JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:90点
- 大浴場:集計中
- 夕食:89点
- 朝食:87点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
サービス良し、朝食良し、アクセス良しなので、安心して薦められます(実際、薦めています)
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ベッドの寝心地が良く、枕もちょうどよかった。 洗面所のアメニティが揃っていて、ハイチェアも置いてあり使いやすかった。 コーヒーマシーンも設置されていて、淹れたてが楽しめた。 お風呂もシャワーがしっかり使え、バスタブも気持ちよく使えた。 加湿器・花粉除去の空気清浄機が設置されていて、乾燥し過ぎず室温も心地良く居心地がよかった。 3泊だったので、シーツ交換なしにしたが、ちゃんと各日ともベッドメイクはキチンとされていて、気持ちよく過ごせた。 どこに行くにも、交通の便の良いところだったので、動きやすかった。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
最寄り駅から近い。 食事が美味しい。タクシーの手配など親切。 お風呂場が広く使いやすい。新聞も頼める。など
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
クオリティが高い
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
落ち着いた雰囲気、スタッフの親切な対応、使い勝手のよい浴室、ゆっくりと落ち着いていただける朝食等、次もぜひ泊まりたいと思わせるホテルでした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
朝食を日本食のお店でとったのですが、さりげない心配りや対応が素晴らしかったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
立地、サービス共に申し分ないのでまた泊まりたいです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
四条にあり寺町や錦市場も近く交通アクセスもよい。食事をする場所も多く使いやすいホテルだと思います。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
とても過ごしやすかったです!
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフさんのご対応やすれ違った時の ご対応が素晴らしい
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の中が広く、特にお風呂は洗い場と湯船が分かれていて使いやすかったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
京都中心部なのに静かで、観光ではアクセスしやすい
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルの雰囲気は静かで高級感があり、交通の便が良く、スタッフの対応も素晴らしい。季節に合わせて、ロビーに飾られる兜やツリーなども華やかで心休まる空間づくりも素晴らしい。朝刊のサービスが無いホテルも増えているこの時代に自分の希望する新聞を選ぶことが出来るのはとても新鮮です。京都に来たときはまた宿泊したいと思うホテルです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
何処へ出掛けるにも便利な立地とお風呂が広く地下水を利用しているので水が軟らかい。朝食も色々選べオムレツも作りたてを頂ける。朝からゆったり出来るスペースがありがたい。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
清潔で、キレイなホテルでした 部屋まで荷物も運び、案内して貰いました 静かで、観光にもアクセスがよかった
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
眺望が良く、広さが十分だった事。オークラ系列だけあって、水廻りの造りの良さ、アメニティが充実していた事など。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの方々の対応が丁寧でいつも笑顔で 大変好感が持てた、部屋は今時のホテルの よくある無機質感では無く、落ち着いたインテリアでした。古いホテルですが、清掃は 行き届いてました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテル以外での食事の対応も親切で宅急便の対応も良かった
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
いつ行ってもほぼ完璧の接客でした。今回は新人さんかな?…だいぶ緊張されてたようで成長が楽しみですね
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
こちらのスタッフの対応はレストランや受付どこの方も最高です
























