ホテルルートイン浜名湖の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルルートインハマナコ）

宿泊施設からの返信

ボクスター様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ゴルフはお楽しみ頂けましたでしょうか。 当館に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 コーヒーサービスは人気の一つでございます。 また次回ご利用頂く機会ございましたら是非お使いくださいませ。 ボクスター様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ルートイン浜名湖　関

宿泊施設からの返信

ヤスモト　様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。 疲れも取れたようで大変嬉しく思います。 お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 大浴場リラクゼーションルームにマッサージ機の設置もございますのでまたご利用の際は 是非お使い下さいませ。 無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。 メニューも日替わりで提供しております。ご利用の際は朝食バイキングを 是非お召し上がりくださいませ。 また浜名湖へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　関

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 大浴場、朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば嬉しく思います。 また次回浜名湖へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　ルートイン浜名湖　関 　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ございません。 この度は混雑の為にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 隣の居酒屋まぐろや　はなの夢では旬の食材を使った料理、産地直送の食材を用いたメニューなど 種類豊富にご用意致しております。 是非ともまた浜名湖にお越しの際はご利用いかがでしょうか。 この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。 季節の変わり目となり体調を崩しやすい時期が続いております。 どうぞ体調管理には十分お気をつけくださいませ。　 浜名湖　大石

宿泊施設からの返信

ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 大浴場はご満足頂けたようで光栄でございます。 大浴場は当ホテルの自慢でございます。 お客様にゆったりと日々の疲れを癒して頂けることが従業員一同何よりの喜びであります。 この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 浜名湖　　大石

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ございません。 当ホテルは観光名所にもアクセスしやすい場所にございます。 また隣接しております居酒屋、まぐろや　はなの夢も非常におススメでございます。 旬の食材を使ったお料理など種類豊富にご用意しております。 是非一度お試しいかがでしょうか。 しんしん丸様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目でございます。どうぞ体調管理には十分お気を付けくださいませ。 浜名湖　大石

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きありがとうございます。 以前にもご利用頂いていたということで、再度のご利用誠にありがとうございます。 お客様に二度三度ご利用頂く事が従業員一同何よりの喜びであります。 また今回はご夕食付プランでのご宿泊を頂きありがとうございます。 隣接する居酒屋でのご夕食というのは、当社においても非常に珍しいスタイルであり、当ホテルの自慢であります。 居酒屋では旬の食材を使ったメニュー、一品ものからコース料理と幅広くご用意しております。 アランジェ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン浜名湖　大石

宿泊施設からの返信

この度はルートインン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 返信が大変遅くなり申し訳ございません。 朝食につきましてコサトモ様のご期待に添え兼ねるかたちとなってしまい大変申し訳ございません。 旬の食材や地元の物を使ったメニューを取り入れるなど、工夫改善に早急に努めて参ります。 そしてお客様に全てにおいて満足して頂き愛されるホテルを従業員位一丸となって目指して参ります。 コサトモ様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 ルートイン浜名湖　大石

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 そしてお忙し中、クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様にご満足して頂けたようで、とても光栄でございます。 団体様ご宿泊時のご朝食に関しましては、会場に一度に入りますと料理、席ともに混雑が予想されるため 完全貸切ではございませんが時間を制限して、ご案内をしている状況でござまいます。 お客様には幾分ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解、ご協力をお願いしたいと思っている所存でございます。 またお客様にご満足頂けますよう、 快適な空間と時間を過ごせるホテルをつくって参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　山本

宿泊施設からの返信

この度はルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりお詫び申し上げます。 お褒めのコメントをスタッフ全員で拝見し大変嬉しい気持ちで溢れております。 立地では駅前では無い分、何かとご不便をお掛けいたかと存じます。徒歩で約２０分ございますが、 それほど遠くないと感じていただき恐縮でございます。 また、朝食メニュー全てお召上がりいただけなく残念でございます。 約３２種類の和洋バイキングをご用意しております。家庭的な味のメニューとなっており、スタッフのオススメは カレーとハヤシライスでございます。日替わりのため、毎日の提供ではございませんが、また是非ともご賞味下さいませ。 浜名湖の地物を使用したメニューも検討しております。 また、浜名湖へお越しの際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりお詫び致します。 近年、海外からの団体様の宿泊が増えている現状でございます。 マナーや文化の違いもあるため、当館では予約時に利用マナーに関する告知を行っております。 承知いただいた上で予約を承らせていただいております。 しかしながら、手前共の不十分なご案内におきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 また、十分な対応が出来ておらず反省しております。 今後は、案内だけではなく朝食、大浴場や館内のご利用につきまして注意喚起を強化し事前告知を 徹底して参る所存でございます。 国内外の全てのご宿泊のお客様に気持ちよくお過ごしいただく為にも、海外のお客様への対応につきまして 何分慎重に行って参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 客室の不備につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後はより厳重に確認を行い気持ちよくお過ごし部屋づくりに努めて参ります。 また、最近では海外からの団体様の宿泊も増えてきております。国内外問わず全てのお客様に快適に お過ごしいただけるホテルにすることが我々の使命でございます。試行錯誤し外国語での館内案内や 使用方法も取り入れ実施しております。 名称につきまして、以前はルートイン湖西でございましたが、現在はルートイン浜名湖という名称に 変更させていただいております。何分ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。 また、浜名湖へお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。 貴重な御意見誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度はルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 日頃よりご愛顧賜り御礼申し上げます。ご返信が遅くなりお詫び申し上げます。 スタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 寿司天ぷら御膳付プランは、ボリュームもありとお仕事でご利用のお客様、ご夫婦でご利用のお客様に定評をいただいております。 駐車場につきましては、大型トラック、マイクロバス等も駐車できるスペースを設けております。事前予約でございますのでご予約時にお問合せ下さいませ。 話し声につきまして、ご配慮不足で大変申し訳ございません。 館内のご説明や巡回を定期的に行い気持ちよくお過ごし頂けますように努めて参ります。 団体様の朝食利用後につきましても料理の補充を更に強化して参ります。 また浜名湖へお越しの際は当館のご利用をお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございます。