お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から少し歩きましたが、周りにコンビニなどお店もあり便利でした。朝食が色々選べて大満足でした！
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様から数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 今後もスタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルのご厚意により、いつもの部屋よりランクアップして頂き、快適にすごせました。ありがとうございました。唯一、お風呂の壁・床・淵のメジのカビが気になりました。手でこすって、取れる程度なので、部屋のイメージが崩れて残念でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 始めに、浴室の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 大変恐縮ではございますが、又当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
よく利用させていただいています。 以前は金谷ホテルと言って名古屋では高級なホテルとして知られていました。 それだからか、ホテルの構造がしっかりしていて壁の厚さや基礎が遮音などに現れています。 安普請で一見高級そうに見える昨今のカジュアルなホテルとは違う感覚がします。 栄の繁華街から少し離れてはいますがまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様から数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 今後もスタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合的には満足だが、いかんせん浴室・洗面所・トイレの設備が古すぎる。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バスルームの設備が古いというご意見は今後の課題として検討させていただきます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お部屋にはきちんとした加湿器があり、 机も大きいため、仕事や学業などもお部屋で出来ると思います。 お風呂も割と大きめで、 アメニティーは一階に置いてあるので取り忘れに注意です。 次回利用時はモーニングを利用したいと思います。 立地は駅からは少し歩きますが、 周りにご飯屋さんは色々あります（＾＾）
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 今後もスタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リニューアルされていて、清潔な部屋でした。 以前シャワーのみの部屋にも泊まりましたが、今回はバスタブもあり、ベッドも広かったです。朝食は充実のラインナップで、特に自家製プリンが秀逸です。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのお越しをスタップ一同心よりお待ちしております。
駅からのアクセスが、若干気になるが、ホテル、部屋は、きれいで過ごしやすい。 コンビニも近くて便利。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのお越しをスタップ一同心よりお待ちしております。
部屋に入ったらいきなりトイレ？ びっくりしました。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、トイレが剥き出しになっている件につきましてお客様にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイアモンドホールでのｌｉｖｅ後の宿泊に使わせてもらいました。高速道路や大通り沿いなので騒音が心配でしたが、全く問題ありませんでした。部屋のバスタブも大きく満足できました。ドライヤーは据付ではないのも助かります。
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますよう、宜しくお願い致します。
朝食メニューが豊富で、とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 今後もスタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めてまいります。 かれん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
前回（２０１２年１２月１０日）は確かホテルコムズというホテル名だった。朝食の評価を４にしているが、 他のホテルと比較すればメニューが豊富なので５になる。その前も泊まったことがあったから朝食の内容が ほぼ同じということで評価を下げたのだろうか。 部屋や風呂はどうだったかがうまく思い出せない。 今回については部屋は清潔感があり、段差は気にはなったが風呂もこんな広かったっけという感じ。 前回はそれぞれ４にしているが、これなら部屋も風呂も５でもいいかと思った。 地下鉄駅からの出口がちゃんとわかっていれば思ったより早く着く。あとＷｉ－Ｆｉだと動画は固まってしまうが、 有線もあるからそっちなら大丈夫だった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
地図を目当てに、夜でしたが高架をくぐってすぐに発見。でも他のホテルのような目立つネオン看板はなく、前側にひっそりとネームがありました。ちょっと繁華街から離れていて、遠いほどではなく、歩ける人には落ち着くエリアです。今なら中国系の利用者も普通に混じっていますが、騒ぐ人もいないようです。女性１人でも不安はなく、清潔感はありました。ドライヤーが見つからず、ぬれ髪を自然乾燥させてしまいました。どこにあったのでしょうか？
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 デスクの下のスペースにあるドライヤーの場所が分りづらく、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、快適にお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。 引き続き名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますよう、宜しくお願い致します。
便利でした。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのお越しをスタップ一同心よりお待ちしております。
他のサイトからは、スペリアダブルで何度も宿泊してましたが、今回は、デラックスクイーンを初めて利用、部屋も風呂も広く、パソコンも設置されて、綺麗に清掃されてあり、空気清浄加湿器が常備、大満足の宿泊でした。 次回もデラックスクイーンが良いと思いました。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのお越しをスタップ一同心よりお待ちしております。
諸用があり、夫婦で宿泊しました。 ベッドの寝心地も良かったし、部屋も清潔感があり、快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広いお風呂で快適でした。また機会があれば利用します。
宿泊施設からの返信
このたび、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
未就学児の添い寝は無料ということで、ツインの部屋に親子４人で宿泊しました。価格は大変お得で、ベットも２台を並べて使うことができて良かったです。 不満な点は、受付の方に笑顔が無かったことと、シャワーの留め具が外れそうになっていたのが残念でした。 今回のようなお得なプランがあれば、また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 引き続き名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますよう、宜しくお願い致します。
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