京都タワーホテルの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（キョウトタワーホテル）

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京都のひでさん　様 この度は、京都タワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 壁紙とカーペットの件で、不快なご滞在となられましたこと深くお詫び申し上げます。 清掃の不行き届き、施設の管理不足を厳しく反省をし、今後は気持ちの良いお部屋をご用意できますよう努めて参ります。 当館はただいま、客室はもちろんフロントや廊下などの共用部分も改装を重ねております。今後は展望室も新しく生まれ変わりますので、次回京都へお越しの際には是非ご利用くださいませ。 京都のひでさん　様にお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。 京都タワーホテル　　リーダー　中村

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母娘の旅　様 この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、８階にはフロントも宴会場もございます。お時間帯によりましてはチェックインとご宴会が重なり、騒がしくなる場合もございます。その際には、ご宴会のお客様にもお声掛けしながら、より多くのお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。ご指摘ありがとうございます。 また、お部屋でご用意しておりますドリップコーヒーですが、ダージリンティーも併せてご用意しております。１泊につき１セットご用意しております。 よりお客様におくつろぎいただけるホテルになれるよう、これからも改善を重ねてまいります。 また京都へお越しの際は私どものホテルをお選びいただけると幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 京都タワーホテル　フロント係　寺内

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Ｖｏｎｄａ様 この度は京都タワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいなか、高い評価のご投稿いただきましたこと大変嬉しく思っております。 今回のご滞在は観光でお越しいただいたのでしょうか。京都はまもなく桜のシーズンを迎えます。ホテルの前には主要な交通機関がそろっており、お花見やお出掛けされる際には大変便利です。 「また泊まりたい」というお言葉をｖｏｎｄａ様からもういちど聞くことが出来るようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 京都タワーホテル　フロント係　石井

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まるるまる様 このたびは京都タワーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうごいざいます。高い口コミの評価を頂戴し大変光栄です。重ねてお礼申し上げます。 当館は京都タワーの真下にございますので、京都タワーを目指していただくと迷わずにお越しいただけます。 ご宿泊くださる皆さまには、京都タワー展望室・地下大浴場の割引券をご用意しております。チェックイン前でもお渡しできますので、ご旅行のプランに組み込んでいただけると幸いです。展望室では主に土曜日と日曜日、たわわちゃんに会うことができます。また、大浴場では毎月２６日（ふろの日）には、あやめ湯やゆず湯等の替わり湯の日を設けております。 まるるまる様とまたお会いできますことを心よりお待ちしております。 京都タワーホテル　フロント係　伊賀

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おーちゃんママ様 数あるホテルの中より京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。私共ではチェックイン前やチェックアウト後のお手荷物のお預かりサービスもございますため是非ご活用いただけましたらと思います。おーちゃんママ様のまたのご利用を心よりお待ちしておりす。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　京都タワーホテル　アシスタントマネージャー　樋口　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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アネチャン様 この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 館内改装工事の為アネチャン様にはご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございません。 ご迷惑おかけしたにも関わらず、立地や展望台に関してお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。 京都タワーの展望台からの夜景にご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。夜の景色もきれいですが、お昼間も望遠鏡を使って市内を見渡すことができ、違った雰囲気を味わっていただけます。 また、土曜日、日曜日には京都タワーのキャラクター「たわわちゃん」が展望室に登場するお時間帯がございますので、さらにお楽しみいただけるかと思います。 アネチャン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京都タワーホテル　フロント寺内

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ｊａｃｃｃｃｋ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 立地についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ライトアップまで含めてお子様とお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、フロントスタッフの接客において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 笑顔やホスピタリティが足りないなど、あってはならないこととして大変に恥ずかしく思います。 これを機にスタッフ一同、気を引き締めて業務にあたり、笑顔を絶やさぬよう、また、お越し頂いたお客様に笑顔になってもらえるよう、より一層努力して参りますので、京都にお越しの際は是非とも私共にもう一度チャンスを頂ければと思います。 今後とも京都タワーホテルを宜しくお願い致します。 京都タワーホテル　リーダー　田中

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あんこべえ様 京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回は年始のご利用ということで、当ホテルのレストランのお正月特別メニューを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルのレストランでは例年、元旦から３日間、お正月特別メニューで営業しております。 「日本の歴史の町」京都を当ホテルで少しでも感じていただきたく、数量限定ではございますが大晦日には年越しそば、元旦には振る舞い酒の無料サービスを行っております。 また、元旦は初日の出ご来光を京都タワー展望台よりご覧頂くことも可能です、是非とも来年は私どものホテルにて新年をお迎え頂けましたら幸いです。 またの御利用、心よりお待ち申し上げております。 佐々木

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パンすき様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルは京都駅から徒歩３分の好立地にございます。さらにチェックイン前に到着された場合、チェックアウト後も観光されたい場合などお荷物もお預かりも受け付けており、ご滞在中もお部屋、朝食ともに快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。 今回のパンすき様のご旅行に役立てたようで大変嬉しく思っております。 実は京都市はパンの消費量日本全国１位と言われておりまして、有名処では「志津屋」さん、「進々堂」さんなどパン屋さんの数もかなり多くございます。 また京都にお越しの際は観光ついでに地元の方が通うパン屋さんを巡ってみてはいかがでしょうか。 当ホテルで働くスタッフのオススメのお店もございますのでフロントにて気軽にお声掛けください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 佐々木

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ムーミンヒロ様 この度は、京都タワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご家族での冬の京都のご旅行を楽しんでいただけましたでしょうか。 京都タワーホテルでは未就学のお子様に、お子様用の歯ブラシ・スリッパ、京都タワーのマスコット「たわわちゃん」の形をしたボディースポンジを無料でプレゼントさせて頂いております。 次回ご利用の際には思い出の家族旅行でのお疲れを、館内地下のタワー大浴場にて体の芯から温まり、疲れをいやして頂けましたら幸いでございます。 また、スタッフの対応につきましては至らない点があったかと推察いたします。 お客様対応にはバラつきが出ない様、スタッフ一同ご満足頂ける対応へのレベルアップを心掛けて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 佐々木

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どすえちゃん様 この度は京都タワーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 今回のご滞在では、どすえちゃん様のご期待に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。 どすえちゃん様がおっしゃいます通り、ホテルの構造上景観の良くないお部屋もございます。 たいへんお手数ではございますがご予約の際に「眺めの良い部屋、エレベーターから近い部屋」などご希望をお伝え頂ければ、ご希望に添う事が出来る場合もございますので、次回以降ご利用の際にはぜひご希望をお伝え下さい。 重ねてお部屋の照明に関しましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 デスクにて作業される場合にはフロントにて電気スタンドをご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またの御利用、心よりお待ち申し上げております。 佐々木

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やすやすちゃんさん　様 　この度は、京都タワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 　ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂くべきホテルが、この度の騒音でせっかくのご旅行、貴重なお時間を台無しにしてしまい心苦しい気持ちでいっぱいです。直ぐには改善致し兼ねますが今後の対策・検討課題とさせて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 　　大変貴重なご意見を有難うございました。 京都タワーホテル　リーダー　中村

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ロイヤルミルクティ様 過日は京都タワーホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から折角私どもをお選び頂きましたが、ロイヤルミルクティ様の大切なお時間を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件を重く受止め、二度とご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。何卒ご寛容のうえお赦しを頂き、再度のご利用を賜りますようお願い申し上げます。改めて、貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。　 京都タワーホテル　フロント栄藤

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ｅｍｓｈ様 この度は数ある京都のホテルの中から京都タワーホテルをお選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。 私どものレストラン「タワーテラス」ではご朝食バイキングの他に、ご昼食、ご夕食バイキングもご用意致しております。オーガニックのお野菜や京野菜を中心としたお料理をお楽しみ頂けますので、是非ご利用下さいませ。 また京都にいらした際には、京都タワーホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。 ｅｍｓｈ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　フロント寺内 京都タワーホテル　フロント寺内

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ｂｏｒｉｂｏｒｉ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ベッドが３台あるお部屋へご案内致しましたこと、チェックインの際には配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。 ホテルは本来、お客様にゆったりとおくつろぎ頂けるお部屋提供をすべきでございます。今後同じ過ちのないよう、努めて参ります。 改めてご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。 京都タワーホテル　フロント寺内