お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大満足。 ただ急遽の連泊になったのでスムーズな対応を期待したい。 それでも満足。
伊賀上野の町と一体感があり、それは、従業員の皆さんのフレンドリーさや小さな土産物コーナーあるなどで、またこの町、このホテルに来たいと思った。
落ち着いた雰囲気のお宿で、ゆっくりと過ごすことができました。食事も郷土食豊かな内容で美味しくいただくことができました。
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とても気持ちの良い、お薦めのホテルです。価格から考えても、とてもお値打ちのホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
マサちゃんです 様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 ご満足頂けました様で幸いでございます。 ご滞在中、１階にございます大浴場はご利用頂きましたでしょうか。 人工ラジウム温泉で、肩こり改善や疲労回復などの効能がございます。 ご宿泊者の方のみご利用頂けますので、伊賀へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちして申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 藤川
館内やお部屋も綺麗で食事が種類豊富でボリュームがあり、味も良かったです！ また、シングルの空きがなかったようでツインで広々と利用させて頂いたり、早くから駐車場を利用させて頂いて思う存分観光ができました。 お世話になり、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いちぶら様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。 また、観光もお楽しみいただけた様でとてもうれしく感じております。 ご夕食の会席は、季節によって内容を変えてご用意をしております。 会席コース以外にも伊賀牛をお楽しみいただけるしゃぶしゃぶ・すき焼きコースもございますので 次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。 いちぶら様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 藤川
三重県内・関西方面への観光拠点として利用できる
宿泊施設からの返信
まはーん様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルからは約５分で名阪国道に接続でき、名古屋へも大阪へも移動し易い立地にございます。 観光拠点としてご利用頂き、嬉しい限りでございます。 まはーん様のまたのご利用お待ち申し上げております。 フロント 釜地
今回、宿泊して大変良かったと思っております。 立地面だけでなく食事面も大変良かったです。 ただ、職員の連絡がまずかったですね！ 一考をお願いいたします。
宿泊施設からの返信
猿ことながら様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿 にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を預かり、大変恐縮でございます。 チェックアウト時の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 スタッフからスタッフへの引き継ぎが出来ていなかったことが原因でございます。 今後は、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。 この度は、誠に申し訳ございません。 またのお越しを頂けましたら、幸いにございます。 フロント 中川
新しくて清潔感がありいいと思います。食事についても価格を考えるとこの程度だと思います。受付は女性でしたが、あまり良い感じは受けませんでした。何が印象を悪く感じたかは、敢えて記載しません。全体では、ホテルとしては良い方だと感じました。これからも益々の努力で繁栄されることを祈念します。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
宗くん様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿 にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 まず初めに、ご返信が遅れまして申し訳ございません。 お褒めの言葉を預かり、嬉しく思います。 これからは、お値段以上のサービスをご提供出来るよう精進して参ります。 スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変に失礼致しました。 次回お越しの際は、もっとご満足頂けるご宿泊となるようスタッフ一同努めて参ります。 また何かお困りや疑問に感じたことがございましたら、フロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。 より良いホテルとなるよう改善して参ります。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 中川
三連休初日にも関わらず予約が取れ利用できました。車で所要数～十数分範囲に飲食店なども多数あり便利でした。
宿泊施設からの返信
Ａｚｕｂｅｅ様 この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 当ホテル１階にございます大浴場はご利用いただけましたか。 人工温泉になりますが、足を伸ばしてゆったりおくつろぎいただけるかと思いますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 周辺飲食店は徒歩１０分程のところまでに３件、お車ですとファミリーレストラン等もたくさんございます。 当ホテルの１階にも和食ダイニング美蔵がございますので、ご利用ください。 Ａｚｕｂｅｅ様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 猪口
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