JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 60代
- 男性
- 家族
- 男性
- 60代
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
- 40代
- 女性
- グループ
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
無料の添い寝の子供の分まで、タオル類のアメニティをそろえていてくれました。また、備え付けのコーヒーメーカーやフロントの方のサービスもとてもよく都ホテルの中でも最高のホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 ご満足いただけた様子が伝わり、さらにお褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。 今後もお客様のご要望にお応えすることのできるホテルを目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
朝食が混みすぎて1時間待たされました。あまりにも長い為確認すると、順番過ぎてました。横で待っていたのでちゃん確認くらいしと欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご朝食では、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様を順番にご案内すること、お客様のお名前を呼び確認することの基本的なことが徹底できておりませんでした。心からお詫び申しあげます。 今後は、サービスの基本に立ち返り、お客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
仕事と趣味を兼ねて、年2回必ず利用します。前日の夕食の内容によって、朝食付きにしたり、なしにしたりしています。なしの時は、コンビニで軽い朝食を仕入れてきます。駅に近いし、食事処も近辺にたくさんあるし、とにかく、四日市に来た時は都ホテルに限ります。
宿泊施設からの返信
日頃は四日市都ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 「四日市に来た時は都ホテルに」というお言葉を拝見し恐縮しております。 今後もお客様のご期待にそえることのできるホテルを目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
部屋のロケーションは最高、11階にて海が見えます。夜の夜景.朝の日の出に感動。朝食のバイキングも品数が多く満足、駅から近く何かと便利。又泊まりたくなるホテルです。お勧めします。 追伸 地下に駐車場あります
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 客室からの景色、ご朝食、立地条件にご満足いただけた様子でとても嬉しく思います。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
台風のため、長島スパランドでは遊べませんでしたが、 ホテルでゆっくりしました。 朝食もおいしく、スタッフの対応もよかったです。 隣には映画館もあり子供たちも楽しかった、私は買った靴の裏貼りが出来てGOODでした。値段もお手軽なのでまた10月に行こう!
宿泊施設からの返信
この度は台風という悪天候の中、四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご朝食へのお褒めのお言葉、早速、調理とサービススタッフに伝えさせていただきました。 本当にありがとうございます。 ご家族様でのまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
初めて利用させてもらいましたが、館内もキレイで良かったです。また、長島へ家族旅行の際は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 館内がキレイというお言葉をいただき、早速、館内清掃スタッフに伝えさせていただきました。 本当にありがとうございます。 ご家族様でのまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
居酒屋も親切に教えて頂きました
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様のご要望やご質問に親切にお応えできますよう、取り組んでまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
昔の作りだから仕方が無いがホテルで風呂トイレ同じはだめです
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 客室のお風呂とトイレが別々になっていないとの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後の設備改装時の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
四日市は初めてでしたが、さすが都ホテル。やっぱりこのホテルにして正解でした。わがままを言えばキリがないですが、部屋で温度管理ができない(強・中・弱だけ)ことと、最近当たりまえになってきた加湿付き空気清浄機があればと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 加湿付き空気清浄機は、現在お客様からご要望がありました場合のみご用意しておりますが、今後は台数を増やし、お客様のご要望に応えることが出来るようにしてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
最高ですね さすが都ホテル!
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様に「最高ですね」と感じていただけますよう、取り組んでまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
匂いがワキガのような匂いで非常に不快でしたが、その他まったく問題なくそこを抜けばとてもよかったです!
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 匂いの件でお客様にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような事のないよう、客室清掃時のチェックを強化してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
四日市の中では最もいい感じ
宿泊施設からの返信
この度は四日市都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 今後ともお客様のご期待に添えますよう、取り組んでまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 四日市都ホテル 客室 織田
![]()