お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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間違いで、喫煙部屋を予約してしまったのですが、チェックイン時にホテルマンの方から、「禁煙部屋も空いていますが」と、確認をしてくれました。そして、禁煙部屋に変更してくれました。諦めていたので、嬉しかったです。
ラジウム温泉♨️で、掛け流しが最高
ビジネスホテルにしては 朝食の品数、値段、コーヒーがいつでも飲める、一番は 浴場が有る事は最高でした
従業員の方の対応も気持ちよくて、設備は、きれいで使いやすいホテルだったため
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以前、松阪市に出張に来た際に大浴場＋朝食付きとの条件で利用して良かったので、今回も利用させていただきました。 脱衣室の前にダイヤル式の貴重品入れもあり、安心して利用できます。朝も大浴場が利用できるので、旅行気分が味わえました。 部屋も広く快適でしたが、シャワートイレは壊れてて使用できませんでした。
宿泊施設からの返信
平素よりホテルルートイン松阪駅東をご用命いただき誠にありがとうございます。 大浴場をはじめ当ホテルにて快適にお過ごしいただけスタッフ一同嬉しく思っております。 しかしながらシャワートイレに関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に改善に努めて参ります。 今後とも何卒引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。 支配人 鳥飼
休日だったせいか、ファミリーの宿泊者が多いためフロアーの通路がうるさかったので落ち着かなかったです。鍵がオートでないのも残念です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 その際にご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様に快適さをご提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
今時っオートロックじゃなかった。一応チェックインの時に説明すべきだ。後，朝食時に混むのは仕方ないにしても一人で食べる方は窓際に座るべきだ。何で，一人の方が２人掛けテーブルで自分達が窓際で食べなあかんのか分からん。ベッドが固かった。この３つ以外は，大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その際、せっかくのご宿泊を頂きましたにも関わらずご説明不足及びご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後十分な説明を行い快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒ご容赦を賜り今後も引き続きのご利用をお願い申し上げます。 支配人 鳥飼
フロントの方が親戚でした。朝食バイキングが美味しかった。大浴場が想像していたよりも綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく感じております。 誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
駅にも近いし、周辺に食べ物屋さんが多く、とても立地がいいですよ
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思います。 当ホテルは駅から徒歩で約７分の好立地でありながら駐車場も無料でお停め頂けますので多くのお客様にご利用頂いております。また、夕食をお召し上がりになられるお店も近隣に多くあり松阪牛をお召し上がりになられるお店もご案内させて頂いております。この度は誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
飲酒したので泊まりました。接客もよく、なにより朝食が豪勢で大変満足しました
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食に関してもお褒め頂きとても嬉しく思っております。朝食は和洋のバイキング朝食であり健康を重視して御用意させて頂いております。当グループホテルではほとんどでバイキング朝食を御用意させていただいておりますので、ホテルをお選び頂く際は是非ともルートインホテルズをお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 鳥飼
駅近くで大浴場が良いですね
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴できスタッフ一同非常に嬉しく思っております。 当ホテルは駅近くでありながら駐車場も無料でご利用頂けます。また、市内では珍しい大浴場も御用意させていただいておりますので疲れを取りぐっすりお休み頂けます。 この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
駅近しでの料金としてよい
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。 当ホテルではお客様の利用に応じて様々なプランを御用意させて頂いております。 ビジネスや観光の際にピッタリのプランをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
駅近く、朝食をしっかり取れてよし
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊並びに御投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食をお褒め頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。当ホテルのバイキング朝食はスタッフが心を込めて毎日作っております。健康面を重要視しておりますので是非ともたくさんお召し上がりくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 鳥飼
いつもお世話になっております。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 また、御投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは常連のお客様や新規のお客様に支えられております。本当にありがとうございます。 これからもご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 鳥飼
広いお風呂が嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは市内では珍しい男女別大浴場を御用意させて頂いております。 足を伸ばして御入浴頂き疲れを吹き飛ばして頂ければ幸いでございます。 この度は御投稿頂き誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
大浴場が良かった、朝飯も良かった、またきます
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 大浴場もバイキング朝食も当ホテルの自慢のものでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
宿泊出張に必須（？）のスーパー、牛丼店、ラーメン店、ファミレス、回転寿し、１００円ショップ、ドラックストア等々、近くに在って便利です。 大浴場も快適です。 個人的に高めの枕が好きなので、高さ調節用の予備枕がクローゼットの中にあると嬉しいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊並びに御投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの近隣には多くの飲食店様がございます。フロントでもオススメのお店をご案内させて頂いております。 枕に関しては予備はフロントにて御用意させて頂いておりますので御連絡頂ければ御用意させて頂きます。 配慮不足で申し訳ございませんでした。 貴重な御意見誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
仕事柄色々な都市のビジネスホテルに宿泊するが、清潔感があって良いホテルだと思う。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また御返信が大変遅くなり申し訳ございません。 ホテルに対してお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、非常に嬉しく感じます。 誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、心をこめてご対応させて頂きます。 今後ともルートイングループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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