JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:97点
- 部屋:90点
- 大浴場:91点
- 夕食:97点
- 朝食:95点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
今回は、結婚記念日の旅行で2泊しました。担当の仲居さんが2泊3日にわたり固定されており、それだけで安心感が増し、快適に過ごすことができました。1泊目の食事でお願いした内容は、2泊目でもきちんと履行されていました。仲居さんは、付かす離れずのほどよい距離感で私たち夫婦のことを見守ってくださっていました。ホテル内の売店でお土産を購入したときにも、お声がけくださり、いろいろと買い物のアドバイスをしてくださったほか、観光タクシーの手配についても、私たちの情報やニーズを的確にくみ取り、迅速におこなってくださいました。ほかのスタッフのみなさんの対応も、要所要所で当を得ており、行き届いたおもてなしに心より感謝いたしております。大切な旅行の時には、是非また再訪したいと考えています。
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
サービス、従業員さんの対応、食事、温泉、部屋、あらゆる全てが本当に良かったにも関わらず価格がリーズナブル。 細かいポイントでいうとドライヤーの最新さ、タオルを持参しなくてよくスムーズに使える動線、露天風呂の作りとカーペットなどが個人的にかなりポイントが高かった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
お料理はすばらしく、スタッフの応対もよく、高山らしいレトロな雰囲気もとてもよかったです。フロント前で足湯に入れるのもよかったです。駐車場も、私たちが泊まった晩は雪は降っていませんでしたが、降雪に備えて、屋内できちんと用意されていて、感心しました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
食事(松茸、飛騨牛等普段食べられないものが食べられる)接客良かったので
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
値段が高め・・・だが昨今の事情からやむを得ないとは思う
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
何度泊まっても快適 金額以上のサービスを提供してもらえる
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
中居さんの配慮
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の方はいつも丁寧な対応で好感がもてる。 温泉がすばらしい。
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
食事中に子供が寝てしまったり、夕食後に部屋で子供が鼻血を出してしまい寝具を汚したにも関わらず、親切に対応していただけた事とても感謝しています。1番楽しみにしていた夕飯はとても美味しく大満足でした。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
送迎時の対応が素晴らしい
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
車を停めてから帰りの見送りまで接客素晴らしかったです
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
日本的な静かさを持った宿で、外国の方も落ち着いた雰囲気でくつろげると思った。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
従業員の方々皆さん、とても感じ良くお話も弾みました。 お店の紹介など親切に調べてくださって嬉しかったです!
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
何と言ってもお料理の美味しさが一番で、また、和の魅力がふんだんにもてなされていたこと。接待も素敵でした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても日本風で高級感があり素晴らしかったです。外国の方が多かったですが気持ちわかります。旅館の方のおもてなしも素晴らしかったし担当の方の気遣いも素晴らしかった。 お料理もどれも美味しかったです。 文句なしで素敵な時間を過ごせました
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
敷地内に入ったら雰囲気が変わった。 入口に入るなりおもてなしが良かった。 靴を履かずに館内を歩けるのが良かった。 食事も静かに食べることが出来てよかった。 中華そばも美味しかった。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
大満足でした。なによりこどもの食事も懐石であり、同じものを食べれる喜びがあった。味付けは、言うまでもなく、次何がくるのだろうと楽しみにしており、娘はすべて食べていた。 全てにおいて大満足でした。
- 50代
- 女性
- グループ
大満足です。 清潔感 部屋も 大浴場も いきとどいていてお料理もおいしかったです。 夕食の蛤のお口直し ちょっと 私の中ではもうひと工夫ほしいかなと そのほかは申し分ないです。お見事です。 食事中隣のカップルの声が・・・めちゃよく聞こえて また、めちゃくちゃ咳き込んでるのが気になりましたね。 聞くつもりはないけど 聞こえてくるんで
- 50代
- 女性
- 家族
お宿の雰囲気がとても良かったです。部屋数も少い事もあり、大浴場も他のお客様と一緒になる時間が少なく気兼ねなく、のんびりゆったりと利用できました。 脱衣所も広く充実していました。お部屋の露天風呂もとても良かったです。家族それぞれが何度も利用する程でした。また足風呂も、とても良かったです。宿のスタッフの皆さんがとても親切で感じの良い方ばかりでした。お料理も大満足です。好き嫌いの多い主人と息子も美味しいと言いながら、ご飯もおかわりする程でした。普段から少なめのご飯の私自身も、しっかりとおかわりをする程でした(笑)露天風呂付のお部屋でしたが連泊が出来なかった事が少し残念でしたが、 また来たいなぁと思えるお宿になりました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
清潔感があり、接客もすごく心地が良かった。 お料理も温泉も大満足でした。




















