JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:96点
- 部屋:88点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:79点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
立地がよくとても便利な上、お値段はコストパフォーマンスがとても良かった。
- 不明
- レジャー・観光
アレルギーの対応をしっかりしてくれた。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルスタッフの方が、自然体で丁寧で優しい。 古さも感じられるが、清潔で、都会のど真ん中だが、静かで過ごしやすい。 私は常宿にします。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
レンタサイクルを利用するにあたり予約対応が早く快適な旅が出来ました。
- 70代
- 男性
- ひとり
私にとって交通の便がベストな烏丸御池にあり、日本らしい応対をして貰えるこのホテルは京都で最も安らげます。
- 60代
- 女性
- ひとり
交通の便がとても良く、各観光地にアクセスが良くホテル周辺にも散策しやすい。 ホテルのフロントの方たちもとても親切で頼りになりました。
- 60代
- 女性
- ひとり
駅から近く、祇園祭りの屋台を見に行くのに便利でした。
- 60代
- 女性
- ひとり
京都でよく行く繁華街に近い。アクセスがよい。外気温に対して、冷房を少し入れただけで、部屋が涼しかった。就寝中も冷房を入れずにすんだ。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用した部屋の広さや朝食内容、地下鉄駅からの利便性
- 50代
- 女性
- ひとり
建物は古いが、佇まいが落ち着き、客層も騒がしくない。フロントスタッフは丁寧で温かみがあり、観光地にありがちな上から目線が無い。清掃係・宅配発送担当の方々も優しかった。部屋もとてもよい場所を頂きました。本当によい旅ななりました。
- 50代
- 男性
- 家族
フロントの対応がとても良かった
- 60代
- 男性
- ひとり
スタッフの対応がいい ベットの硬さが丁度いい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセス(立地)が非常によく、部屋も広くて清潔なので快適だった。
- 50代
- 女性
- グループ
チェックインもアウトも笑顔で対応してくれました。預けていた荷物もお部屋まで運んでくれていたので気持ちよくお部屋に到着できました。 今までの旅行の中でツインであの広さに大満足でした。 このお値段で良いのかしらと思わせてくれました。お風呂洗面も綺麗でゆっくり出来ました。 関東からいったので、テレビ番組表かあるとさらに良かったかもです。 楽しい旅になりました。
- 不明
- 不明
- ひとり
フロントの対応も良く、部屋も清潔で、居心地が良かったです。
- 60代
- 女性
- ひとり
朝食が バイキングではないので、座ればプレートに盛り付けられたおかずとパンがでて、飲み物とジャムは好みのものをとりにいく。それほど、食べれないし、がさがさしないからゆっくりできる。荷物も駅からキャリーサービスで送ったら部屋に運んでおいてくれる。以前から、ここはそう、昔ながらのホテルサービスがある。何度も、宿泊しているせいか、最上階のへやで、ホテル都合でツインを用意してくれてゆったりできた。バスルームも、リニューアルされていて、バスタブに手すりもあり、使いやすかったよ。客筋も、シニアや女性が多く、おちついた雰囲気だった。地下鉄の烏丸御池からも近く、また、京都に来たらギンモントに泊まるつもりです。
- 50代
- 女性
- ひとり
駅から近くて、立地が良いです。フロントの方の対応が良かったです。2階の部屋でしたが、外の音が聞こえず防音対策ができていた。2回目の宿泊の時、ツインの部屋をグレードアップしてくれました。朝食も美味しかったです。
- 40代
- 女性
- ひとり
ホテルの雰囲気や規模感が好きで自分が利用しているため。また交通のアクセスの良さ。
- 50代
- 女性
- グループ
利便性が良かった。 小さいホテルで逆に移動が楽だった。
- 50代
- 男性
- 家族
従業員の方々の対応がすごく良かった ホテルの雰囲気が良かった









