スマイルホテル大津瀬田の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（スマイルホテルオオツセタ）

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありあがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食の件で御座いますが、メニューの充実化は検討しておりますので、何卒、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 シャワーカーテン、排気口の清掃が出来ていなく、大変申し訳御座いませんでした。今後、清掃スタッフとともに清掃を徹底して参る所存で御座います。 また、エキストラベッドの購入も検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。 トイレの水が止まらないとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。 今後、客室管理を徹底して参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様により快適にお過ごし頂けるよう客室のテレビも一新させて頂きましたので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場無料プランでのご予約を頂戴致しましたが、当ホテルの駐車場がご予約制となっており、すでに満車となっている場合が御座います。駐車場が満車となりましたら、プランの販売を中止させて頂いておりますが、こちらの手違いでこのような事になり、大変申し訳御座いませんでした。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 朝食サービスの件で御座いますが、確かに人手不足ではございますが、サラダをご希望されているお声を多数頂いておりますので、メニューの充実化を検討しております。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅前ということで、立地条件が良く多くのお客様にご好評を頂いております。 朝食サービスに関しましては、サラダなどメニューの充実化を検討しておりますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際、担当したフロントの接客態度につきまして、大変申し訳御座いませんでした。 また、客室の暖房が効いてなかったとのことですが、個別エアコンの備えている部屋もございますので、 ご予約の際もしくは、チェックインの際にお申し出下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルへお泊まりいただき、誠にありがとうございました。 その節は大変失礼いたしました。ただいま、廊下の電気はチェックインのお時間には点灯するようにしておりますので、今後、そのようなご不便は無いかとぞんじます。 またのご利用をお待ちしております。