鳥羽グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（トバグランドホテル）

特に、食事の品数と量、並びに質の良さが際立っていて、料金以上の食事が用意されている。また、連泊のお客に対して特別な料理を無料で用意してもらえるところがうれしいですね。リピーターのお客には、次回利用できるクーポン券をもらえるあたり、また行きたくなります。

接客最高でした。

スタッフさんの対応が、笑顔で速やかで大変素晴らしいです。部屋の備品もきちんと整理され、清潔感があり、快適にすごせました。

伊勢市で手荷物預かり所に預けた荷物を部屋まで運んでくれていたのが、ありがたかった。 質問時に、スタッフの皆さんが気持ち良く対応して下さった。 部屋の冷蔵庫にフルーツやミネラルウォーターのサービスがあり、嬉しかった。 食事もとても美味しかった

総合的に全て良かったと思う、ウエルカムドリンクや部屋食の内容、運が良かったら花火が見れたこと。

ホテルの眺望が素晴らしかったです。花火がロビーから座って見ることが出来て、大満足な旅でした。スタッフの方々もとても親切な方々でした。ありがとうございました。

すでにすすめています 来年もいきたい

バイキングが良かったです。 景観も良く　満足です。 グランドホテルとあった大変立派なホテルでした。良かったです。

海が見える部屋が良かったです。ホテルのスタッフの方々の親切丁寧なご対応も良かったです。バスタオル以外のタオルが入浴用と洗顔用に二つあると良かったです。

ペット可であること

外国人スタッフが多いが、皆一生懸命で好感が持てました。笑顔でいきいき働いている感じが良かったです。 お部屋も清潔で落ち着いて過ごせました。

部屋もきれいで過ごしやすかった。 ロビーや、部屋から見える景色も素敵だったため。

夕食ビュッフェの伊勢海老

とても素晴らしいホテルで 景色が、特に素晴らしかった スタッフも皆笑顔で気分が良かったです また行く機会があれば鳥羽グランドホテルに泊まりたいと思います

口コミで食事の評価が高かったが、その通りであった。ビュッフェ形式だが安っぽくないところがよい。

全般的に大満足でした。低い階数で宿泊費は安いと思うが、部屋面積がひろく、さらに露天風呂がついており感激、夜と朝に景色を眺められ感激！

ウェルカムドリンクの種類も豊富で、まずロビーから部屋も景色がいい。料理も非常に美味しくて品数も多く、朝食バイキングも種類も豊富でとても美味しかった。 部屋食に配膳の中居さんやお布団敷のスタッフも外国の方でしたが、日本語も上手で愛想がとても良くて丁寧な接客をして頂きました。皆さんお声がけしてくれて、とても気持ちが良い滞在になりました。

子供も楽しめて夫婦やカップルでも楽しめて食事含め 何より部屋のお風呂は本当に最高でした。 ご飯は常にスタッフの方がなくなりそうになると入れ替えたりしていたのを見ていたので、とても良かったです!!

JTBの店舗で予約する際に、料理が良くなったとお聞きしていましたが、久しぶりに宿泊して本当に以前に比べて料理の種類や数に満足しました。味も美味しかったです。お部屋も綺麗に直されてて過ごしやすかったです。お部屋はソファを利用しなかったのでソファは無しでその分スペースを広めにしてほしいなと少し感じました。

とにかく食事が本当に良かった。 またロビーからの眺望、お風呂からの眺望、無料のラウンジサービスが良かった。 中国人の子供がものすごく大声で騒いでいたので、注意はしてほしかった。せっかくの絶景を楽しんでいる時にちょっとイライラした。 温泉も気持ちよく特に昼に入ったジャグジーが最高だったが、夜と朝はジャグジーになっていなかったのが残念ポイント。ドライヤーがリファだったりアメニティも良かった。 スタッフは外国人が多かったが、とても日本語も上手で気が利いて皆さんとても感じ良かった。 ただ、受付のチェックインの時の日本人スタッフが咳をすごくして顔も熱っぽくて体調不良に見えたのにノーマスクだった。あれだけの咳が出るのなら、至近距離で説明を受けなければならない受付では、咳エチケットとしてマスクをしてほしかったです。 他は本当に良いホテルで、必ずリピートしたいと思っているくらい良いホテルでした。

食事が地元のものがたくさんあり、美味しかった

景色も良く、料理も美味しい。 ゆっくり出来るは雰囲気があり落ち着く

ホテルの施設・サービス・食事等、満足した為。

食事が美味しく特に夕食時のバタークッキーが食べたくて今回も伺いました。

景色も良かったし、サービスも良かった

リニューアルされ、部分的に古さを感じるところはありますが、ホテルのスタッフの対応が最高でした。眺望、雰囲気、広さのあるロビーでのウェルカムドリンク、対応はびっくりし、来てよかったと思いました。 ただひとつだけ。満白の部屋のベッドの頭の角で、後頭部を強打しました。それにベッドの間に足を落として擦り傷になりました。ベッドの頭の部分にクッションをつけること。ベッドが動かないようにストッパーをついていれば120点でした。そんなとこ差し引いてもサービスも食事も部屋の雰囲気、眺望も本当にいいホテルでまた行きたいと思っています！

全てにおいて良かった

人（客・従業員）を大切にしているホテルとの印象を持った。表面的に取り繕う、形だけサービスを感じることが多い昨今、ここは形・システムの中に中身・こころを入れようと努力していると様々な場面で感じた。従業員不足やコスト増大で経営環境は厳しいと思うが、なんとかこの努力を続けてほしい。

価格に対して、十分に満足できる内容でした。特にバイキングは夕食、朝食ともランナップが素晴らしく、特にこの季節特有かと思いますが、牡蠣がバイキングで好きなだけ食べれるのは、素晴らしいです。部屋も十分な広さで、部屋風呂で十分と思えたので大浴場の利用はしませんでしたが、親孝行で連れて行った両親も、その部屋風呂で大喜びで、非常にいい旅行になりました。

お手頃の値段で、宿泊が出来るので、家族、友人等で利用しています💝

落ち着いて過ごせました。

バイキングが種類が多く美味しいのと、無くなってもすぐに補充してくださったので、ストレスなく食べることができました。

新しいホテルではありませんが、必要に応じた設備投資がなされ、集客に繋げたい努力が端々に見て取れました 宿泊旅行をあまり好まない妻が、楽しそうに笑顔が多かった事が、この旅行に対する答えです

眺め、ラウンジ、送迎、食事のどれもが素晴らしく、何よりも働かれている方一人ひとりの対応が嬉しかったです。家族一同楽しくくつろぐことができました。

チェックインの時に、支配人さんからお声掛けをいただき、沢山の方の利用がある中で、JТBの利用や名前の把握をされての丁寧なご挨拶で、びっくりしたのと同時に、とてもありがたいと思いました。また、スタッフの皆さまのあたたかいかと対応は、さらに心地よさと、いい時間が流れていると、旅行が終わった今でも思います。 沢山の利用者がいる中での細やかな心配りとあたたかい言葉、丁寧なお仕事ぶりには脱帽です。 感謝の気持ちでいっぱいです。

絶景とロビーでのおもてなしが良かった

スタッフの方がとても親切で、来年も是非行きたいとおもいました

スタッフ方々がお掃除の方も含め、笑顔で挨拶してれて嬉しい。外国人の従業員の方もキレイな日本語なうえに、着物の着方が皆さんキレイ。気持ちがいいです。 お食事も美味しく伊勢海老にはテンション上がりました。どのお料理もお皿の中でキレイに並べてあり、清潔感があった。客も自然にキレイにお料理を取り分けたくなりますね。 私はお鍋用の長ネギの整列の美しさにに驚きました。 景色もとっても素敵でした。 ホテルが素敵だったので、鳥羽観光をもっとしてみたくなりました。

部屋をリニューアルされていてとても良かったから 料理も多くて選びがいがある

眺望が最高だった。ほぼこれだけで行く価値があると感じる。夕食朝食共に品数や味共に満足度が高かった。特に朝食の自分でカスタマイズできるブイヤベースが最高だった。他の小さいお子さん連れに対するサービスもよく気持ちよかった。チェックイン時にはJTBプラン利用者とゆうことで支配人からご挨拶頂いた。初めてでおどろいたけど嬉しかった。建物は古さを感じたがお部屋はリノベーションされていてキレイだったし価格や眺望などのバランスからするととても満足度が高い宿でした。

足の悪い母にすぐに車椅子を用意していただいたりチェックインの時は気持ちのいい笑顔で対応していだたいた。

同行した息子の関係で、バイキングで探しました 目の前で揚げてくれたり、焼いてくれたりで、熱々が食べられました。その上材料をチョイス出来る鍋や、伊勢海老のとうばんやき、など、よく言うバイキングとは違い、とても満足感がありました この、評価は、バイキングを好まない人であったら、で選択しました バイキングを求めるならば、最高です ロビーのウェルカムドリンクも種類が多く良かったです。ただ、アルコールを好む人の為に、銘柄表紙をしてもと、思いました トイレは、リノベし快適でした。価格を思えばとっても満足です

フロントの対応、支配人の挨拶等も満足。期待以上でした。 ここならまた行きたいと思いました

食事の美味しさと景色が良かったことと送迎バスの便利さ

ロビーからの眺望にウェルカムドリンク、到着直後から来て良かったと思えるホテルでした。 バイキング、個室仕様なのも良かったし お刺身も天ぷらも蒸し牡蠣も伊勢海老もどれも本当に美味しくて感動しました。 デザートもバイキングによくある安そうなケーキではなくて、どれも魅力的。 お腹いっぱいでもまた食べれてしまうほど美味しかったです。 クッキーは買って帰りたいくらいでした。

従業員の方がとても親切。 ウェルカムドリンクが豊富で子供も満足できた。 部屋からの眺めがよく、また敷地内での魚釣りもでき、とても楽しめた。

お食事がバイキングだったけど、品揃えや味は良かった。 従業員の接客も良かった。

食事がとっても美味しく新鮮で満足したので、また友人に紹介したいです

今まで泊まったホテルの中で一番食事が美味しかったから。

海側の部屋の眺望が非常に良かった。

全てにおいて気配り思いやりの温かさを感じるホテルでした。 お迎えのバスの運転手さんから始まり、受付、ロビーでのウエルカムドリンクで迎えられすごくホッとしました！ 素晴らしい眺望にも癒されました。外国人のスタッフさんの気遣いの接客対応も素晴らしくこちらの方が、恐縮してしまう程でした。 食事もお風呂も言うまでも無く、すごく良かったです。 絶対におすすめのお宿です！

ロビーの景色、ウェルカムドリンク、夕食朝食が すごく良かったです。 高級ホテルではないが、とても落ち着くホテルで また来ます。

娘の誕生日に宿泊しました。お祝いの言葉とお祝いのプレゼントもいただきました。 部屋からの眺望がとてもよかったです。 露天風呂からの景色もよかったです。 サービストドリンクも良かったです。 浴衣のサービスがあったのですが、帯が普通の帯だったので、結ぶことができず着られなかっのが残念でした。 食事も伊勢海老やステーキもあって、美味しく頂きました。従業員の方も挨拶してくださり、親切で感じが良かったです。

とても満足出来るホテルだったので何回でも行ってみたいと思いました。また、犬OKのホテルだったので近いうちに露天風呂付きペット可には是非泊まりたい

鳥羽グランドホテルのロケーションが良く部屋から見る展望も良く、部屋に有る露天風呂も良く、食事の内容も良ったので。

バイキングが夜も朝も凄く良かったです。

古いホテルで心配していましたが、満足しました。

食事のよさ　スタッフの親切

お部屋も綺麗でお食事も美味しかったのでオススメします。

また利用したいです 良かったです

ロビーのワインなどアルコール類飲み放題が最高です ワインを飲みながらのロビーからの景観が素晴らしいかったです

ご飯が美味しかったから。 駅から近く送り迎えもあるし景色もいい。

お部屋がとても素敵でした。リニューアルした後みたいで、新築のいい香りがしました。

一人一人への気遣い、配慮がとても驚き素晴らしく、また自然であった事にもかなり気持ちのいいものだった。

駅からのホテルのバスを利用したのですが乗車するとおしぼりをいただき案内も丁寧で快適でした。 部屋はとても綺麗で眺望もよく、窓際の椅子に座って海を眺めながらくつろぐことができました。 お風呂もたくさんの人が利用している割に広々と利用でき、夜はライトアップされていてとても幻想的でした。 シャンプーの貸し出しなどあり、アメニティが充実していて驚きました。化粧水も種類が多かったです。 帰りに荷物を送ったのですが売店での対応も丁寧でした。また利用したいです。

ロビーからの景色が綺麗でした！ウェルカムドリンクからはじまり、食事は夜も朝もすごく満足できるものでした。大浴場もよかったです。スタッフの方どなたも丁寧な接客をされていると思いました。

送迎車での温かいおしぼりのサービス、チェックイン時に支配人からの丁寧なご挨拶、ロビーの眺望、お部屋、料理、すべてが素晴らしいお宿でした。

スタッフはもちろん、親切だし、感じもいいし、全てに置いて最高でした

体調不良の夫を スタッフの皆さんに 気遣って頂きました 色々お気遣いも頂き 快適に過ごせました フロント レストラン等どこに行っても チェックアウトまで 何度も声をかけていただき とても気持ちよく、安心できました 感謝しています スタッフの皆さんすべてが 素晴らしかった また行きたいと思えるホテルでした

眺望がすばらしく、ウエルカムドリンクの品数も豊富だった。フロントのスタッフの柔軟な対応もうれしかった。

部屋の眺めも良く、夕食と朝食はとても美味しかったです。

部屋からの眺望、朝・夕の食事が充実している点。

ゆっくり、部屋で、海を眺められた。

駅からは少し離れていましたが送迎をして頂いたので何も問題は無かったです。食べ盛りの青年が一緒だったのでバイキングで十分楽しみながら食事しました。浴室に洗顔以外にメイク落としも有ったので良かったです。

初めてお世話になりました。ロビーから、部屋から広い海が一望でき、景色が素晴らしく良かったです。プライベートビーチで荷物も楽々でした。料理は朝夕ともバイキングでしたが、種類も多く美味しく頂きました。強い日差しがあたるためか、部屋のクーラーの効きがあまりよくなかったように思いました。

部屋食で予約を入れたのに受付時にはバイキングになっていた。違う事を伝えるとすぐに予約通り部屋食で対応してくれましたがお詫びの一言もない。女性の受付ですがホテルで一番最初の接客態度が悪く気分が悪かった。 夕食の食事は凄く美味しく頂きました。仲居さんは凄く感じが良かった。

夫婦で利用しました。 夕食のバイキングに期待したのですが、少し残念でした。宣伝ほどのものではありませんでした。格安ホテルテェーン並みと感じました。 夜の二胡は楽しめました。 ホテル全般の印象は、明るさ活気がないですね。 ★ホテルとは関係ないかもしれませんが、るるぶお買い物券がホテルで使えないのは如何なものでしょうか。

部屋が広い。部屋の露天風呂も広い。部屋の設備には満足しました。食事もとても美味しく、チェックアウトまで部屋でゆっくりできました。部屋の目の前に海が広がり、ロケーションも申し分ありません。 ただ、上の階のトイレなど水回りの音が、寝室の真上の辺りからずっと聞こえており、深夜や早朝に目が覚めました。また、部屋食で出していただいた夕食が、少々ゆっくり過ぎて食事が途中で止まってしまい、しばらく待ちました。それほど食べるのが早いとも思わないので、もう少しテンポよく出していただきたかったと思います。

いろんなホテルや旅館に泊まったりしてきましたが、細かな配慮やサービスがとても嬉しく思うことができた数少ないホテルでした。 伊勢・志摩方面に旅行の際は次回も利用したいと思います。

問い合わせたときは、マッサージはフットマッサージだけとのことでしたが、実際は、全身マッサージをしっかりしてもらえました。フェイシャルエステも最高でした。全体的にフロントの説明不足が目立ちました。部屋の洗面台のお湯は茶色くて、配管が古いのではと思います。

スタッフの接客は良いでしょう。 写真やクチコミで判断してはいけないことが多々ありました。 部屋や館内の壁紙のハガレや式マットの髪の毛やほこりや蜘蛛の巣や食卓の醤油のつまりや垂れなどちょっと気を使えば気持ちよく清潔に過ごせたのに残念でした。突っ込み所は多々多々ありますが、スタッフの表の顔だけでなく細かい裏のきずかいが必要です。

最強！ グループで利用しましたが、メンバー全員が「豪華すぎる！！」の連呼。 食べ切れないほどの料理でした。 大満足な鳥羽旅行でした。

景色がとてもよかったです お部屋食で良かったです サービスもとても満足でした ウエルカムドリンクや二胡の演奏もよかったです アンケートのプレゼント初めてでした ちょっとうれしかったです ちょっと残念だったのは食事の時に あとから汁物果物茶碗蒸しが後から来ましたが 一言あればうれしかったです 後　露天風呂が外から見えてしまいますか？ちょっと不安

大人５人での利用でしたが、我儘を聞いて頂き最上階の一番広く眺めの良いお部屋に変更してもらえて大変助かりました。夕食も部屋食で周りを気にすることなく気楽に食べれて、内容も満腹・堪能できるものでした。施設は建築年数から見れば十分妥当なものです。女性の選べる浴衣サービスも良かったです。ただ、女性風呂の大浴場に生きている蟹がいたのはびっくりしました。（海に面している露天風呂から侵入するのでしょうか？）

建物や部屋は古めですが、清潔感はあります。 鳥羽駅からの送迎バスはとても感じが良いドライバーさんでした（冷たいおしぼりサービスは嬉しかったです）。 ウエルカムドリンクがありますが、補充が不十分で飲めませんでした。 夕食は部屋食を選択。郷土料理を少しずつ食べることができ、品数も多く大満足でした。 お風呂も広く、眺めも最高に良かったです。 機会があればまた利用したいです。

お風呂は清潔で広く、満足しました。また景色も綺麗ですが、外から丸見えです。部屋は三階に泊まりましたが男性露天風呂で人が丸見えでした。ご飯は部屋食で、スタッフの皆さんもとても親切でした。ただ、安いプランなので、夕飯が悲しかったです（笑）

行ってきました伊勢海老食べ放題で具足煮５匹陶板焼き２匹堪能しました。やや小ぶりでもう少し大きいとベリーグッド

雨で心配していましたが、両親と部屋でゆっくり食事をする事ができ、お料理を運んでいただいた仲居さんもかわいくて両親も大変喜んでくれました。お料理も食べきれないくらいでおいしかったです。朝食時外で待たされ、他の方も結構不満を漏らしていました。男性用の風呂が階段を降りないと行けないので、足の悪い父には不便のようで、普通なら２，３度入るのに１度しか行けなっかたみたいです。でもその２点以外は最高でした。

部屋は洗面所の壁が汚れており、清潔さに欠ける。部屋風呂はガラス張りで昼間外から丸見えで利用しづらい。浴場も種類が少なく露天風呂は脱衣場から離れていて利用しませんでした。全般的に余り良いとは思えませんでした。