる安心感を感じました。 部屋の広さや大きいソファもあってとてもくつろぐことができました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

地下鉄烏丸御池からすぐの立地の良さで観光に非常に便利だった。スタッフの方々の応対もよく、朝食付きの連泊だったが、ブッフェか和定食いずれか好きな方を選択でき、どちらも美味しかったため

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月27日

駅近くで、何処に行くのにも便利。 夜が、静かでよかった。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

部屋が清潔で、ユニットバスもまだ新しく広く感じ、快適でした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

新しい、綺麗、清潔感あり、広く、ゆっくりできる、寝具がよく熟睡できる、テレビが大きく見やすい、風呂も広くゆったりできる、アメニティも充実している

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

駅から近いのと繁華街に近い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

観光アクセスが良い。朝食が美味しい。

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

安い

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月12日

部屋も綺麗であの値段でのサービス👍 送った荷物も部屋に運んでくれてた。

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年12月19日

立地条件が良い所にある

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月27日

今回は一泊でしたがいつも過ごしやすく、静かな雰囲気で落ち着いて居られるホテルばかりで嬉しいです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月17日

とてもきれい。清潔、周囲が静か。立地がよく便利。ベッドに鞠麩のクッションが置いてあり京都らしいかわいさで嬉しくなった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日

交通の便が良いことが一番。またいつも静かで、アメニティが充実。スタッフさんも皆さん感じがよい。いつもハートンホテルばかり。常宿です

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月30日

何回か利用してますので、友人との宿泊には、ぜひ使いたいです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月16日

突然の雨が降り、少し濡れた状態で、ホテルにつくと、すぐにタオルを持ってきて、服用に声をかけてもらいました。とても、温かい心づかい嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全147件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:3.9
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.9
    • 寝具:3.9
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.8
    • 客室付露天風呂:-

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3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年02月14日

  • プラン名:注目!◎◎和・洋選べる♪朝食付プラン/禁煙セミダブル 【⇒京都駅まで地下鉄5分!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2017年11月22日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月09日

  • プラン名:注目!◎◎和・洋選べる♪朝食付プラン/ツイン 【⇒京都駅まで地下鉄5分!】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2018年02月07日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月11日

  • プラン名:注目!◎◎和・洋選べる♪朝食付プラン/禁煙シングル 【⇒京都駅まで地下鉄5分!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,700円
  • 宿泊日:2017年11月08日

便利で静かな良ホテル

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

ハートン系はよく泊まりますが、 京都は初めてでした。 中心地にあるので交通の便も良く、 夜は静かでリラックスできました。

宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル京都ならびにハートンホテルチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 京都には1店舗でございますが、烏丸御池に所在しておる為、京都市内東西南北交通の便がいいと皆様にご好評頂いております。「静かでリラックスできた」との大変有り難いお言葉を頂戴しまして嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:【期間限定!太鼓判プラン】10~11月限定特別プラン! シングル 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2017年10月17日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月20日

  • プラン名:【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン3名 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,120円
  • 宿泊日:2017年08月15日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月11日

  • プラン名:30日前予約で賢くお得に!【早割30】プラン[素泊り]/ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,900円
  • 宿泊日:2017年08月09日

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月04日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン3名 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,230円
  • 宿泊日:2017年07月01日

マンガミュージアム

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月19日

京都御池に位置し、京都国際マンガミュージアムから近く、セットプランがとてもお得でした。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回マンガミュージアム入場券プランでご予約頂いておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。暖かい時期には芝生のスペースに出てゴロゴロ寝転がりながらマンガを読む・・・何ていうのもマンガミュージアムさんならではの楽しみ方ですね! さて、館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。何かご不明点等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:京都国際マンガミュージアム入場券付プラン[素泊り]/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2017年06月17日

便利もよいです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年06月13日

チェックアウトが12時なので便利です。24時間ステイのプランとかあると嬉しいです。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はチェックアウトがゆったりの12時でございます! そして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。確かに、14時チェックイン・翌日14時チェックアウトのプランは通常よりも更にごゆっくりご滞在頂けますね。今後プラン作成の際には参考にさせて頂きます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:【GW限定!太鼓判プラン】GW限定プラン! シングル 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2017年04月30日

立地がとても良い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月18日

御所にも四条河原町にも徒歩で行ける立地の良さと地下鉄へのアクセスがとても良い点。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは観光地へのアクセスの良さに関しまして大変ご好評を頂いております。 一般公開された御所、ショッピングなら河原町!ご連泊で京都のご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか? 何かご不明点等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:2泊以上限定割引☆お値打ち☆連泊プラン[素泊り]/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,200円
  • 宿泊日:2017年05月14日

満足です

4.0
  • 10代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

素泊まりとはいえ、とても安いプランだったので、たいして期待もしてなかったのですが…フロントの対応など、素晴らしかった。予約時、喫煙室しか取れてなかったのですが、当日スムーズに変更してくれました。 部屋に入ると、スタッフ手作りの京都情報誌。スタッフのやる気と団結力を感じ、なんだか、感動しました。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。 ご予約時に喫煙のお部屋しか空いていない場合でも、当日までに空きが出てご変更頂ける場合もございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 手作り情報誌「ハートン通」もお読み頂きましてありがとうございます。旅のご参考までに、ご活用くださいませ! 今後もお得なプラン等考えて参りますので、次回京都にお越しの際にも是非当館へお越しくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:【GW限定!太鼓判プラン】GW限定プラン! シングル 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2017年05月06日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月07日

  • プラン名:30日前予約で賢くお得に!【早割30】プラン[和洋選べる朝食付]/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2017年05月05日

二人だけ

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月14日

まぁまぁでした。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:【カップルでおこしやす♪】レイトアウトでのんびり◎レディースアメニティ10点付/ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,200円
  • 宿泊日:2017年03月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年10月11日

  • プラン名:【イチ押し!】ポイントUPプラン[素泊り]/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2016年10月10日

満足しました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月30日

禁煙にもすぐに変更してもらいました スタッフは親切でした 部屋も広く満足しました

  • プラン名:シンプルステイプラン☆烏丸御池駅徒歩2分☆/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2016年07月21日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年06月22日

  • プラン名:【JTBセレクト】ツイン禁煙★シモンズ社製マット・ピローでぐっすりzz♪ゆとりの12時チェックアウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,800円
  • 宿泊日:2016年06月18日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年06月12日

  • プラン名:30日前予約で賢くお得に!【早割30】プラン[和洋選べる朝食付]/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,600円
  • 宿泊日:2016年06月09日

立地条件のいいホテル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月07日

ビジネスで2回ほど利用しましたが、交通の便が良くてとてもいいホテルです。 しかし、朝食時にホテルの料理人さんと出会いましたが、朝のあいさつもなにのもありませんでした。少し残念です。

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用だったとのことでございますが、利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。 しかしながら、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、従業員の挨拶ができておらずご不快なお思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。レストランの従業員に申し伝えました。サービスの基本である挨拶を再度徹底し、今後は同じ事の無い様に、全従業員で初心にかえり努力して参りたいと思います。 引き続き当ホテルへご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:注目!◎◎和・洋選べる♪朝食付プラン/シングル 【⇒京都駅まで地下鉄5分!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2016年01月13日

京都マラソンの後泊

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月28日

京都マラソンゴール後のシャトルバスの終点烏丸御池駅から歩2分に立地。バス降り場の向かいにうどん屋あり。四条通り手前の三条通りに飲食店あり。朝食はホテルの和食を頂戴した。フロントで前売り券を買えるが、説明書きはなく、エレベーター内にしかない。地下鉄烏丸線は、8時50分時点でラッシュは終わっている。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は地下鉄東西線・烏丸線「烏丸御池駅」から徒歩2、3分に位置しております。 また烏丸御池周辺はビシネス街のイメージもございますが、徒歩圏内には意外と飲食店も多く、烏丸~河原町間あたりの三条通りにも多くお店がございます。 和食のご朝食に関しましてご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご朝食は、「洋食バイキング¥1080【1F パティオ】」「和定食¥1400(前日までのご購入で¥1300)【2F 濱登久】」からお選び頂けます。和定食の前売り券は、フロントにて販売しております。 また京都にお越しの際にはご来館頂けるよう、従業員一同精進して参ります。またのお越しをお待ち致しております。 ハートンホテル京都 武田

  • プラン名:30日前予約で賢くお得に!【早割30】プラン[素泊り]/禁煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2016年02月21日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年03月28日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:55,800円
  • 宿泊日:2016年03月25日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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