JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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夫婦で、びわ湖周りのお城巡りをキャンピングカーで計画しいました 高速を使って、関東から一気に長浜まで走るので、疲れてしまうと思い…初日は、ホテル泊まりにしました。 朝食付き素泊まりでしたので、夕食は外へ… あいにくの雨でしたが、駅や黒壁スクエアも近くて街中散策には、もってこいの宿でした 初日の疲れもとれて、翌日からの旅も元気良く巡る事が出来ました
宿泊施設からの返信
EMORIN 様 先日は私共「ホテルYes長浜駅前館」をお城跡巡りの旅の宿として、お使いくださり誠にありがとうございました。 お天気は残念でしたが、長浜散策を楽しんでいただけて良かったです(=^・^=) 長浜は歴史の舞台でもありますので、まだまだ見どころがございます。 キャンピングカーでこちらへお越しの際はご休憩がてらお立ち寄り下さいませ。 EMORIN様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
いつも利用させて頂いています、駅は近く車利用は駐車場あり(やや狭い) 今回は送別会が近くであり場所を聞いたらなんとホテルロビーからドア2枚通り抜けると目の前で驚きました、ほんとに便利です
宿泊施設からの返信
くろくら様 この度は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。 便利にお使いいただけて、なによりです。(=^・^=) これからも、ビジネスや今回のような集まりの際は当館をご検討下さいますよう よろしくお願いいたします。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
なんか、アットホームな感じ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか?また長浜にお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さいませ。 貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルYes長浜駅前館
駅に近く、すぐ行けるのは便利。施設はやや古く、特にバスタブに握りバーが無かった。安全確保の観点からも取り付けて欲しいです。
宿泊施設からの返信
morisita 様 この度は私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてありがとうございます。 今後のホテルづくりに反映させてまいりたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
長浜城に近く、駅にはスーパーがあり 惣菜とおみやげが充実していました。部屋はこじんまりとしていて ガラスコップが2個設置してあり おしゃれな形をしていて飲み物に合いました。朝食のお味噌汁がおいしかったです。ビジネスホテルなので 女性用のアメニティが少ない感じがしました。
宿泊施設からの返信
かぼちゃ54様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか?現在、駅前開発中で、これから賑やかになってくると思います。 お客様がご利用されたガラスのコップは、ホテル近くにある「黒壁ガラス館」で作られたものです(=^・^=) 朝食のお味噌汁は毎日、少しですが具を変えています。お褒めいただき大変嬉しいです! 女性用のアメニティーはホテルフロントにご用意しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございます。 かぼちゃ54様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルYes長浜駅前館
長浜駅からすぐ近く5分もかからないホテルです スタンダード仕様で欲を言えば冬は暖房を使うので加湿器が欲しい 浴室は温調水栓にしてあればもっと便利です とは言え何時も利用させて頂いています。
宿泊施設からの返信
くろくらさん様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 浴室の件、ご不便をおかけしてしております。加湿器は全室のご用意がなく、ご希望のお客様はフロントにて貸し出しのご用意が ございます。ご説明不足で申し訳ございません。 くろくらさん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
今回利用は冬季で暖房をきかせて就寝、旧式のエアコンなのか温度調節はありません、風量調節でL M H の三段階切替のみ 加湿器も備えなく喉がカラカラになりました気をつけてください。
宿泊施設からの返信
くろくらさん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン旧式の為、お客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。 加湿器はご希望の客様にフロントにて、お貸し出しをしております。事前にご連絡いただけましたら、お部屋にご用意しておく事もできます。 インターネットでご予約の際は、備考欄に「加湿器希望」とご記入いただければご準備いたします。 くろくらさん様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ホテルYes長浜駅前館
フロントの方にはお世話になりました。ありがとうございました。また半年後頃に利用させていただきます。朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
japashさん 様 先日は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。 半年後にお越しいただけた時にがっかりされないよう、サービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
琵琶湖、長浜城にもちかく、周辺の散歩が気持ちよかったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
イシイ1983さん 様 この度は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。 琵琶湖や長浜城まで徒歩15分ぐらいですので、お散歩にちょうどいい距離かとおもいます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
駅近便利です ホテルは設備が古く特にサーモシャワーでなく混合水栓で使い難い それと特に冬場で加湿空気清浄器がなく暖房でのどがやられます 湯沸しポットとバスタブにお湯をはって寝ましょう。
宿泊施設からの返信
くらくろ様 いつも私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねてありがとうございます。 設備等の面ではご不便をおかけし、申し訳ございません。 加湿器・空気清浄機・毛布などなど・・・貸し出しもしております。 次回、ご利用いただける事がございましたら、遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
益にも近く車の駐車料も無料で使いやすくよく利用させて頂いてます プライベートの飲み会なので少しでも安い別館を利用しました あいにくの雨で別館は外へ出て移動のため面倒、屋根もなく入口も雑居ビル風で 貧層です。 立地が良いだけに文句は言えないのですが??
宿泊施設からの返信
くろくら 様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてありがとうございます。 1番館(旧館)とフロントのある2番館との間に月極めの駐車場もあり、 ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご理解の程、よろしくお願いいたします。 またのご利用を心より、お待ち申し上げております。 ホテルYes長浜駅前館
長浜駅には本当に近く便利、コンビニも近いです。 立地が良いのですが部屋・設備の割には利用料金が高めで個人利用は出費がかさみます。
宿泊施設からの返信
くろくらさん 様 先日は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。 お寄せいただきましたクチコミを真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを 目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
みなさんが大変親切で丁寧に対応してくださいました。ベッドが広くて良かったです。
宿泊施設からの返信
ゆうゆうのんのんさん 様 この度は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりお休みいただけて私共も嬉しく思います。(=^・^=) お客様からのご意見・ご感想を参考により良い【ホテル】になれるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルYes長浜駅前館
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