JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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備え付けの寝衣ですが、ガウンタイプではなく、ぜひパジャマタイプにして下さい!女性はどうしても冷えがちになるので、パジャマスタイルがありがたいです。 寝具は最高で、ホテル利用で、こんなにぐっすり寝られたのは初めてでした。 いい寝具に見合った寝衣を備えて頂ければ最高!となると思います。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 この度はご要望のお声をいただき心より感謝申し上げます。 よりご満足いただける空間のご提供をさせていただきたく、試行錯誤を重ねて参りました。 お客様にご期待いただいているお気持ちを心にとどめ、今後の参考とさせていただきます。 ぜひまた名古屋へお越しの際は、名鉄イン名古屋桜通へお越しいただけましたら幸いでございます。 寒い季節になってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
朝食内容は、宿泊代6~7千円クラスの水準であった。1万円クラスになるように期待する。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Hamakinのご朝食につきまして、ご満足する内容でご提供ができず、申し訳ございませんでした。 当ホテル、テナントと共によりよい朝食がご提供できるよう努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
夜だったのでホテルまでの道が少しわかりづらかったが、昼間なら名古屋駅から近いしわかりやすいと思う。フロントの対応も親切だし、部屋も綺麗で広さもあり良かった。ベットの寝心地も良かった。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご来館頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また当ホテルは繁華街にございますが大通りから少し入った位置にある為、初めてのお客様にはご迷惑お掛けする事もございます。 今後当ホテルHPにも分かり易い地図等掲載できればと考えておりますので、今後ご来館の際には参考にして頂ければと思っております。 この度は誠に有難うございました。 また次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
部屋は綺麗でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋にご満足いただけ大変嬉しく思います。 また名古屋へお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
チェックインしたのが15:00少し過ぎたころでしたが、客室フロアの廊下にはゴミ袋がすらりとならんで足の踏み場もない程。 そこを通る際、清掃の人のめんどくさそうな態度に、とても不快な思いがしました。 チェックイン直後でしたので、そういう時もあるのかと思いましたが、他フロアでも、18:00近くになってもリネン類のカートや掃除機が廊下に放置されている状態でした。 また、フロントで最寄りのコンビニを尋ねた際の対応も要領を得ず、周辺の地理に詳しくない者には分からない説明でした。 道順の説明が間違っていたので、かなり遠回りをして、ようやくたどり着きました。 ビジネスホテルとはいえ、値段相応のサービスではありません。 おすすめしませんし、私はまたここに泊まりたいとは、全く思いません。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋.桜通りをご利用して頂き誠にありがとうございました。 しかしながらチェックイン時の館内の清掃が完了しておらず.ゴミや清掃道具の放置等お客様にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びいたします。 申し訳ございませんでした。 また清掃スタッフのお客様に対する態度においても重ねてお詫びいたします。 さらにホテルスタッフのご質問の対応においても大変失礼致しました。ホテル業に携わる者としてお客様に対する失礼の数々.大いに反省をしております。 今回のお客様のお言葉を全スタッフに伝えます。そしてそのお言葉を教訓にし.初心に戻り接客に対する教育を再徹底し少しでもお客さまに快適に過ごして頂ける様努めてまいります。 せっかく当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず ご不快な想いをさせてしまいました事 本当に申し訳ございませんでした。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 概ねご満足頂けたご様子に安堵しております。 もしも、お気付きの点がございましたら何なりと、お教え頂ければ 幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
初めての利用でしたが、想像通りと言ったところ。またチャンスがあれば泊まってみたいですね。
宿泊施設からの返信
名鉄イン名古屋桜通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 プランや設備に関してお客様の選択肢が増えよりお喜びいただくことができますよう、今後も試行錯誤して参ります。 今後とも名鉄イン名古屋桜通をよろしくお願い申し上げます。 またお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。 貴重なご感想をお寄せいただきこの度は誠にありがとうございました。
駐車場も近辺含めて多く、1階な名古屋名物!?コメダコーヒー。近隣に飲食はコンビニや飲食店も多く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地がお客様のお役に立て、大変嬉しく思っております。 朝食についてでございますが、当ホテル2階テナントでは和洋食のビュッフェスタイル朝食が開始致しました。 こちらのお店は平日のランチの新鮮なお刺身食べ放題でも有名でございますので、ぜひランチも一度お試しくださいませ。 名古屋駅周辺の発展にともない、近隣の店舗もさらに充実してくると思われます。 次回ご宿泊のご機会がございました際は、ぜひ新しい近隣情報をスタッフまでおたずねくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
1階にコメダがあり 打ち合わせにとても便利でした
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コメダ珈琲店もご活用いただき誠にありがとうございます。 当館テナント2階には新しくHAMAKINというレストランがOPEN致しました。 平日ランチのお刺身食べ放題は大人気でございます。 またぜひ当ホテルのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。
建物の1階にあるコメダ珈琲のモーニングセットが朝食でした。 わかってはいたけど、客室のきれいなイメージから考えると寂しいですね。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊下さり誠にありがとうございました。 コメダ珈琲店のモーニングでは、現在7:00~11:00の間、ドリンクをご注文の方にトーストとゆで卵が付きます。 その他メニューはバケット付きのサラダや卵サンドなどございますが、別途現地にてご注文、ご精算頂く必要がございます。 ご宿泊のお客様により御満足頂くことができますよう、サービスの充実において思考させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 改めてお気付きの点などございましたら、ご投稿頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
名駅の側には高いホテルしがな地下鉄で栄などまで行かないとリーズナブルなホテルが少ない割に名古屋駅から程近いのにリーズナブルなホテルでした 設備のビジネスホテルとも大差はないです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より名鉄イン名古屋桜通をお選び頂き誠にありがとうございました。 今後も再びお客様をお迎えさせて頂くことができますよう、スタッフ一同精進致します。 また名古屋へお越しの際は、名鉄イン名古屋桜通を宜しくお願い申し上げます。 貴重なお時間の中ご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ハードの新しさ、綺麗である事は勿論ですが、フロントマンの応対がいい。チエックイン、アウトの短い時間の接点しかありませんが、感じがいい。シティホテル並み。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただけましたことを感謝申し上げます。 全てのスタッフが今後、またお客様にお喜びいただけるような接客サービス力を身につけ、 おもてなしさせていただくことができますよう日々精進致します。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
3種類の枕から自分に合ったものを利用できるのはありがたい。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただき誠にありがとうございました。寝具は、お客様の空間において最も大切なものであると感じております。お客様のお言葉は、私どもにとってなにより嬉しいものでございました。 またお気付きの点などございましたら、どのような点でも結構ですのでぜひお教えいただきたく存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出張で利用しました。 部屋はコンパクトで泊まるだけなら充分。 ただ、清掃が行き届いていないところが多々。バスタブ、洗面台に毛は落ちているし、洗濯物を入れるビニール袋を使おうと思って引出しを開けたらほこりだらけ。他にも白くほこりがかぶっていたところもあって、比較的新しいホテルなので選んだが残念。
非常に綺麗な部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフ、フロントスタッフともに、お客様より頂けましたお言葉を大変嬉しく感じております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 またお気付きの点などございました際はぜひまたご意見をお寄せ頂けましたら幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。
駅からも近く周辺の飲食店も充実しているので一泊ではもったいない気がしました。 決して広くない部屋でしたが、イアウトが良いので非常に快適でした。 部屋風呂も広くはないですが湯量が多く排水も良いので気持ち良く使用できました。 些細なことかもしれませんがこれができていないホテルが多いのでまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。 ご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、皆様にさらにご満足いただけるホテルを目指して業務に努めて参りますので、また名古屋にお越しの際には、名鉄イン名古屋桜通をお願い致します。 ご多忙の中、ご投稿いただき感謝申し上げます。 ありがとうございました
桜通りから場所もわかりやすくロケーションも良いです。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましてはご満足頂けました様で喜ばしく思っております。 これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
立地は最高。だが、少し高め。朝食のコメダ珈琲無料の範囲もチープで残念。
宿泊施設からの返信
この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜りまして、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。 お客様から頂きましたご意見を基に、良いホテルつくりを目指して尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。 この度はご多用のところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
名古屋に出張に来たら、このホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、名鉄イン名古屋桜通をご利用頂き誠にありがとうございます。 また今以上に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 今後とも名鉄インを宜しくお願い致します。
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