JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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建物が古いのは、リフォームされているので気にならないが、設備的にBS放送はNHKの2局しか映らないのが残念。
宿泊施設からの返信
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
普通のビジネスホテルです。 可もなく不可もなく。
宿泊施設からの返信
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンの臭いが気になった エアコンがL、M、Hしか選べなく、寒かったのでHにしてもなかなか暖かくならなかった 立地が悪く、栄駅からやや歩かなくてはいけない 朝食は悪くなかった
宿泊施設からの返信
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からは少し離れてます。でも寝具がシモンズベッドなので寝心地が良かったです。ただ、テレビがベッドのそばにあり、近過ぎて見にくかったため、デスクの上に置いて欲しいと思いました。 風呂場の清掃が気になりました。コンビニは近くにあります。
宿泊施設からの返信
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回の宿泊の際もそうだったが、やはり排水の水回りが弱いようで流れが悪い。今回は排水口が溢れるようなことはなかったが‥ 室内に設置してある空気清浄機から納豆のような異臭がして取り替えてもらった。空気清浄機を使用して悪臭が漂うのはいただけない。 救いなのはこのクレームを入れた際のフロントスタッフの対応がすこぶる良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、排水不良及び空気清浄機の臭いでご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見、ご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
近くに飲食店がありとても便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
快適に過ごせました。朝食バイキングもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋及びご朝食にご満足頂けましたようで安堵致しました。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、私どもの何よりの励みでございます。 今後もお客様からのお言葉を励みに、より良いおもてなしが出来ますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
全体的に良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅から少し歩きます。が、部屋は綺麗です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは3つの駅の中間にございまして、どの駅からも徒歩7.8分かかりご足労をお掛けしております。 駅からの距離を補うべく、今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
駅は多少遠い
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 最寄駅からは徒歩7.8分かかり、お客様にはご足労をお掛けしており申し訳ございません。 今後も立地条件をカバーするよう、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう精進して参ります。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
環状線がすぐ横を通っていたのですが、外の騒音はほとんど気になりませんでした。ただ館内の戸の開閉音はかなり響きます。あとBSを視聴できる様検討願います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 扉の開閉音が響いて、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 すぐに改修とは参りませんが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。 またBSはNHK-BS1とBSプレミアムがご視聴可能でございます。 TV操作のご案内不足でお分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
駅から少し歩きましたが、ホテルの周りにはコンビニ等お店も色々あり、快適に過ごせました。お部屋も綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日月連泊で利用させていただきました。 コーナーツインで名古屋最安値ではないでしょうか。 以前利用のダブルよりお風呂が広く、お部屋の広さもちょうどよい広さでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また泊まります
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 またご宿泊して頂けるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅からちょっと離れてるが、安かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
洗面所が臭う。下水の臭いが立ち込めてきて、かなりまいった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルから当館を選んで頂いたにも関わらず、洗面所の臭いの為、大変不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。 今後はこのような事の無きよう、今一度清掃スタッフに洗面所の清掃並びに点検の強化を指導し、改善を図って参りたいと存じます。 次にご来館の際には、ご満足して頂けますよう精進して参りますので、また当施設をご利用頂ければ嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋も綺麗で、朝食バイキングが豊富でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋とご朝食をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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