定期観光バス・市内バス・地下鉄へも好アクセス。
お泊まり前後のお荷物預かり無料♪観光やビジネスがより快適に。
「古都・京都」感を演出した客室をはじめ多彩なゲストルームをご用意しております。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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想像していたよりも綺麗で、快適に過ごすことができたから。
フロントの方の対応がとてもよかった。アクセスがよい
駅に近い。職員の方の応対がよい。機械化されていない、対人でのサービスが良かった。
お手頃な値段で京都駅目の前で便利
京都駅の前で観光に行くにも便利でした。
便利だから
駅から近く、部屋も清潔で快適に滞在できました。
駅に近い。美濃吉の朝食。安全、清潔。雰囲気の良さ。
場所が良く、値段がお手ごろのため。
駅近く便利。地下街、バス停も目の前で食事や観光も楽しめる。
立地が良かった 気を遣いすぎずに過ごせた
駅からのアクセスの良さ スタッフの対応 部屋の清潔さ 美濃吉の朝食
みなさん優しかったから
駅近くでリーズナブルな料金、食事も美味しい、清潔。
駅前というアクセスの良さが最大の利点
交通の便が良い
お掃除が非常に丁寧にされていた。
スタッフの対応が良い、交通の利便
駅に近くて 安心安全である。スタッフも対応は 良い。
レトロな雰囲気が落ち着いて過ごせます。 節度ある対応やムダなサービスをしないSDGsへの配慮を感じました。
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京都駅前ではある程度のホテルだと思いますが、フロントの気配りに疑問符が付きます。
るるぶの通販で今回のツアーを申し込みました。 しかし、このツアーには、るるぶ、JTB、JRの3社が関連しており、それぞれから受け取るチケットが異なります。そのためそれぞれのチケットに利用条件が明記されており、私たちはそれに従い行動をしていました。 最終日、JRの新幹線チケットの払い戻しをしようと思い、チケットに明記されている通り払い戻しを依頼したところ、JR、JTB、るるぶ3社ともチケットの払い戻しについての権限が明確になっておらず払い戻しをしてくれませんでした。 最後は、るるぶの担当者から、るるぶの規定だと、お客様の身勝手な変更は受け入れられないと意味のわからないことを言われました。。 私は、るるぶを信用しツアーを購入しているのに、変更や払い戻しになると自社の責任ではないといい他社の名称を出し、どうしようもなくなると身勝手な変更などと言われ、本当に腹が立ちました。
連泊でしたので、京都駅から移動して観光するのに非常に楽でした。ホテルは古さを感じますが、清掃が行き届いていて、快適に滞在できました。
ハイクラスに近いホテルだったと思います。シャワーの水量も良いし、悪い所は有りません。朝食も量、質と良かったです。
京都はバスが安くて便利が良いので、京都駅周辺でお手頃なプランを探していました。リニューアルした京都駅前のホテルだったので、期待はしていたのですが、正直期待以上でした! スタッフの方も皆優しく、良く教育されていると思います。 地下道で京都駅とも、バス停からもほとんど濡れずに済みます。地下道から、ホテル前の濡れないところまで3歩くらいなのです。 京都はバスがとても安いので、京都駅発のバスに乗れますし、次回もここのホテルを必ず利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
古いホテルを予想していましたが、部屋は綺麗で寛げました。四条河原町へもバスで直ぐなので、四条河原町近辺のホテルを選ばなくて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
JR京都駅近で便利。浴室のシャワーの出が良いです!空気清浄器が常備してありますが、冬場は加湿器もあれば。。。
宿泊施設からの返信
この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。加湿器もご用意いたしておりますので、フロントにご連絡いただくようお願い申し上げます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最新のホテルじゃないが室内の空調設備も良く、喫煙室にもかかわらず不快な臭いもなく洗面浴室も新たしくはないが清潔感があり快適な一泊でした
宿泊施設からの返信
この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが、何よりの喜びでございます。 これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます
京都駅に近いので利用しました。宿泊のみを目的とするなら、価格も他のホテルと比べるとお手頃な価格ですし、設備とサービスも大差がないので次回も利用したいと思います。
京都駅すぐ前で地下街その他近くでお土産等の買い物もできアクセス便利なところです。夕食はオーダーバイキングで飲み放題プランもあり大変美味しく頂きました。
ホテル1階のレストランのビュッフェはとても手がこんでいてお値段以上の値打ちがあると思いました
また、お願いする事があると思います その時はお願いします
京都駅の近くにあり大変便利でした。
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