JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:86点
- 大浴場:集計中
- 夕食:75点
- 朝食:100点
条件で絞り込む
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの対応が明るく丁寧でした。 駅までの道を尋ねたら親切に教えてくださり助かりました。 チェック後の荷物も預かってくださり、荷物を整理していきたいと言ったところ笑顔でどうぞと言ってくださり嬉しかったです。 また、機会があればお世話になりたいホテルです。
- 40代
- 女性
- その他
駅から近いが静かで落ち着いており、ロビーも部屋も居心地が良い。コンビニも近いしアメニティバーにメイク落としと洗顔があるのはありがたかった。 スタッフの方もみんな感じが良く、夜中にコンビニから帰ってエレベーターに乗る際、エレベーター付近でアメニティバーのメンテナンスをしていたスタッフの方はエレベーターが閉まる時に作業の手を止めてこちらを向いて「ごゆっくりお休みくださいませ」と挨拶してくれた。ささいな事かもですが心が和らぎました。 チェックアウト後に荷物をたくさん預けてしまっていたが、取りに帰った際にはわざわざソファのエリアまで運んでくれた。ちょっとの距離でも最後まで寛ぎをいただきました。大がかりなサービスではなく、ちょっとの心遣いが心地良い素敵なホテルでした。
- 20代
- 男性
- その他
主要駅からの近さがよく 部屋もバス・トイレ別で快適に過ごせたため。 また、電子レンジもホテルロビーにあり、助かったため。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋も綺麗で、お風呂場が広くて使いやすかった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近いし部屋も清潔感があった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の広さ
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
駅にも近く 室内も綺麗 何よりお風呂が広くてゆったりできてよかった
- 30代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルのサービスが良い
- 50代
- 女性
- ひとり
チェックアウト時スーツケースを持ってエレベーターを待っていたが、10時近くで満員で乗れずにいたところ、朝食会場にいた男性スタッフの方がスーツケースを持って2階から1階まで持って運んでくださいました。お心遣いが本当に嬉しく感動しました。また名古屋に泊まるときは必ずヴィアイン名古屋駅前椿町さんにお世話になりますね。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
今回の旅行では充分なサービスを受けられたので大変満足してる
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても綺麗なホテルで、ビジネスホテルでトイレと風呂が、別だったのは初めてです。快適でした。 朝食もどれも心がこもっており、美味しかったです。時間も6時半からで、予定があったので助かりました。また、泊まりたいと思いました。
- 50代
- 女性
- ひとり
名古屋駅新幹線口からのアクセスがよく、フロント担当者は皆笑顔で非常に感じがよかった。こちらを恐縮させない言葉遣いもよかった。
- 60代
- 女性
- グループ
駅からそんなに離れてなくてわかりやすく便利でした。そしてホテル料金も手頃で良かったです。 チェックアウトも機械で出来るのでスムーズで帰りが楽でした。
- 60代
- 女性
- ひとり
交通アクセス、料金に納得、満足できたから
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
12階からの景色も良く部屋も綺麗で トイレバスが別々なので相手に気を使わせなくて 良い 名古屋駅から近いのも良い 朝食も 種類が多くとても美味しかった所もオススメです
- 50代
- 女性
- グループ
名古屋駅から近く、ホテルの近くに食事ができるお店、コンビニもあって便利です。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近く、お風呂とトイレが別で要望がかなっていた。また接客も丁寧に対応していただき機会があればまた宿泊したい。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近く、全体的に申し分なかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅から近かった ツインは洗い場のついた広い浴室だったのでとても良かった 2泊でも清掃が入り希望すればベッドのリネンも交換してもらえるので気持ちよく過ごすことができた 朝食か和食か洋食のセット+サラダなどのバイキングだったので程よい量でリーズナブルで美味しかった 電子レンジが1階にしかないのがやや不便かなと思った
- 30代
- 女性
- グループ
バス・トイレが綺麗で使いやすかった 寝具も広く綺麗だった 朝ごはん時に紅茶やコーヒーもテイクアウトできて良かった









