お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ゆったりと過ごせる感じであった。 食事、館内施設にワクワク感があって楽しかった
良かったから。
特定の季節での景色の展望
同行した全員から高い満足との声があったから
ホテル内だけでもいろいろな施設があり楽しめた。
交通手段がそこそこ良い
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温泉だけど内湯がひとつで露天風呂がないのが残念
宿泊施設からの返信
この度は、、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場について貴重なご感想をいただｋました事、お礼申し上げます。他のお客様からも露天風呂が欲しい等のご感想は頂いておりますが、なかなか実現は難しい状況でございます。ご理解下さいませ。これからも皆様に満足していただける接客・サービス提供に努めて参りますので、何卒湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い 申し上げます。
朝夕食バイキングで伊勢やホテルみやげの味見ができた。 大浴場のシャワー温度が不安定なのが心配です。
宿泊施設からの返信
たぬきみたさん様 この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場のシャワーの温度が不安定であったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました。直ちに点検し改善策を検討致します。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂きました事、お礼申し上げるとともに、これからも湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。たぬきみたさん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊施設からの返信
じょみごんさん様へ この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 設備に関しましては、早々に修理させて頂きます、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 じょみごんさん様の又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。 志摩彩朝楽／フロント
従業員の方が、みなさん親切でした。 値段の割りに食事も、バイキングの海鮮丼やローストビーフなど良かったです。 ただ、アメニティが歯ブラシしか置いてなく残念でした。 また他の湯快リゾートにも、行こうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後も通常バイキングと共に超食べ放題祭りメニューの変更も行ってまいります。アメニティに関しましては、何かしらの改善をしてお客様により満足して頂けるサービス提供に努めます。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
今回は夕食にイクラとローストビーフが食べ放題でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。超食べ放題祭り、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。今後も定期的にメニューを変更しておりますので、またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。
当日は大変風が強く吹いていたので 窓ガラスがガタガタうるさくてあまり寝れなかった 施設が老朽化しているので仕方がないのかな？コスパはいいけどな
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。施設につきましては、日々の清掃業務や点検、改装など行っております。より一層、お客様に満足して頂ける様、今後も努力して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル館内所々にちょっとしたお洒落な演出がなされていました。 従業員さんの対応も良く、気持ち良く宿泊させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在、満足していただけた様子を伺い、大変嬉しく喜んでおります。今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、これからも湯快リゾートをご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。
久々の家族旅行で利用しました。値段を考えれば充分満足ですが、夕食時や朝食時にバイキング形式のレストランのスタッフの絶対数が不足しているような気がしました。スタッフの方の対応も、料理も悪くなかっただけに、そこが残念ではありました。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。今回いだだきましたご感想につきましては、真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。これからも、湯快リゾートをご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。
部屋がすごく乾燥していました。加湿器がほしいですね。 レースのカーテンがなく外から丸見えでカーテンが開けれませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございした。お部屋が乾燥していたとの事、大変ご不便をお掛け致しました。有料ではありますが、フロントにて加湿器の貸し出しを行っております。ご案内不足大変申し訳ありません。より良い空間提供に日々努めておりが、至らぬ点は多々あるかと存じます。今後も何かお気づきの点があれば、ご指導・ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。大変お忙しい中、ありがとうございました。
他の日にあった超食べ放題のカニがない！ 日曜日は品数が少ないのでしょうか？ 料理の補充も遅かったです。 ラーメンが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事について貴重なご指摘を頂きありがとうございます。この期間、超食べ放題は、カニ鍋・ふぐ鍋・ハタ鍋の提供が標準でありますが、皆様に更に満足してもらえるようカニの在庫がある時には、別途カニの提供を行っております。料理の補充も遅かったとの事、大変ご迷惑をおお掛け致しました。今後、このような事がないよう努めて参ります。今後も湯快リゾートをご愛顧頂けますよにお願するとともに、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
２食付きで大浴場があり、一人で利用できるのは助かります。 駅まで巡回バスがあり便利です。 浴衣のサイズ・柄が選べ、部屋からの夕日がとても綺麗でした。 女性スタッフの方の笑顔よく丁寧です。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただきありがとうございました。今回のご滞在、満足して頂けた様子を伺い、大変嬉しく喜んでおります。至らぬ点は、多々あるかと存じますが、これからも皆様に満足していただける接客・接遇・サービス提供に努めて参ります。今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願いするとともに、大変お忙しい中、貴重なご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ゆで蟹あり、サラダの野菜も一杯ありガッツリ（＾－＾）ショウガドレッシング良かったです。＆＃１２７８３４；お米、美味しいと書かれていましたが私は？？？でした。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆで蟹・サラダなど、満足して頂けた様子、ありがとうございます。お米については、貴重なご感想を頂きありがとうございます。現場にて確認を行い、全てのお客様に満足してもらえるよう努めて参ります。大変お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
賢島駅ホテル間を利用しました。便利でした。ずっと有るといいなぁ。土曜日だったので子供達も多数。チョコレートフォンデュ＆綿菓子登場（前日も宿泊していたのでちがいない判ります）楽しそうでしたが 途中でチョコレートフォンデュの種いが無くなってチョコレートだけが流れていたのが残念でしたネ。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チョコレートフォンデュのところの商品が無くなっていたとの事、大変申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いように努めて参ります。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ツインシングルユース、バス無し。でもベッドはセミダブルｏｒダブルの大きさなので 快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただきありがとうございます。また、連日ご指導いただきました事、重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様に満足していただける接客・接遇に努めて参りますので、今後も湯快リゾートをご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
一人で泊まったけど、スイートルームみたいな凄い部屋やった。
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行、満足して頂けた様子を伺い大変嬉しく喜んでおります。これｋらも、皆様に満足していただける接客・接遇・サービス提供に努めて参ります。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
食事も部屋もＧＯＯＤでした
宿泊施設からの返信
この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。 部屋、お食事等、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。 只今、ご夕食には、海鮮バベキュー食べ放題をご提供いたしております。 又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 志摩彩朝楽／フロント
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