お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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間違いで、喫煙部屋を予約してしまったのですが、チェックイン時にホテルマンの方から、「禁煙部屋も空いていますが」と、確認をしてくれました。そして、禁煙部屋に変更してくれました。諦めていたので、嬉しかったです。
ラジウム温泉♨️で、掛け流しが最高
ビジネスホテルにしては 朝食の品数、値段、コーヒーがいつでも飲める、一番は 浴場が有る事は最高でした
従業員の方の対応も気持ちよくて、設備は、きれいで使いやすいホテルだったため
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車で旅行することが多いので、無料の駐車場はうれしいです。朝食も充実していて美味しかったです。周辺には食べ物屋さんや２４時間スーパーなどあり、不便なく過ごせました。喫煙の部屋なので仕方ないですが、部屋の臭いが気になり空気清浄機をずっとつけていました。配慮して空気清浄機があったのは良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは松阪駅近鉄側出口より徒歩７分。また無料駐車場も完備いたしておりますので電車でもお車でも大変便利でございます。 ドラッグストアーや２４時間のスーパーが目の前にあり、敷地内には回転寿司のお店もございます。立地にも恵まれた当ホテルですが接客面に一番力を入れております。 一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、これからもスタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東 糸川
ツインルームを利用。部屋も広くてベットも大きく満足です。 朝食バイキングも品数も多く満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 御滞在中は快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同、とても嬉しく感じております。 また私共ルートインホテルズは全国に２５０のホテルがございますので合わせてご利用下さいますよう お願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東 糸川
お伊勢参りの前泊に利用しました。朝食付きでしたが、ＧＷで渋滞するかもと朝食時間前に出発することになったので利用しませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 バイキング朝食は和洋のメニューで３０品目以上提供させて頂いております。 次回ご宿泊される際には是非ともお召し上がり下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東 糸川
友人との旅行で利用しましたが、部屋も広くて大浴場も朝食もとても充実しました。部屋に空気清浄機もあったのも嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂いたようで、嬉しいかぎりです。 またのご利用をお待ちしております。 ルートイン松阪駅東 中村
鳥羽から伊勢神宮へ行き、そのまま日帰りでもよかったのですが、運転疲れを考慮して一泊しました。セミダブルでしたが窮屈感はなかったです。大浴場もそれなりの広さで満喫できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、またお忙しい中クチコミを頂き、誠にありがとうございます。 ご旅行の帰りということでございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 少しでも旅の癒しになりましたら、幸いでございます。 整体様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
思ったよりも部屋は広く、ベットも広く寝やすかった。 朝食はまあまあ満足できる範囲
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのシングルルームのベッドは、セミダブルのサイズを採用しておりますのでごゆっくりお休み頂けた事と存じます。 今後もより一層ご満足頂けますよう努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン松阪駅東 小倉
出張時に利用させて頂きました。大浴場、朝食などとても満足しております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 また、当ホテル自慢の朝食バイキング、大浴場をご利用頂き大変嬉しく存じます。 次回も松阪へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東 糸川
初詣に行く際の宿として利用。お部屋やトイレ大浴場も綺麗で気持ちよく利用出来ました。着物での参拝だったので、ドレッサーや姿見があった事は支度の際大変助かりました。朝食は品数も少なくちょっと残念てしたが、リゾートホテルではないのでいいかなと思います。近くにレストランも沢山あり、２４時間営業のスーパーもあるので、その点でも大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後の励みにさせて頂きます。 バイキング朝食は和洋のメニューで３０品目以上提供させて頂いておりますが、少なく感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後とも改善とともに新しいメニューも考案して参ります。
それなりの値段でそれなりの部屋です。朝食バイキングもまあまあでした。駅から近くて、近くに松阪牛のお店があります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅からも近い当ホテルの周辺では、２４時間営業のスーパーや、松阪牛をお召し上がり頂ける焼肉屋さんもございます。 またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン松阪駅東をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅から少し遠く、ツアー客もいてお風呂や朝食会場が激混み。 この値段なのでしょうがないと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食会場のことでご迷惑、大変遺憾に思っております。 改善すべき点、課題など、多くございますので、御意見を参考にさせて頂き、今後に生かして参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの付近に２４時間営業のスーパーあり便利。 また、牛丼屋、回転寿司など飲食店もありなにかと便利 部屋の広さは普通のビジネスホテルですが、ベッドが固めで快適
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅からも近い当ホテルの周辺では、２４時間営業のスーパーや、松阪牛をお召し上がり頂ける焼肉屋さんもございます。 フロントではスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン松阪駅東をご利用下さいませ。
館内にレストランが有り、ステーキプランで料理が美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 館内のレストランについてでございますが、当ホテルのレストラン営業は朝食のみでございまして夕食営業は行っておらず、ステーキプランは提供しておりません。失礼ではございますが、もしかしたら他ホテル様と間違いがあるのではないかと思われます。 またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン松阪駅東にお越し下さいませ。
部屋のマットレスが固くて良かった（＊＾＿＾＊） 朝食バイキングの切干大根と玉子焼が特に絶品だった。 フルーツが欲しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後の励みにさせて頂きます。 バイキング朝食は和洋のメニューで３０品目以上提供させて頂いております。 是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン松阪駅東にお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
泊まって良かったです。 駅よりは少し歩きますが、奇麗で清潔なホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは国内２４０店舗以上展開しておりますルートインホテルズの一員として高品質のサービス提供に努めております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン松阪駅東 糸川
るるぶトラベルを介して、当日予約４８００円で予約できました。他のビジネスホテルを蹴ってここに決めた理由は、大浴場（実際は中浴場といった広さでしたが部屋のユニットバス使うより断然良いです）と朝食バイキングです。二種類あったパンがとっても美味しいものでした。寝具は、何だか堅い上に布団の羽がどんどん出てきて服や頭についたので、そこだけが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。おっしゃって頂いているように大浴場やバイキング朝食は当ホテルの自慢のものであり市内でも珍しいとご好評頂いております。また、ご要望に沿うよう様々なプランをご用意しております。是非ともまたのご利用をお待ち申し上げてます。この度はご宿泊並びにご投稿頂きありがとうございました。
某焼肉店徒歩圏内。伊勢神宮まで一般道で２０分。商業施設隣接の好立地。清潔感ある大浴場でリラックス。質感ある部屋着、館内履きと室内スリッパが用意されている点も評価。クローゼットに衣類を置き忘れたまま帰宅したが、その旨連絡した翌日には都内の手元に届けられた。迅速なスタッフの対応に脱帽。朝食は未利用のため普通評価。館内浴場は脱衣場の埃が気になったためマイナス１。次回も利用したいホテル。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子でスタッフ一同、非常に嬉しく感じております。しかしながら、脱衣場の清掃が行届いておらず申し訳ございませんでした。今後は今以上に清掃を強化し次回ご来館の際に挽回できるよう致します。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
よいホテル これからも利用します
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございました。快適なご宿泊となられた御様子でとても嬉しく感じております。誠にありがとうございます。この状況に満足することなく接遇や清掃面など、全ての面において一層良くしていくよう精進して参ります。この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
松阪に出張の際に何度か利用しています。部屋も大浴場も清潔で、フロントの応対も丁寧で満足しています。加湿機能付きの空気清浄機は、冬場は助かります。朝食バイキングも毎日少しづつですが、おかずもかわりよいです。改善点をしいてあげれば、朝食にフルーツがもう少しあればよいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 ご朝食に関してはポテトの提供が増え、またサラダのトッピングが増えサラダバーとして 提供させて頂いております。 これからもご満足いただけるよう日々、精進して参ります。 この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
全体としては、快適安心に過ごせた。部屋は清潔。水周りの細部には汚れが残っていた。アメニティは、剃刀と歯ブラシ、洗剤のみ。出張慣れした人には、何の支障もないが、この価格なら、櫛や整髪料が備え付けてあると思う人もいそう。有線ＬＡＮは、余分な設定なしで使え安心した。 はずれの無いチェーンとして、この価格で、激戦地で客を呼んでいると見た。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けスタッフ一同とても嬉しく感じております。しかしながら清掃面で至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は料金以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、またご投稿頂き誠にありがとうございました。 支配人 鳥飼
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