JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:90点
- 部屋:82点
- 大浴場:集計中
- 夕食:79点
- 朝食:83点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの対応が丁寧で親切でした。また是非、利用させていただきたいです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅からすぐ近くなので、一泊二日の初日に荷物を預けるのもすぐで、二日目も荷物の駅までの移動に時間を使うことなく朝から手ぶらでギリギリまで京都を楽しむ事が出来、ホテルはクラシックで落ち着いた素敵な雰囲気。実際静かで良かった。朝食がとても種類が多く、とても美味しかったです。お部屋にあるコーヒーカップがノリタケの素敵な柄のカップ&ソーサーで、お部屋で紅茶を飲むのも家でお気に入りのカップで飲むようなリラックスした気分になりました、朝食のレストランのカップもとりあえずの白いよくあるカップじゃなくて、焼き物のような色のついたマグカップがとても良かった。今回は利用しませんでしたがバーも24時までやっているようですし、浴槽も大きく、自動チェックインなどの時も従業員の方がスッとそばに来てくれてわからないことは何もなく、全てのニーズを満たしています。細かい配慮が行き届いていて、短時間でしたが、とても気分良くすごせました。次回もまた泊まりたいと思う場所です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近いことにエントランスの雰囲気が大変よく満足できる宿泊でした。 チェックイン、アウトの際の丁寧なご対応も本当に良かったです。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
顧客対応、朝食の内容ともほぼ満足、駐車場が狭く台数が少ないのが残念
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近く、とても便利の良いホテルで、部屋も広くとても、素敵なホテルでした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅に近い。料金があまり高くない。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
立地、接客
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方皆さん親切でした 私の耳が聞こえにくい事もすぐに気づいてくれて メモ書きしてくださいました
- 50代
- 男性
- グループ
とても静かで京都駅より徒歩2分くらいな為、交通アクセスが抜群でした。 寝具もとても気持ちや良いものでした。 スタッフの対応もとても良いです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
インバウンドに適したフロントの対応と スタッフの気配りが感じ良かった
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
駅から近くて便利 朝食がよい
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
京都駅から近く、内装が落ち着いている。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
交通機関へのアクセスが良い。ホテル内の雰囲気が良い。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅に近い。ホテル全体の広さ、部屋の広さが適当で良い。浴室とトイレが別になっているのが良い。朝食の種類が良く、新鮮で美味しい。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の清潔さ、スタッフの方の感じの良さ等 来年も利用したいです!
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
価格に対して設備、サービスがとても良い
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利便性よく、スタッフの対応も丁寧で助かりました。 ホテル内の雰囲気も良く、リラックスできました。
- 不明
- 夫婦・カップル
間違いのないホテル。
- 50代
- 女性
- 家族
何十年も前から、こちらのホテルを利用しています。駅から近い割には静かです。 観光するにに移動が楽なのも良いです。スタッフの対応もとてもいいです。
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルのスタッフの方も親切、丁寧で食事中の気配りやとても良かったです。ブュッフェも出来たての料理も多くて品数も多くて美味しいかったです。部屋もロビーや廊下通路やトイレもとても雰囲気が良くて家族も満足していました。 また利用したいホテルとなりました。















