当館自慢の庭園風露天風呂に身をゆだねれば
壮大に広がる北アルプスの山々の大自然と一心同体。
大自然の中、日常の喧騒より解き放たれた寛ぎのひと時を。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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サービス、お部屋、お風呂、お食事など全体的に大変満足しました。 飛騨牛贅沢夕食プランでしたが、思ったより飛騨牛がたくさん使われていてびっくりしました。また、外国人のスタッフさんが常住されていることをみて、外国人向けのサービスも心がけていることも印象的でした。新穂高ケーブルカーの割引券ももらえることもうれしかったです。
何と言っても新穂高ロープウエイの駅まで歩いて2~3分の立地条件で選んだが、観光にはぴったりで本当に良かった。建物自体はそれほど新しくもなく、設備も普通であるが部屋は広くのんびりできる。サービスは従業員が皆気さくで心持が良かった。
ロープーウェイの乗り場まで1分の立地で、チェックイン前に車を止めたい旨伝えると気持ちよく駐車場を使わせていただきありがたかったです。 露天風呂付きのお部屋だったのですが、いいお湯で紅葉した山々を眺めながらゆったり入れました。大浴場も綺麗でよかったです。食事も一品一品心がこもっていてどれもおいしかったです。いいホテルだと思います。
ケーブルの駅前なので満足。夕方に利用したが足のことは心配なし。 温泉も硫黄のにおいはいかにも「温泉」欲を言えばもう少し広く 見晴らしもよく。
登山基地の入り口で標高が高いので紅葉が始まり始めていた。館内のエレベーターが3階までは1機しか無く少し不便を感じた。係りの人はそれぞれ心がこもった応対で感じが良かった。布団のカバーが外れたが、かけ布団の汚れが目につき嫌な思いをした。
山と川に囲まれ立地は最高。
建物は新しくないですが、掃除が行き届いており、とても綺麗ですね。特に風呂場はきっちり管理されているようでした。 食事もすばらしく、飛騨牛は絶妙でした。 残念ならは、トイレの水洗タンクが壊れていたことでしょうか? その他は全て、満足しました。
同じ岐阜県に住みながら、豪雪時期に新穂高を訪問するのは初めてでした。施設、食事よりも、感心したのは、従業員の心配り、リクエストに対する対応の親身さでした。これは参加者全員の感想です。参加者の中に、旅行、酒などの影響で、他の客に対する配慮を欠いた者があり、とても恥ずかしかったのですが、本人を傷つけることなく、笑顔でリードするなどしていただきありがたかったです。機会があったら、また宿泊したいと思っています。ありがとうございました。
トイレの臭気(部屋のトイレ)消臭剤対応でも一時しのぎだった。、禁煙室の未設定(禁煙室の要望するも全く考え無しの様子)食事のスタッフはとても気持ちの良い対応をしていただいた。
穂高ロープウェイに近く、朝一で上に上がれるので、最高の景色を逃さず堪能できます。駐車場もチェックアウト後も利用させてくれるので、助かります。
宿泊施設からの返信
wanpo様 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ロープウェイをご利用の際の利点が当館の売りでございます。 ただ、サービスの面でもご満足いただけるよう精進しております。 またのお越しをお待ちしております。
2日間お世話になりましたが、食事が美味しかった。自宅に帰って体重を測ってみたら2Kg近く増えていました。
食事の時、色々な事をお聞きしましたがわかる事は親切に教えて頂き、わからない事は調べて教えて頂きました。感謝申し上げます。
宿泊施設からの返信
groove様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。 お客様のお役にたてる様に努めてまいります。
今回は、ロープウェイを利用したく、すぐ隣の宿ということで予約しました。源泉の温度が高いので、子供が入れるか心配でしたが、適温で、長湯できました。 料理もおいしくとても良い旅になりました。又紅葉の時期に行ければ伺いたいです。
宿泊施設からの返信
ホテル穂高でございます。 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お風呂はいつも41度から42度で設定しておりますが、その日の天候や温度により左右されてしまいます。 お子様も喜んで頂けたと思うと嬉しく思います。 ぜひまた紅葉の時期や雪景色の時期にもお越し下さいませ。お待ち致しております。
あいにくの天気で14:30にチェックインして、ゆっくりお風呂を満喫できました。食事はお任せだったのでそれほど期待していなかったのですが、飛騨牛も出て大満足。朝食には朴葉味噌もあり、良かったです。
宿泊施設からの返信
ホテル穂高でございます。 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 基本料理は飛騨牛をメインとした会席料理でございます。大満足頂けてうれしく思います。 また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。今度は天候が良くなりますように。
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