JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 60代
- 男性
- その他
とても良かったです。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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とても良かったです。
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備え付けのドライヤーを新しくして欲しいですね。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン土岐をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご宿泊の際にお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。 お部屋に備え付けてあるドライヤーに関しましては新調させて頂くかどうか是非検討させて頂きます。 また、フロントにて貸し出し用の多機能ドライヤーもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 飛田
やはりコンフォートシングルは広々使えて良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂い誠にありがとうございました。 喜んで頂き大変嬉しく思います。 いろいろな面でおきずきの面があれば、是非お聞かせ願えればと思っています。 これからもルートインホテルを宜しくお願い致します。 フロント 池戸
三連休で空いていたのは、ラッキーでした。ルートインはしっかりしているホテルで、安いのが何より有り難いです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用していただき、誠にありがとうございました。 喜んで頂き大変嬉しく思います。 これからも、あらゆる面で期待に応えられるように努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 池戸
風呂場に前日に利用したと思われる方の浴場用スポンジがおいてあったままでした。あと、浴場を利用するのに、いちいちカードキーをフロントにとりに行かねばならず、ただランドリーを使うだけなのに、何回も取りに行くのが面倒でした。また、ツイン利用にも関わらず、浴場を使うのに、部屋のキーを預かりますと言われて、部屋に残っている者がいるののにどうするの??と言う感じ・・・
宿泊施設からの返信
サリーサリー様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お風呂場の清掃不備に関して、不快な思い感じさせてしまい、大変申し訳ございません。 毎日清掃しているのですが、再度徹底させて頂きます。 また、ルームキーに関してもご不便をお掛けして申し訳ございません。 ツインのお客様には鍵を2つお貸出ししておりますので、ご利用下さいませ。 貴重なご意見誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 高山
差しさわりない無難なビジネスホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 喜んで頂き大変嬉しく思います。 いろいろな面でおきずきの事がありますれば、是非お聞かせ願えればと思います。 今後ともルートインホテルを宜しくお願い致します。 フロント 池戸
今回は最上階のツインの部屋でした。1人ではもったいないくらい贅沢気分を味わえました(^_^)
宿泊施設からの返信
TAKAChan様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ツインのコンフォートタイプのお部屋、ご満足頂けましてスタッフ一同喜んでおります。 シングルルームより広々とご利用いただけるツインルームのお1人様ご利用もございますので、またそちらもご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 高山
自分も忘れていたけれど、栄養ドリンク付きのプランでしたがドリンクが付いて無かった! 土岐駅からは少し離れています。(徒歩10分位) ホテルの周りに飲食店が少なくコンビニへも徒歩5分位かります。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 旅の疲れを癒して頂く為に用意している、ドリンクを渡し忘れてしまい誠に申し訳ありませんでした。 以後、スタッフ一同徹底を図って参ります。 立地条件につきましては、今後の店舗展開の貴重な、ご意見として参考にさせて頂きたいと思っています。 これからも、ルートインホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 池戸
また来ます
フロントの人には接客業の自覚をもってしっかり仕事をしてもらいたいものです それ以外は良かったです
ホテル全体がきれいだったので気もち良く過ごせました。 ドトールのウェルカムコーヒーはおいしくて夜10時までと朝も飲めました。 枕が少し高くて硬めだったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 喜んで頂き大変嬉しく思います。まだまだ、設備面において至らない所があると思います。 これからも、より一層くつろいでいただけるホテルを目指していく所存であります。 枕の種類は、3種類ございます。 次回お泊りの機会があります折りは、フロントにて申し出て頂ければ期待に 沿えるかと思います。 近くにお寄りの説は、是非ご利用をお待ちしております。 フロント 池戸
施設はきれい、スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 大変喜んで頂き嬉しく思います。 まだまだ、至らない面があると思いますが、日々ホテル営業プロとして 邁進して行きます。 次回、近くにお寄りの説は、是非ご利用をお待ちしております。 フロント 池戸
喫煙・禁煙フロアがわかれていてよかったです。喫煙の部屋のベッドは広くてゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 旅先での寛ぎゆっくりして頂き大変嬉しく思います。 今後とも、ルートインホテルを宜しくお願い致します。 フロント 池戸
ビジネスならこんなもの
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けましたでしょうか? 今後とも、おきずきの点がありましたら、是非お聞かせ願えればと思います。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 池戸
部屋は狭かったが、それなりに掃除も行き届いており満足できた。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン土岐にご宿泊誠にありがとうございます。 ご宿泊されるお客様が気持ちよくご宿泊されるよう、毎日ハウスクリーニングスタッフが清掃に励んでおります。 お客様からのお言葉に感謝致しますとともに、より一層お客様に喜ばれますホテルにする思いで一杯です。 また土岐にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊されますようお願い申し上げます。 スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げます。 柴田
忘年会に続き翌日は早朝スタートのゴルフにも朝スッキリと目覚めることができました。原因は深夜と早朝に入った館内浴場のおかげと感謝しています。又、フロントのお姉さんが私の事を覚えていて声を掛けてくれたので、ちょっとうれしい気分にさせてくれました。しかし、残念だったのは朝食開始時間が15分遅くなっていたのとプランに入っていた栄養ドリンクがもらえなかった事です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き有難うございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 少しでもお喜び頂けたのであれば、スタッフ一同嬉しい限りです。 栄養ドリンクに関してはお渡しせず大変申し訳ございませんでした。 完全にスタッフの落ち度でございます。 今後このような事が無い様十分注意致します。 朝食レストランに関してですが、オープンの時間は基本的には6:45でございます。 ゴールデンウィーク等の何かしら特別な期間に限り6:30から行っております。 ご希望に沿えず申し訳ございませんがご了承くださいませ。 また機会ございましたら是非土岐にお立寄りくださいませ。 まるこのおじいちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。 貴重なごクチコミをありがとうございました。 フロント 西尾
女性に優しいアメニティが揃っていてありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。 嬉しお言葉をありがとうございます。 ご予約頂いたプランのお楽しみプレゼントなのですが、日によって違うものをお渡ししている場合もございます。 機会がございましたらまたお試しくださいませ。 当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 プランでお渡ししたものの他に、大浴場にも化粧水や乳液など常備しております。 こちらもまた是非ご利用くださいませ。 TAKAChan様の又のお越しをを心よりお待ちしております。 フロント 西尾
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