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ルートインホテルは初めて泊まり満足でした。
宿泊施設からの返信
テニスおばかさん 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂くことができ、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足頂ける様、誠心誠意努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿賜りまして、誠に有難うございました。 フロント 梅本
和のテイストを取り入れた新しいタイプのルートインの様で、中々良いですね！。 特にロビーやレストラン、大浴場共に木のぬくもりが感じ取れて優しい印象を受けました。 また、管理棟と客室が全て別棟に成っているので、渡り廊下が寒いのは何とかして欲しいですね！？…。 部屋も和風をリクエストして、旅館のようなくつろぎが好いです！。但し、狭いのが残念でした…。それと、ベッドが柔らかいのか腰が痛い！、いつものルートインではこのようなことはなかったのですが？。 それと朝食ですが、やはりいつものルートイン同様で、手作り感無しの業務用の惣菜ばかりで美味しくは無かったです。
宿泊施設からの返信
機乗の空論 様 この度はルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 機乗の空論様のお言葉通り、当館は木造二階建ての新しいタイプのホテルでございます。 今回は、和室タイプのお部屋で、お寛ぎ頂け、私達も大変嬉しく感じております。 しかしながら、渡り廊下の件につきましては、ご不便おかけしており、大変申し訳ございません。 多くのお客様からも同様のご意見を頂いております。 即時改善とは参りませんが、頂いたご意見は、今後のホテルづくりに活かして参ります。 一人でも多くのお客様にごゆっくりお休み頂き、また、美味しい朝食をご提供できるよう、これからも誠心誠意努力して参ります。 機乗の空論様のまたのご来館を、従業員一同、心からお待ち申し上げます。 この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 フロント 梅本
駅から遠く、公共交通のバスも本数が少ないので不便だが、これさえ我慢すれば、良いと思う。二階建てが６棟という面白い構造だが、部屋は他のルートインよりも広くて使いやすい。
宿泊施設からの返信
カス２０１ 様 この度は、ルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、伊勢神宮・外宮からお車で約１０分の立地にございますが、公共交通機関の本数も少なく、ご不便おかけしております。 電車・バスの時刻表のご用意や、タクシーの手配等フロントで承っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 当ホテルは、木造二階建て、本館をあわせまして７棟からなる新しいタイプのホテルでございます。 今後とも一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。 カス２０１様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。 フロント 梅本
家族で利用しました。 館内は新しく清潔感があり良かったです。 レストランの若いスタッフもとても良かったです。 しかし、部屋が狭くて、隣の部屋の物音や、テレビの声など聞こえてきて、とても 残念に思いました。もう少し防音にこだわって作って頂きたかったです。
宿泊施設からの返信
まさはれ１１ 様 この度はルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく拝読致しました。 しかしながら、お部屋の防音面に関しましては、同様のお声を頂くことも多くございます。 頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後のホテルづくりに活かして参ります。 これから春の観光シーズンになります。 伊勢・志摩にもたくさんのお花見スポットがございます。 又、お近くにお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。 まさはれ１１様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。 フロント 梅本
ビジネスの一泊利用です。まあこんなものかなという感じです。部屋に入ってからすぐベッドルームで、廊下の音は気になりました。ただ、立地はあんまりというところでしたが、ルートインだったので決めました。ただ、スタッフの方の対応はとても親切でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地面でございますが、電車でいらっしゃるお客様には大変ご不便をお掛けします。 その中でも当社のブランドという事でご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 木造の為廊下の音が響くという声も多く頂いております。大変申し訳ございません。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント：柴田
オープンしたばかりでロビー・お部屋・大浴場など、綺麗でした。 伊勢市駅から少し距離がある為、車がないと行きづらいと思いますが、車があれば駐車場も無料で、利用しやすいかと思います。 伊勢に合わせた和テイストな落ち着きのあるデザインでした。 今回はビジネスでしたが、次回は伊勢神宮のお参りの際に利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ゆんゆんゆんこ 様 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは今までのルートインとは全くタイプの違うホテルで、木造・２階建てでございます。 ご宿泊頂いたお客様からは様々なご意見を頂いておりますが、このようにお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 ゆんゆんゆんこ様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様から愛されるホテルを造れるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 また伊勢にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。 ぜひともまたのお越しをスタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント 坂上
とても清潔感があり綺麗なホテルでした。ビジネスホテルの利用は初めてでしたがまたぜひ利用したいと思いました。朝食も種類も豊富で大満足でした。ただ、ホテルの入り口から部屋に着くまでの扉の数の多さが気になりました。大浴場も充分で旅の疲れがとれました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
みーにゃぺぺ 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは他のルートインとは異なり、チェックインを行います本館と、６棟からなる客室棟の合計７棟からなる新しい構造の建物でございます。 そして本館と渡り廊下と客室棟とを繋ぐ扉も多く、お客様にはご迷惑をお掛けする事もございます。大変申し訳ございません。 当ホテルの人工温泉大浴場「旅人の湯」は、手足を伸ばしてゆっくりご利用いただけるため、お客様から高評価を頂いております。 旅先の疲れを癒すことができましたでしょうか？もしそうであれば大変嬉しく存じます。 また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント：柴田
外宮、内宮にも比較的近く伊勢観光には最適。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、伊勢神宮・外宮までお車で約１０分、内宮までは約２０分の好立地にあり また十分な広さの駐車場も完備しておりますのでお車でお越しの際にも安心して駐車して頂けます。 男女別の大浴場もございますので手足を伸ばして、身体の芯まで温まり旅のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。 また、お近くにご旅行の際には是非当ホテルにご宿泊下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント：柴田
通路や建物など、木の良いかおりがして、癒されました！大浴場、磯の香がして 又良い！お部屋も静かでゆっくり休めました。又、チェックイン当日の予定が早まり、チェックイン時間前でしたが、ホテルの方が ご配慮下さり 早目に休む事が出来ました！
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 当ホテルは今年の５月にオープンし、本館と客室棟６棟の合計７棟からなる特別な造りでございます。 木造の建物ですので、大浴場やロビーやレストランは明るく開放的で、木の香りも楽しめる造りとなっております。 ごゆっくりお休みいただけた様で幸いでございます。 大浴場も手足を伸ばしてお寛ぎいただけますので、多くのお客様から好評を頂いております。 また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント：柴田
建物も室内も新築の為とても綺麗、母の足が悪くエレベーターが無く階段が登れなかったので直ぐに部屋を変えてもらえて助かりました。１つ悪かった点は、まだ慣れていないせいかレストランで注文間違いや品物が来なかったりラーメンを注文したのにレンゲが無かったりと他のお客様の所でも多々あり、食事中にちょっと落ち着けない感じでした。慣れてくれば改善されていると願います。それ以外は観光地にも近いし素晴らしいホテルでした。
宿泊施設からの返信
黒猫マリア 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、夕食レストランをご利用の際、お時間を取らせてしまったこと、注文間違いや食器の不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 慣れないスタッフでも、できることはしっかりやるべきで、いくつもご指摘を受けてしまってはなりません。 このことを肝に銘じ、お客様一人一人に満足して頂ける様努めて参ります。 伊勢は伊勢神宮をはじめとする観光地も多く、レジャーでご利用のお客様も多くございます。 皆様に喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。 又お越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント：柴田
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