お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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場所的にはわかりづらい。最寄駅から離れているため雨の日の大荷物は 大変。周辺は飲食街も多いが微妙。
宿泊施設からの返信
この度はホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは栄駅から徒歩８分程度にございます。ご案内が不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。また当ホテルの周辺は繁華街になっており、飲食店は多くございます。お客様のご希望に合ったご案内ができず申し訳ございませんでした。次回いらっしゃった際にお客様のご希望のお店をご案内できるよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。ありがとうございました。
少しイレギュラーなお願いをしたのですが、従業員の方が気持ち良く対応してくださいました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けて、私共も大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力して参ります。 又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
１階の大浴場でゆっくりくつろげます。 朝食も種類豊富で十分です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、ゆっくりと寛いで頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に改定黄なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上を目指して参ります。ありがとうございました。
繁華街に近いが比較的落ち着いた場所。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 当ホテル栄の中心繁華街に隣接しておりますため、飲食、ショッピングなど大変便利でございます。 名古屋の街はいかがでしたか？ 次回名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 ご利用ありがとうございました。
駅よりやや遠い
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。栄駅１２番出口より、徒歩８分程度でございます為、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳なく存じます。何卒ご理解頂きます様お願い致します。ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルとして普通に満足しています。また、個人的にこの立地が良い。高速道路がそばにありますが、防音性が良いのでしょう、気になりませんでした。朝食無料というのは、良いのか、その分料金を下げた方が良いのか、判断しがたいのですが、ちゃんとした内容でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は、栄駅からは徒歩約１０分と若干の距離があるものの、 お車でお越しの方には、名古屋高速東新町から約１分と、 非常に便利な立地であると自負しております。 あほうどり２世様には、立地と防音性に関してお褒めのお言葉を頂きました。 ビジネスでお越しのお客様には特に、静かなお部屋でお休み頂けることが 重要なポイントであるかと存じます。 その点でご満足頂けましたご様子、私共も大変嬉しく思います。 この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 次回、名古屋にお越しの際も、是非とも当館をお選びくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 加々美
大浴場有り、朝食バイキング、無料ｗｉーｆｉ、空気清浄機付でお手軽価格。安心のルートインでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、快適なお時間をお過ごし頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に安心して寛いで頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。
大浴場がとても良かったです。 部屋には空気清浄機も完備されて機能的でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、快適なお時間をお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参ります。ご利用ありがとうございました。
基本的に満足できました。 残念だったところとして朝食時のスープサーバーの場所。レストラン内の見えないところにあるのでわからなかった。 おまけにコーヒーサーバーの後ろでまるで隠してあるみたい。 お味噌汁だけが別にあるのでみんなそっちを利用してた。 個人的にコンソメスープが好きなので利用できず残念でした。 気付いたのが食後のコーヒー飲むときだったので本当に残念。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回、スープサーバーのご案内が分かりづらく、ご利用頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に改善致します。是非また、名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂きますようお願い申し上げます。
朝食が美味しかった、おかずも充実しててとても良かった、無くなる前に補充して、出来たてをいただけました
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回の宿泊では朝食をお気に召して頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足頂けますサービスをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。
栄で遊ぶのには利便性はあるが地下鉄の駅からはそんなに近くないのでゆとりが必要です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 栄駅１２番出口より徒歩８分程ございますので、お客様にご不便をお掛け致しまして 大変申し訳なく存じます。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 是非また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂きますよう お願い申し上げます。
場所で選んだのですが、高速のそばで騒音が心配でした。静かな部屋とお願いをしたので、高速から一番遠い部屋なこともあり、防音もしっかりしていたのでしょう、静かでした。ベッドが大きくて良いですね。食事無を希望していましたが、全て無料食事券（バイキング）付き。良いのか悪いのかは評価は分かれるでしょうね。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂きましたのに、返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 ご滞在にご満足頂けたご様子に、スタッフ共々ホッとしております。 このようにお客様からお声を頂けることで、みなの励みとなり、今後も精進して参る次第にございます。 当ホテルは、シングルルームに幅１４０ｃｍのセミダブルベッドを使用しており、お子様の添い寝の際など、ご好評を頂いております。 他にも、ツインルームやファミリーダブルのお部屋もご用意しておりますので、ご家族でご旅行の際なども、是非ルートイン名古屋栄をご利用頂ければと存じます。 あほうどり２世様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シャワーのカランをもっと使いやすいのにして下さい
宿泊施設からの返信
この度はルートイン名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の設備に関しまして、ご不便な思いをなさいましたことお詫び申し上げます。 早急な改善は難しいものの、貴重な御意見と受け止め、今後検討させて頂きます。 また次回、名古屋へお越しの際はルートイン名古屋栄をご利用くださいますようお願い申し上げます。 ご来館を心よりお待ちいたしております。
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