JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 80代以上
- 女性
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- 50代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
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- 男性
- 50代
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
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- 60代
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- その他
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:JR新幹線京都駅→地下鉄烏丸線国際会館行き約5分烏丸御池駅下車→地下鉄東西線六地蔵行き約7分蹴上駅下車2番出口→徒歩約2分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込45,162円〜651,640円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 22,581円〜325,820円
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朝食の種類が他の同レベルに比べてあまりにも少ないように思います。ベットは最高に良く、お部屋の清掃も良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。朝食の種類が少なかったとの事で申し訳ございませんでした。改善できるよう努力させていただきます。またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。
蹴上駅が最寄り駅とはどうかと思ってましたが、 意外と便利に感じました。 京都駅への荷物運搬サービスも助かります。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。京都駅からは少し離れておりますが、シャトルバス(無料)や荷物の運搬サービス(1点300円)をご利用いただき、観光の拠としていただければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
流石、ウェスティンさんですね。色々な面で配慮が行き届いていることを感じます。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。
毎年、この時期に利用しています。お酒が好きなので、ラウンジが無料で使えるエグゼクティブルームを予約しました。案内された部屋は会議室のような大きなリビングがコネクティングルームになっていたデラックスルームで、びっくり!シャワーブースがついた浴室やクローゼットがあるパウダールームなど それぞれが独立していてとても広いお部屋でした。今後、一生泊まることがないだろうと思うぐらいの素敵なお部屋でした。ありがとうございました。朝食もいつもおいしくて満足です。ゆったりと過ごすことができました。ただ、部屋に加湿器がなかったので(言えば、持ってきていただいたと思いますが)部屋設備は星4つにしました。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。広めのお部屋をご提供でき、またご満足していただけ私どもも嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回ランチバイキングを利用しましたが、どのお料理も丁寧でとても美味しかったです。またレストランの雰囲気もよく従業員の方の対応も素晴らしかったです。また訪れたいと思いました。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。レストランのお料理、サービスともにお喜びいただき光栄でございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
満腹、デザートグッド。
宿泊施設からの返信
このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メニューの種類はそれほど多くはないですがスイーツ含め一品づつの質が高くどれもおいしく食事内容に関しては大満足でした。ただ小さな子供連れ家族が多く騒がしさがあり静かに食事したい人向きではないと思います。
環境の良さと会議等で多くの方々が居られましたが、騒がしくなく私達のゆとりタイムを満喫できました。
駅から無料のバスがあり、東山や祇園周辺を回る際はとても便利なホテルです。 何度か利用させていただいているので、お部屋もアップグレードしていただきました。 今回チェックアウト後に荷物を預けようとしたところ、1つ300円かかるとのこと(ただし、どんな大きさでも同じ料金だそう)。 駅に預けるかどうか迷いました。
京都駅から無料バスあるから交通費も気にならない。 月毎にかわるバイキング、夏は子ども向けメニュー が充実してました。満足しました。
久しぶりの利用だった。朝ご飯が気に入っている。期待通りだった。ただ以前に比べて外国人の方の利用が多くなり、マスコミの報道は嘘ではないと知った。中国の方の声の大きさは少々気になる。慣れるしかないのか。そんな思いがした。
I enjoy staying at this hotel
台風の1日でしたが、京都駅からシャトルバスで濡れずに到着でき、帰りは荷物を京都駅で受け取るサービスでとても便利でした。 サービス、施設、食事、どれを取っても大変満足できました。
古くからある、ホテルらしいホテルです。色々部屋のリニュウアルされてますが、最近のホテルに比べると古さは否めません。しかし 従業員の教育も行き届いており、大体は満足です。
バイクで旅行に来させてもらいました。 スタッフの対応も、雰囲気も良かったです。 部屋や、レストランからの景色も良かったし値段も手頃だったので、また行かせてもらおうと思いました
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