JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:85点
- 大浴場:集計中
- 夕食:81点
- 朝食:74点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
最寄駅から近い。値段がお手頃。 外観が素敵。部屋は、清潔感がありキレイ。 朝食のバイキング品数がたくさんあり、味つけがとても美味しい。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋は綺麗で広かった チェックイン前、後も預かってもらえたので助かりました
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
京都駅で1日地下鉄、バスフリーパスを購入して地下鉄でアクセスしました。このホテルを中心に観光するならフリーパス活用はかなりお得だと今回思いました。あと徒歩でイノダコーヒー本店のモーニングに行ったり、ベルアメール京都別邸、和久傳など街歩きしながら見つけることができました。 コンビニもすぐそばにあり、夕食も朝食もホテル以外で食べることができるので、京都を楽しむことができました。
- 60代
- 男性
- ビジネス
料金と部屋の内容
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
烏丸御池から近い立地ながら閑静で少しあるけば観光もできて利便性が良かったです。
- 不明
- レジャー・観光
何度か電話問い合わせをした際のスタッフの方の対応がとても親切でした。フロントでの対応もチームで働いてる安心感を感じました。 部屋の広さや大きいソファもあってとてもくつろぐことができました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
地下鉄烏丸御池からすぐの立地の良さで観光に非常に便利だった。スタッフの方々の応対もよく、朝食付きの連泊だったが、ブッフェか和定食いずれか好きな方を選択でき、どちらも美味しかったため
- 60代
- 女性
- その他
駅近くで、何処に行くのにも便利。 夜が、静かでよかった。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
部屋が清潔で、ユニットバスもまだ新しく広く感じ、快適でした。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
新しい、綺麗、清潔感あり、広く、ゆっくりできる、寝具がよく熟睡できる、テレビが大きく見やすい、風呂も広くゆったりできる、アメニティも充実している
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
駅から近いのと繁華街に近い
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
観光アクセスが良い。朝食が美味しい。
- 60代
- 男性
- その他
安い
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
部屋も綺麗であの値段でのサービス👍 送った荷物も部屋に運んでくれてた。
- 不明
- その他
立地条件が良い所にある
- 60代
- 男性
- ひとり
今回は一泊でしたがいつも過ごしやすく、静かな雰囲気で落ち着いて居られるホテルばかりで嬉しいです。
- 60代
- 女性
- ひとり
とてもきれい。清潔、周囲が静か。立地がよく便利。ベッドに鞠麩のクッションが置いてあり京都らしいかわいさで嬉しくなった。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
交通の便が良いことが一番。またいつも静かで、アメニティが充実。スタッフさんも皆さん感じがよい。いつもハートンホテルばかり。常宿です
- 50代
- 女性
- ひとり
何回か利用してますので、友人との宿泊には、ぜひ使いたいです。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
突然の雨が降り、少し濡れた状態で、ホテルにつくと、すぐにタオルを持ってきて、服用に声をかけてもらいました。とても、温かい心づかい嬉しかったです。

















