お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅近 大浴付き
コスパが非常に良い 価格から想定していた対応、設備、食事、清潔さなど、全てが予想より良かったです 宿にこだわる旅ではなかったですが、満足感は非常に高かったです
手作りの食材があり美味しかった
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大浴場で疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
ご利用まことにありがとうございます。 大きなお風呂はやっぱい気持ちいいですよね！ 人工ではありますが、温泉でご御座います。 いいお湯と評判です。次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡を ご指名いただければ幸いです。
場所もわかりやすく、近くに飲食店も多く便利でした。部屋のシャワーは温度設定ができ最高です。また、館内のお風呂上りに無料マッサージが利用できるのもうれしい。
宿泊施設からの返信
ご利用誠にありがとうございます。 シャワーの温度調節機能はユニットバスのリニューアル時にカランをすべて 変更いたしました。より快適にお客様にご利用いただけるようにと交換をさせていただきました。 このようにお声をいただけると嬉しいいです。感謝申し上げます。 フロント 川村
お値打ちなのに、美しくて接客もよかったです。また利用したいです
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂嬉しいです。 ホテル自体は少々年をとっていますが、清掃には気をつけております。 お客様に少しでも快適にご利用いただけるようにこれからも磨いてまいります。 次回近江八幡地区に起こしの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 川村
温泉浴場が良かった。また朝食の生卵とカレーがおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度はご利用まことにありがとうございます。 温泉（人工）は温まりますでしょう！大浴場の脱衣場もこの度リニューアルさせていただきました。 朝食はお客さまの嗜好が様々ですので少しでもご満足頂けるように 日々努力をしております。喜んでいただけて何よりです。 次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡をご指名いただきますようお願い申し上げます。 フロント 川村
近江八幡の観光には便利なホテルでした。 近くのお寿司屋さんは手ごろな価格で、美味しかったです。 また、クラブハリエも近く、ケーキも最高です。 大浴場は、少し狭いですが部屋数も少ないので一人で独占できました。 入口の無料マッサージ機は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンホテルＹｅｓ近江八幡をご利用賜り誠にありがとうございます。 ホテルの周りにはバームクーヘンで有名なクラブハリエさんや お食事どころもあります。フロントでは近隣施設や観光に関することも ご案内できますので、気軽にお声がけくださいませ。 次回はぜひグリーンホテルＹｅｓ近江八幡の直営「中国料理レストラン是的菜館」（シーダサイカン） 合わせてご利用をくださいませ。きっと美味しいと気にっていただけると思います。 フロント 川村
いつもは禁煙ルームを予約するのですが、今回は空きがなく喫煙ルームになりました。やはり煙草の臭いが充満していて、他のホテルより広い部屋で、寝心地の良いベッドでよかったのに残念。部屋のお風呂は底が黒ずんでいたのも残念。大浴場は熱めのお風呂で満足ですが、洗い場の椅子はもう少し高いものが良いかと…朝食は赤こんにゃくやグリーンカレーが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 喫煙のお部屋はどうしても臭いが残ってしまいます。ご了承願います。 ユニットバスの汚れに関して不愉快な思いをおかけしてすみません。 １２月に一部ユニットバスのリニューアルを実施いたします。 春までには全室のユニットバスのリニューアルを計画しております。 洗い場の椅子は介護用の椅子を入れておりますのでご利用頂ければと思います。 ご朝食も気にっていただき有難うございます。 次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡をご指名・ご予約をお待ち申し上げております。 フロント 川村
朝食は、期待していなかったが、ココナッツカレーはあっさりして 朝でも食べれる味になっていて美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうござます。 朝食のグリーンカレーは本当に評判で、このカレーを食べたくてお泊りいただくお客様もいらっしゃいます。 さらに朝食パワーアップ作戦を展開中です。次なるメニューは名古屋工コーチンの卵と卵かけご飯専用の お醤油をご用意します。さらに、滋賀県内で取れた米や大豆を使い、通常の２倍の麹と３倍の時間をかけて 作った味噌を使用したお味噌汁のご提供も考えております。 次回は期待をして御朝食をお召し上がりいただけるようにしてまります。 フロント 川村
新聞サ－ビスも良かったです
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 新聞は部数が限られていますがお客様に自由にしていただいております。 あらたに、枕を選んでいただけるサービスも始めさせていただきました。 次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡のご利用をお待ち申し上げます。 フロント 川村
駅から歩いて８分、駐車場から３分と立地は必ずしも良いわけではありませんが、ファミリーで居心地の良いホテルです。 ビジネスホテルのような冷たさを感じることなく、のんびりすごせます。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。 最寄りのＪＲ近江八幡駅からは徒歩７分ですが、無料送迎を随時行っております。 駅に到着されましたら、お電話いただき、ほどなくお迎えにまいります。 駐車場もホテルより１分もかからない場所にご用意しております。 親切優しいがテーマのホテルです。次回も是非グリーンホテルＹｅｓ近江八幡を ご利用くださいませ。
出張で使いました。遅い時間の到着でしたが、フロントの対応もよく大浴場もあり、ゆったりできました。 駅から徒歩７分程度は微妙な距離ですが、周りに高い建物もなく苦になりませんでした。 また、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用・ご投稿誠にありがとうございます。 フロントの対応やお風呂を誉めていただき感謝申し上げます。 駅から徒歩７分は本当に微妙な距離です。お荷物が多い、 天気が悪い時などは遠慮なくホテルの送迎車をお呼びください。 北口に降りられてお電話をいただければすぐにお迎えにまいります。 次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡のご利用をお待ち申し上げております。 フロント川村
ｇｏｏｄ
宿泊施設からの返信
このたびはご利用誠にありがとうございます。 また、お誕生日おめでとうございます。 「ｇｏｏｄ」と一言の短いコメントではありますが、 本当に嬉しいです。お客さまの優しさが感じられます。 記念日に当ホテルをお選び頂き光栄に思います。 次回もグリーンホテルＹｅｓ近江八幡をご指名いただければ幸いです。 フロント 川村
まあ、普通のほてるかな？？
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 なにか不愉快な思いをお掛けしてませんでしたでしょうか？ お客様のご要望にはできる限りＹｅｓとお答えしたいとの おもいでグリーンホテルＹｅｓ近江八幡としており少しでも お客様のご満足頂けるようにと思っております。 なにかお気づきの点がありましたら遠慮なくお申し出くださいませ。 フロント川村
部屋のじゅうたん、扉の汚れがめにつきます。 特に、部屋の汚れの目立つところは、ユニットバスの出口が黒ずんでいる。 カビでは？ それ以外は問題なし。
宿泊施設からの返信
この度は不愉快な思いをお掛けして申し訳ありません。 お部屋まわりの絨毯は張り替えをしました。 ユニットバスの清掃も注意深く丁寧に清掃をしてまります。 フロント川村
駅から１０分ほど歩くとホテルがある。 フロントはアットホームな感じで、気楽にチェックインできました。 建物は若干古く、オートロックが無いなど気にする人は気になるかもしれません。部屋は広く感じました。 大浴場あり。お風呂にもカミソリが置いてあり、また、タオルは入る度にフロントからもらえるなど、ちょっとした気遣いがいいです。 自動販売機のドリンクの価格はリーズナブルでよかったです。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございます。 暖かいおもてなしも大切なことだと思います。 慇懃無礼な接客だけはしたくないと思っています。 オートロックに関しては申し訳ありません。 オートロックにするかどうかは今後の検討したいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 フロント川村
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